TRAI చీఫ్ టీవీ రేటింగ్ సంస్కరణలు, AI స్పామ్ రక్షణపై ఒత్తిడి తెస్తున్నారు

TRAI టీవీ రేటింగ్‌లలో సమూల మార్పులు, AI తో స్పామ్ రక్షణ బలోపేతం

న్యూఢిల్లీ – టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) టెలివిజన్ ప్రేక్షకుల కొలమానం మరియు టెలికాం భద్రతా ప్రోటోకాల్‌లలో ఒక ముఖ్యమైన సమూల మార్పును ప్రారంభిస్తోంది. దీని లక్ష్యం ప్రస్తుత వ్యవస్థల విశ్వసనీయతపై పెరుగుతున్న ఆందోళనలను పరిష్కరించడం. TRAI ఛైర్‌పర్సన్ అనిల్ కుమార్ లహోటి, టీవీ రేటింగ్ వ్యవస్థను దాని ప్రస్తుత గుత్తాధిపత్య, సింగిల్-ఏజెన్సీ మోడల్ నుండి మరింత పారదర్శకమైన మరియు ఖచ్చితమైన పోటీ, మల్టీ-ఏజెన్సీ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌కు మార్చే ప్రణాళికలను ప్రకటించారు.

"ప్రస్తుతం, టీవీ ప్రేక్షకుల రేటింగ్ కొలత ఒకే ఏజెన్సీ ద్వారా జరుగుతోంది," అని లహోటి ఒక ఇంటర్వ్యూలో తెలిపారు. వాటాదారులు ఈ ఏకీకృత విధానం యొక్క విశ్వసనీయత మరియు ఖచ్చితత్వంపై ఆందోళన వ్యక్తం చేశారు. ఒకే సంస్థ నిర్వహించే ప్రస్తుత వ్యవస్థ, పెరుగుతున్న విమర్శలను ఎదుర్కొంటోంది. TRAI ఈ సింగిల్-ఏజెన్సీ నిర్మాణం నుండి వైదొలగాలని ప్రభుత్వాన్ని అధికారికంగా సిఫార్సు చేసింది.

లహోటి హైలైట్ చేసిన ఒక ముఖ్య పరిమితి కేవలం 50,000 గృహాల ప్రస్తుత నమూనా పరిమాణం. అంతేకాకుండా, ఈ కొలత కనెక్ట్ చేయబడిన టీవీల నుండి వీక్షణలను చేర్చడంలో విఫలమవుతుంది, ఇది ఆధునిక ప్రేక్షకులలో వేగంగా విస్తరిస్తున్న విభాగం. ఈ ఖాళీలు వీక్షకుల ప్రవర్తనలోని ముఖ్యమైన భాగాలను లెక్కించకుండా వదిలేస్తాయి, ఇది సంభావ్యంగా ప్రేక్షకుల డేటాను వక్రీకరించగలదు.

"పరిష్కరించాల్సిన అనేక సమస్యలు ఉన్నాయి," అని లహోటి జోడించారు, ప్రేక్షకుల కొలత వ్యవస్థలో సంస్కరణల కోసం ప్రభుత్వ చర్యలు ఇప్పటికే జరుగుతున్నాయని, ఇది మెరుగుదలకు దారితీయాలని పేర్కొన్నారు.

AI తో మెరుగైన టెలికాం భద్రత

రేటింగ్‌లకు అతీతంగా, TRAI టెలికమ్యూనికేషన్స్‌లో కృత్రిమ మేధస్సు (AI) అనుసంధానాన్ని కూడా ప్రోత్సహిస్తోంది. స్పామ్ గుర్తింపులో చురుకైన AI విస్తరణ కోసం లహోటి సేవా ప్రదాతలను ప్రశంసించారు. ఇప్పుడు మూడు ప్రైవేట్ టెలికాం ఆపరేటర్లు అనుమానాస్పద స్పామ్ కాల్‌లను ఫ్లాగ్ చేస్తున్నారు, ఇది సంభావ్య మోసపూరిత కమ్యూనికేషన్‌లకు ప్రతిస్పందించడం గురించి వినియోగదారులకు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.

SMS ద్వారా పంపబడిన మిలియన్ల కొద్దీ హానికరమైన URLలను గుర్తించడంలో మరియు నెట్‌వర్క్ నిర్వహణను మెరుగుపరచడంలో AI కూడా కీలకం, తద్వారా మొత్తం సబ్‌స్క్రైబర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. ఈ ప్రయత్నాలు ఫిబ్రవరి 2024 లో ప్రవేశపెట్టబడిన టెలికాం కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్స్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్ (TCCCPR) యొక్క సవరణలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయి.

వినియోగదారులు 'Do Not Disturb' (DND) ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నమోదు చేసుకోకపోయినా, అవాంఛిత వాణిజ్య కమ్యూనికేషన్‌లను నివేదించే ప్రక్రియను ఈ నియంత్రణ మార్పులు సులభతరం చేస్తాయి. నమోదుకాని టెలిమార్కెటర్ల నుండి స్పామ్‌ను నివేదించడం కూడా ఇప్పుడు సాధ్యమవుతుంది, ఇది గతంలో పరిష్కరించబడని లోపాన్ని పరిష్కరిస్తుంది.

TRAI ఈ నెలలోనే DND యాప్ యొక్క మెరుగైన వెర్షన్‌ను ప్రారంభించాలని యోచిస్తోంది. వినియోగదారుల రిపోర్టింగ్ యొక్క ప్రాముఖ్యతను లహోటి నొక్కిచెప్పారు, "స్పామ్‌ను నివేదించడం చాలా అవసరం, ఎందుకంటే ఇది సిస్టమ్‌కు స్పామర్ గురించి తెలియజేసే ముఖ్యమైన మార్గం." యాప్ ద్వారా రిపోర్ట్ చేయడం నేరస్థులపై చర్యలు తీసుకోవడాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.