ఇకపై రైల్వే స్టేషన్ కౌంటర్లలో బుక్ చేసుకునే టికెట్లకు కూడా యాక్సిడెంట్ ఇన్సూరెన్స్ వర్తిస్తుందని సుప్రీంకోర్టు ఆదేశించింది. అక్టోబర్ 27, 2026 నుంచి ఈ నిబంధన అమల్లోకి రానుంది. డిజిటల్ టికెట్ల మాదిరిగానే కౌంటర్ టికెట్లకూ **₹10 లక్షల** వరకు ప్రమాద బీమా రక్షణ లభిస్తుంది.
ప్రయాణికుల భద్రతను దృష్టిలో ఉంచుకుని భారత సుప్రీంకోర్టు కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ఇప్పటివరకు కేవలం IRCTC ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేసుకున్న టికెట్లకు మాత్రమే పరిమితమైన యాక్సిడెంట్ ఇన్సూరెన్స్ సౌకర్యాన్ని, ఇకపై ఫిజికల్ రిజర్వేషన్ కౌంటర్లలో బుక్ చేసుకునే టికెట్లకు కూడా వర్తింపజేయాలని ఆదేశించింది.
ఇన్సూరెన్స్ వివరాలు ఇలా ఉన్నాయి:
ఈ కొత్త పాలసీ ప్రకారం, ప్రయాణికులకు లభించే ప్రయోజనాలు డిజిటల్ టికెట్లతో సమానంగా ఉంటాయి:
- ప్రమాదవశాత్తు మరణం లేదా శాశ్వత వైకల్యం కలిగితే గరిష్టంగా ₹10 లక్షల పరిహారం.
- శాశ్వత పాక్షిక వైకల్యానికి ₹7.5 లక్షల వరకు కవరేజ్.
- ప్రయాణంలో ప్రమాదం జరిగి ఆసుపత్రిలో చేరాల్సి వస్తే ₹2 లక్షల వరకు వైద్య ఖర్చులు.
ఈ భీమా సౌకర్యం ప్రయాణికుడు రైలు ఎక్కినప్పటి నుంచి, గమ్యస్థానంలో దిగే వరకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
క్లెయిమ్ ప్రాసెస్ ఎలా ఉంటుంది?
ఈ ఇన్సూరెన్స్ ఆటోమేటిక్‌గా లభించినప్పటికీ, క్లెయిమ్ చేసుకునే విధానంలో ప్రయాణికులు చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. ప్రమాదం జరిగిన 4 నెలల లోపు నామినీలు లేదా చట్టపరమైన వారసులు ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ కార్యాలయంలో క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయాల్సి ఉంటుంది. రైల్వే అధికారుల రిపోర్ట్స్, FIR కాపీలు, మరియు మెడికల్ సర్టిఫికెట్లను సమర్పించడం తప్పనిసరి. ఆత్మహత్య ప్రయత్నాలు, మద్యం మత్తులో జరిపే ఘటనలు లేదా రైల్వే ట్రాక్ దాటడం వంటి అనధికారిక పనుల వల్ల జరిగే ప్రమాదాలకు ఈ బీమా వర్తించదు.
ఇన్వెస్టర్లకు సూచన
ఈ నిర్ణయం రైల్వే సేవల నాణ్యతను పెంచడమే కాకుండా, ఫిజికల్ మరియు డిజిటల్ వ్యవస్థల మధ్య ఉన్న వ్యత్యాసాన్ని తగ్గిస్తుంది. IRCTC వంటి సంస్థల రెవెన్యూ మోడల్‌పై ఇది పెద్దగా ప్రభావం చూపకపోయినా, క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్ ప్రక్రియ ఎంత వేగంగా జరుగుతుందనేది చూడాలి. రైల్వేలు మరియు ఇన్సూరెన్స్ సంస్థలు ఆఫ్‌లైన్ డేటాను ఎలా సమన్వయం చేస్తాయనే అంశంపై ఇన్వెస్టర్లు ఓ కన్నేసి ఉంచడం మంచిది.