ఇండిగో విమాన గందరగోళం: సిబ్బంది భద్రతా నిబంధనల ఒత్తిడితో 180+ విమానాలు రద్దు, వేలాది మంది ప్రయాణికులు చిక్కుల్లో!

భారతదేశపు అతిపెద్ద ఎయిర్‌లైన్ అయిన ఇండిగో, తీవ్రమైన ఆపరేషనల్ గందరగోళాన్ని ఎదుర్కొంటోంది. గురువారం 180కి పైగా విమానాలు రద్దు చేయడంతో, ఇప్పటికే చిక్కుకుపోయిన వేలాది మంది ప్రయాణికుల సంక్షోభం మరింత తీవ్రమైంది. సిబ్బంది భద్రత మరియు విశ్రాంతి కాలాలకు సంబంధించిన కఠినమైన ప్రభుత్వ నిబంధనలైన 'Flight Duty Time Limitations (FTDL)' ఇటీవల అమలులోకి రావడమే ఈ అంతరాయాలకు ప్రధాన కారణం.
* On Thursday, over 180 IndiGo flights were cancelled across major airports like Bengaluru (73), Delhi (around 30), and Hyderabad (68). This follows at least 150 cancellations on Wednesday, bringing the total over two days to a significant number. IndiGo's on-time performance plummeted to 67.70% in November, a sharp drop from 84.1% in October. Shares of IndiGo (InterGlobe Aviation Ltd) fell 3.4% on Thursday and are down 6% for the week.
* The primary driver is the implementation of updated crew rostering rules, known as Flight Duty Time Limitations (FTDL), which increased mandatory rest hours and restricted night operations from November 1. IndiGo cited a combination of factors including minor technology glitches, schedule changes for the winter season, airport and air traffic control congestion, and crew compliance issues. The Federation of Indian Pilots stated that IndiGo failed to make timely roster adjustments and plan its schedule adequately in advance of the new FDTL norms.
* Thousands of passengers have been stranded at airports, facing long queues, confusion, and significant delays, with some waiting over 12 hours for updates or alternative arrangements. Reports from Hyderabad and Pune airports describe scenes of chaos, with passengers expressing frustration over lack of communication and accommodation. One passenger recounted being stuck on a plane for three hours upon landing due to operational issues and docking permission delays.
* The Directorate General of Civil Aviation (DGCA) has summoned IndiGo to provide an explanation for the widespread operational failures. The DGCA is seeking clarity on the airline's compliance with FDTL norms and its contingency planning for such disruptions.
* IndiGo acknowledged the significant disruption and apologized to customers, attributing it to a "multitude of unforeseen operational challenges." The airline stated it has initiated "calibrated adjustments" to schedules for the next 48 hours to restore stability and recover punctuality. Affected customers are being offered alternate travel arrangements or refunds. IndiGo urges passengers to check their flight status before travelling to the airport.
* This crisis marks one of IndiGo's most severe operational setbacks in its nearly two-decade history. It poses a significant reputational challenge to an airline that built its brand on punctuality and efficiency, famously associated with "IndiGo Standard Time."
* The disruptions directly impact thousands of passengers, causing significant inconvenience, missed connections, and travel plans being upended. IndiGo faces reputational damage, potentially affecting future bookings and customer loyalty. The airline's stock price has seen a decline, reflecting investor concerns about operational stability and profitability. The crisis highlights the challenges in adapting to new regulatory requirements and managing complex aviation logistics, potentially affecting other airlines if similar issues arise. Impact Rating: 8.
* Flight Duty Time Limitations (FTDL): ఇవి విమాన సిబ్బంది ఎంత గరిష్ట గంటలు పని చేయవచ్చో మరియు భద్రతను నిర్ధారించడానికి, అలసటను నివారించడానికి వారికి విమానాలు మరియు డ్యూటీ పీరియడ్స్ మధ్య ఎంత కనీస విశ్రాంతి ఉండాలో నిర్దేశించే నిబంధనలు. Roster Planning: ఇది విమాన సిబ్బంది కోసం షెడ్యూల్‌లను రూపొందించే ప్రక్రియ, దీనిలో FDTL మరియు కార్యాచరణ అవసరాల వంటి నియంత్రణ అవసరాలకు అనుగుణంగా వారిని నిర్దిష్ట విమానాలకు కేటాయిస్తారు. Directorate General of Civil Aviation (DGCA): ఇది భారతదేశం యొక్క విమానయాన నియంత్రణ సంస్థ, ఇది భద్రత, గాలి-యాత్రా ప్రమాణాలు మరియు పౌర విమానయాన నియంత్రణకు బాధ్యత వహిస్తుంది.