Transportation
|
30th October 2025, 5:06 PM

▶
అదానీ ఎయిర్పోర్ట్ హోల్డింగ్స్ లిమిటెడ్ (AAHL), అదానీ ఎంటర్ప్రైజెస్కు చెందిన అనుబంధ సంస్థ, ఇంటర్గ్లోబ్ ఎంటర్ప్రైజెస్లో (ఇండిగో మాతృ సంస్థ) భాగమైన AIONOSతో భాగస్వామ్యం ద్వారా తన ప్యాసింజర్ సేవలను మెరుగుపరుస్తోంది. ఈ సహకారం, ప్రయాణికులకు సాంప్రదాయ హెల్ప్ డెస్క్ అనుభవాన్ని విప్లవాత్మకంగా మార్చేందుకు రూపొందించబడిన బహుభాషా, ఓమ్ని-ఛానెల్ ఏజెంటిక్ AI సొల్యూషన్ను అమలు చేయడంపై దృష్టి పెడుతుంది. కొత్త సిస్టమ్ అన్ని అదానీ ఎయిర్పోర్ట్లలో స్థిరమైన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని నిర్ధారిస్తుంది, వాయిస్, చాట్, వెబ్ మరియు మొబైల్ ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా ఇంగ్లీష్, హిందీ మరియు ప్రాంతీయ మాండలికాలతో సహా ప్రయాణికుల ప్రాధాన్యత గల భాషలలో వారికి మద్దతు ఇస్తుంది. AAHL ముంబై, అహ్మదాబాద్, లక్నో, మంగళూరు, జైపూర్, గౌహతి మరియు తిరువనంతపురం విమానాశ్రయాలను నిర్వహిస్తుంది, త్వరలో నవీ ముంబై కూడా జోడించబడుతుంది. AAHL CEO అరుణ్ బన్సాల్ మాట్లాడుతూ, డిజిటల్ ఆవిష్కరణల ద్వారా ఎయిర్పోర్ట్ అనుభవాన్ని పునర్నిర్వచించాలనే మరియు వారి ఇన్-హౌస్ ఆఫరింగ్లైన ఏవియో (aviio) మరియు అదానీ వన్ యాప్ (Adani OneApp) తో కనెక్టెడ్ ఎకోసిస్టమ్ను సృష్టించాలనే వారి దార్శనికతతో ఈ చొరవ సమలేఖనం చేయబడిందని అన్నారు. AIONOS సహ-వ్యవస్థాపకుడు మరియు VC అయిన CP గురునాని, ఈ భాగస్వామ్యం గురించి ఉత్సాహాన్ని వ్యక్తం చేశారు, మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవం కోసం అధునాతన సాంకేతికతలను ఉపయోగించుకునే భాగస్వామ్య దార్శనికతను హైలైట్ చేశారు. AI పరిష్కారం 24x7 కన్సియర్గా పనిచేస్తుంది, ఇది ఫ్లైట్ అప్డేట్లు, గేట్ సమాచారం, లగేజ్ స్థితి, దిశలు మరియు ఎయిర్పోర్ట్ సేవలకు తక్షణ ప్రాప్యతను అందిస్తుంది. ప్రభావం: ఈ వ్యూహాత్మక భాగస్వామ్యం కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచుతుందని, విమానాశ్రయాలలో కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుందని మరియు భారతదేశంలోని విమానయాన రంగంలో ప్యాసింజర్ సేవలకు కొత్త బెంచ్మార్క్లను నిర్దేశిస్తుందని భావిస్తున్నారు. కస్టమర్ సేవలో అధునాతన AIని స్వీకరించడం వల్ల గణనీయమైన ఖర్చు ఆదా మరియు మెరుగైన సేవా నాణ్యత లభిస్తుంది, ఇది అటువంటి సాంకేతికతలలో పెట్టుబడి పెట్టే కంపెనీలకు పెట్టుబడిదారుల సెంటిమెంట్ను మెరుగుపరుస్తుంది. రేటింగ్: 7/10 కష్టమైన పదాల వివరణ: ఓమ్ని-ఛానెల్: వెబ్సైట్లు, మొబైల్ యాప్లు, ఫోన్ మరియు భౌతిక స్టోర్ల వంటి బహుళ ఛానెల్ల ద్వారా కస్టమర్లు ఒక కంపెనీతో సజావుగా మరియు సమగ్రంగా సంభాషించడానికి అనుమతించే వ్యూహం. ఏజెంటిక్ AI: నిర్దిష్ట లక్ష్యాలను సాధించడానికి పనులను స్వయంప్రతిపత్తితో నిర్వహించడానికి, నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మరియు వారి పర్యావరణం లేదా వినియోగదారులతో సంభాషించడానికి రూపొందించబడిన కృత్రిమ మేధస్సు వ్యవస్థలు. ఎకోసిస్టమ్: ఈ సందర్భంలో, ఇది విమానాశ్రయ కార్యకలాపాలు మరియు ప్యాసింజర్ అనుభవం కోసం సమగ్రమైన మరియు సమర్థవంతమైన వ్యవస్థను సృష్టించడానికి కలిసి పనిచేసే ఇంటర్కనెక్టెడ్ సేవలు, సాంకేతికతలు మరియు భాగస్వాముల నెట్వర్క్ను సూచిస్తుంది.