టెలికాం ఆదాయంలో మందగమనం
భారత టెలికాం దిగ్గజాలు ఆదాయ వృద్ధిలో తీవ్ర మందగమనాన్ని ఎదుర్కొంటున్నాయి. మార్కెట్ ఇప్పటికే సంతృప్తమైంది, 1.17 బిలియన్లకు పైగా యాక్టివ్ యూజర్లున్నారు, కొత్త కస్టమర్లకు పెద్దగా ఆస్కారం లేదు. ధరల పెంపు, 5G కోసం భారీ పెట్టుబడులు పెట్టినప్పటికీ, సగటు ఆదాయం ప్రతి వినియోగదారునికి (ARPU) ₹180-₹200 మధ్యనే నిలిచిపోయింది. డేటా ఖర్చులు కూడా తక్కువగానే, అంటే ప్రతి GBకి సుమారు ₹9 గా ఉన్నాయి. దీని అర్థం, సంప్రదాయ పద్ధతుల్లో ఆదాయం పెంచుకోవడం కష్టమవుతోంది. రాబోయే నెలల్లో రంగం కేవలం 0-1% ఆదాయ వృద్ధిని మాత్రమే చూస్తుందని Axis Capital అంచనా వేస్తోంది.
60 మిలియన్ చిన్న వ్యాపారాలపై ఫోకస్
ఈ నేపథ్యంలో, భారతదేశంలోని సుమారు 60 మిలియన్ మైక్రో, స్మాల్, మీడియం ఎంటర్ప్రైజెస్ (MSME)లను తదుపరి వృద్ధి కేంద్రంగా గుర్తించారు. MSMEలకు డిజిటల్ సేవలు, ఆన్లైన్ అమ్మకాల ప్లాట్ఫామ్లు, స్థానిక ప్రకటనలు వంటివి అందించడం ద్వారా టెలికాం కంపెనీలు గణనీయమైన ఆదాయాన్ని ఆర్జించవచ్చని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు. ఈ వ్యాపారాలలో కొద్దిశాతం మందిని చేరుకున్నా, రోజువారీ లావాదేవీలపై చిన్న కమీషన్లు కూడా వార్షికంగా పెద్ద మొత్తంలో ఆదాయాన్ని తెచ్చిపెట్టగలవు. Shilpa Malaiya Singhai (Alvarez & Marsal India MD) ప్రకారం, MSMEలు ఇప్పటికే భారతదేశ ప్రకటనల వ్యయంలో సుమారు 25% వాటాను కలిగి ఉన్నాయి. టెలికాం సంస్థలకు విస్తృతమైన కస్టమర్ రీచ్, డేటా, బలమైన నెట్వర్క్లు, ఇప్పటికే ఉన్న బిల్లింగ్ సిస్టమ్స్ వంటి ప్రయోజనాలున్నాయి.
MSME ప్రణాళికకు అడ్డంకులు
అయితే, ఈ కొత్త ఆదాయ వృద్ధిని వాస్తవరూపంలోకి తేవడం అంత సులువు కాదు. అంచనా వేసిన ₹50,000 కోట్ల వార్షిక అవకాశాన్ని చేరుకోవాలంటే, కేవలం లావాదేవీల ఫీజులే కాకుండా, క్లౌడ్ సేవలు, పేమెంట్ సిస్టమ్స్, మార్కెటింగ్ సహాయం వంటి పూర్తి స్థాయి డిజిటల్ టూల్స్ను టెలికాం ఆపరేటర్లు అందించాల్సి ఉంటుందని విశ్లేషకులు హెచ్చరిస్తున్నారు. Khaitan & Co.కు చెందిన Harsh Walia అభిప్రాయం ప్రకారం, ప్రస్తుత తక్కువ ARPU ఒక నిర్మాణాత్మక సమస్య. అంటే, MSME ఆదాయ వృద్ధి నెమ్మదిగా ఉంటుంది, అనేక అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చాలా MSMEలు పరిమిత బడ్జెట్లతో ఇబ్బంది పడుతున్నాయి, సగం కంటే ఎక్కువ వాటికి ఇంకా నమ్మకమైన ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ కూడా లేదు. ఇవన్నీ ఈ వ్యూహాన్ని విస్తరించడానికి పెద్ద అడ్డంకులుగా మారాయి.