బెంగళూరులో Rapido రైడ్ షేరింగ్ యాప్ వాడిన ఓ ప్రయాణికురాలు భద్రతా సమస్యలు, డ్రైవర్ గుర్తింపులో తేడాలున్నాయని ఆరోపించారు. Rapido ప్రైవేట్ కంపెనీ అయినప్పటికీ, ఇలాంటి సంఘటనలు సంస్థ ఆపరేషనల్ రిస్క్లను హైలైట్ చేస్తున్నాయి. 2026 నాటికి IPOకి సిద్ధమవుతున్న ఈ సంస్థకు ఇవి పెద్ద సవాళ్లు.
బెంగళూరులో Rapido పై మళ్ళీ ఆరోపణలు
రైడ్-హెయిలింగ్ ప్లాట్ఫామ్ అయిన Rapido, బెంగళూరులో జరిగిన ఒక సంఘటనతో మళ్ళీ వార్తల్లోకి ఎక్కింది. ఓ ప్రయాణికురాలు తమకు భద్రతాపరమైన సమస్యలు ఎదురయ్యాయని, డ్రైవర్ గుర్తింపులో తేడాలున్నాయని ఆరోపించారు. యాప్లోని సాంకేతిక లోపం వల్ల గమ్యస్థానంలో పొరపాటు జరిగిందని, ఆ తర్వాత ఛార్జీల విషయంలో వాగ్వాదం చోటుచేసుకుందని ఆమె తెలిపారు. అంతేకాకుండా, తనను పికప్ చేయడానికి వచ్చిన డ్రైవర్, యాప్లో నమోదైన వ్యక్తి కాదని ఆమె ఆరోపించారు. దీంతో కంపెనీ వెరిఫికేషన్, భద్రతా ప్రోటోకాల్స్పై ప్రశ్నలు తలెత్తుతున్నాయి.
Rapido స్పందన ఏంటి?
ఈ ఘటనపై స్పందించిన Rapido, సంబంధిత డ్రైవర్ను తమ ప్లాట్ఫామ్ నుండి తొలగించి, ప్రయాణికురాలికి క్షమాపణలు చెప్పింది. వినియోగదారు నివేదించిన సాంకేతిక సమస్యలతో పాటు, డ్రైవర్ ప్రామాణీకరణలో జరిగిన లోపాలపై కూడా తాము దర్యాప్తు చేస్తున్నామని సంస్థ తెలిపింది.
IPO ప్రణాళికలపై ప్రభావం?
ఈ సంఘటన ప్రస్తుత భద్రతా సమస్యలను ఎత్తి చూపడమే కాకుండా, Rapido దీర్ఘకాలిక వ్యాపార ప్రణాళికలపై కూడా ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉంది. Rapido ప్రస్తుతం ఒక ప్రైవేట్ కంపెనీ అయినప్పటికీ, 2026 చివరి నాటికి సంభావ్య IPO (Initial Public Offering) కోసం సన్నాహాలు చేస్తున్నట్లు వార్తలు వస్తున్నాయి. రైడ్-హెయిలింగ్ రంగంలోని కంపెనీలకు, వినియోగదారుల భద్రత, డ్రైవర్ వెరిఫికేషన్ ప్రమాణాలను కఠినంగా పాటించడం చాలా ముఖ్యం. ఇది వినియోగదారులను నిలుపుకోవడమే కాకుండా, నియంత్రణ సంస్థల నిబంధనలను పాటించడానికి కూడా అవసరం.
ఆర్థిక పనితీరు - భవిష్యత్తు సవాళ్లు
FY25 ఆర్థిక సంవత్సరంలో, Rapido సుమారు ₹1,003 కోట్ల రెవిన్యూను నమోదు చేసింది. అదే సమయంలో, తమ నికర నష్టాలను దాదాపు ₹258 కోట్లకు తగ్గించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. పబ్లిక్ లిస్టింగ్ వైపు అడుగులు వేస్తున్న ఈ సంస్థకు, డ్రైవర్ల దుష్ప్రవర్తన, భద్రతా ఉల్లంఘనలు, యాప్ స్థిరత్వం వంటి ఆపరేషనల్ రిస్క్లను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడం భవిష్యత్ పెట్టుబడిదారులకు కీలకమైన అంశం. భద్రతా సమస్యలపై నిరంతర నివేదికలు నియంత్రణ సంస్థల దృష్టిని ఆకర్షించడమే కాకుండా, కంపెనీ విస్తరణ ప్రణాళికలకు లేదా IPO సంసిద్ధతకు ఆటంకం కలిగించవచ్చు. కార్యకలాపాలను సమర్థవంతంగా విస్తరించడంతో పాటు, ఇలాంటి లోపాలను నివారించడానికి వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియలను బలోపేతం చేయగలదని నిరూపించుకోవడమే Rapido ముందున్న ప్రధాన సవాలు.