నేషనల్ హైవేస్ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (NHAI) తన 1033 ఎమర్జెన్సీ హెల్ప్లైన్ను అత్యాధునిక ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) సాంకేతికతతో ఆధునీకరించాలని నిర్ణయించింది. రోజుకు సుమారు **15,000** కాల్స్ వస్తున్న ఈ వ్యవస్థను మరింత సమర్థవంతంగా మార్చేందుకు ప్రైవేట్ భాగస్వాములను ఆహ్వానిస్తోంది.
ప్రయాణీకుల భద్రతను మరింత బలోపేతం చేసేందుకు NHAI కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న 1.46 లక్షల కిలోమీటర్ల నేషనల్ హైవేల నెట్వర్క్లో అత్యవసర పరిస్థితులు తలెత్తినప్పుడు, వేగంగా స్పందించేలా 1033 హెల్ప్లైన్ వ్యవస్థను AI ఆధారిత ప్లాట్ఫామ్గా మార్చనున్నారు. దీని కోసం ఇండియన్ హైవేస్ మేనేజ్మెంట్ కంపెనీ లిమిటెడ్ ద్వారా ప్రైవేట్ భాగస్వాములను కోరుతూ సెప్టెంబర్ 10, 2026న ఎక్స్ప్రెషన్ ఆఫ్ ఇంట్రెస్ట్ జారీ చేసింది.
ఎలా పనిచేయనుంది?
ప్రస్తుతం ఉన్న వ్యవస్థను రైడ్-హెయిలింగ్ మరియు క్విక్ కామర్స్ కంపెనీలు వాడుతున్న హై-వెలాసిటీ లాజిస్టిక్స్ మోడల్తో అనుసంధానించనున్నారు. దీనివల్ల ప్రమాద స్థలాలను రియల్-టైమ్ ట్రాకింగ్ ద్వారా గుర్తించి, అత్యంత వేగంగా అంబులెన్సులు మరియు పెట్రోలింగ్ వాహనాలను పంపే అవకాశం ఉంటుంది. టెండర్ దాఖలు చేయడానికి చివరి తేదీగా అక్టోబర్ 26, 2026ని నిర్ణయించారు.
ఆర్థిక వ్యూహం
2023 నుండి NHAI తన ఆర్థిక నిర్వహణలో మార్పులు చేస్తోంది. నేరుగా మార్కెట్ నుండి అప్పులు తీసుకోవడం తగ్గించి, ప్రభుత్వ బడ్జెట్ మద్దతు మరియు అసెట్ మానిటైజేషన్ ద్వారా కార్యకలాపాలను నిర్వహిస్తోంది. ఈ నేపథ్యంలో, సాంకేతిక భాగస్వామ్యాల ద్వారా ఖర్చులను తగ్గించుకుంటూనే, సేవల సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవడంపై దృష్టి సారించింది.
ప్రైవేట్ వెండర్ల ఎంపిక విషయంలో అథారిటీ చాలా జాగ్రత్తగా వ్యవహరిస్తోంది. AI సాంకేతికత డేటా రూటింగ్ మరియు సమన్వయం కోసం మాత్రమేనని, క్లిష్టమైన నిర్ణయాలు తీసుకునే అధికారం మానవ ఆపరేటర్లకే ఉంటుందని NHAI స్పష్టం చేసింది.