ఎయిర్ ఇండియా ప్రయాణికుల కోసం 'Vista Digital Platform'ను సిద్ధం చేస్తోంది. 2027 నాటికి విమానంలోని సీట్-బ్యాక్ స్క్రీన్లను రిటైల్ హబ్లుగా మార్చి, అదనపు ఆదాయాన్ని (Ancillary Revenue) పెంచుకోవాలని కంపెనీ ప్లాన్ చేస్తోంది.
టెక్నాలజీతో ఆదాయం పెంచుకునే దిశగా..
ఎయిర్ ఇండియా తన సేవలను మరింత ఆధునీకరించేందుకు **'Vista Digital Platform'**ను ప్రవేశపెట్టనుంది. 2027 ద్వితీయార్థంలో అందుబాటులోకి రానున్న ఈ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా ప్రయాణికులు విమానంలో ప్రయాణిస్తున్నప్పుడే షాపింగ్ చేయడం, లోకల్ ఎక్స్పీరియన్స్ బుక్ చేసుకోవడం వంటివి చేయొచ్చు. ఇందుకోసం ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI)ను వినియోగిస్తున్నారు.
ఎందుకు ఈ నిర్ణయం?
ఏవియేషన్ రంగంలో కేవలం టికెట్ అమ్మకాలపైనే ఆధారపడకుండా, 'యాన్సిలరీ రెవెన్యూ' (అదనపు ఆదాయం) పెంచుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఇంధన ధరలు, విపరీతమైన పోటీ నేపథ్యంలో ఆపరేటింగ్ మార్జిన్లు తగ్గుతుంటాయి. ఈ గ్యాప్ను భర్తీ చేసేందుకు విమానంలోనే విక్రయాల ద్వారా ఆదాయం రాబట్టాలని ఎయిర్ ఇండియా భావిస్తోంది.
కొత్త విమానాల్లోనే ప్రధానంగా..
ఎయిర్ ఇండియా ఇప్పటికే దాదాపు 600 కొత్త విమానాలకు ఆర్డర్లు ఇచ్చింది. పాత విమానాల్లో ఈ టెక్నాలజీని అమర్చడం కంటే, రాబోయే కొత్త వైడ్-బాడీ జెట్స్లో దీన్ని స్టాండర్డ్ ఫీచర్గా తీసుకురావడం ఖర్చు పరంగా లాభదాయకమని కంపెనీ భావిస్తోంది.
సవాళ్లు ఏమున్నాయి?
ఈ ఐడియా బాగున్నా, ప్రయాణికులు ఎంతవరకు ఇన్-ఫ్లైట్ షాపింగ్ను ఇష్టపడతారనేది చూడాలి. చాలామంది ఇప్పటికే సొంత మొబైల్ ఫోన్లకే అలవాటు పడి ఉన్నారు. అంతేకాకుండా, 2027 నాటికి భారీ ఎత్తున ఈ సాఫ్ట్వేర్ను అమలు చేయడంలో ఎదురయ్యే టెక్నికల్ సవాళ్లు, అలాగే ఆర్థిక మాంద్యం వంటి పరిస్థితులు ప్రయాణికుల ఖర్చుపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతాయనేది మార్కెట్ నిశితంగా గమనిస్తోంది.