Bharti Airtel: కస్టమర్లకు షాక్! పాత ప్లాన్స్ తొలగింపు.. ARPU పెంచే స్ట్రాటజీ?

TELECOM
Whalesbook Logo
AuthorNisha Dubey|Published at:
Bharti Airtel: కస్టమర్లకు షాక్! పాత ప్లాన్స్ తొలగింపు.. ARPU పెంచే స్ట్రాటజీ?

భార్తీ ఎయిర్‌టెల్ తన కొన్ని ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌లను, ముఖ్యంగా ₹299 ప్లాన్‌ను నిలిపివేసింది. కస్టమర్లను ₹349 వంటి ఖరీదైన ప్లాన్‌లకు మారేలా ప్రోత్సహించే ఈ వ్యూహం ద్వారా, కంపెనీ తన యావరేజ్ రెవెన్యూ పర్ యూజర్ (ARPU)ను పెంచుకోవాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. అనలిస్టుల అంచనా ప్రకారం, ఈ చర్యతో ARPU నెలకు ₹4 నుండి ₹12 వరకు పెరిగే అవకాశం ఉంది.

భార్తీ ఎయిర్‌టెల్ తన కస్టమర్లకు ఊహించని షాక్ ఇచ్చింది. కంపెనీ తన ప్రీపెయిడ్ ఆఫరింగ్‌లలో భాగంగా ఉన్న పలు ప్లాన్‌లను, ముఖ్యంగా బాగా ప్రాచుర్యం పొందిన ₹299 ప్లాన్‌తో పాటు ₹319, ₹579, ₹619, మరియు ₹649 ప్లాన్‌లను తొలగించింది. అయితే, ఇది ధరల పెంపు కాదు, కస్టమర్లను అధిక విలువ కలిగిన ప్రత్యామ్నాయాల వైపు నడిపించే ఒక లక్షిత ప్లాన్ హేతుబద్ధీకరణ వ్యూహం. ఉదాహరణకు, ఇంతకు ముందు ₹299 ప్లాన్ వాడిన కస్టమర్ ఇప్పుడు ₹349 ప్లాన్‌ను ఎంచుకునే అవకాశం ఉంది, ఇది వారి నెలవారీ ఖర్చును దాదాపు 16% పెంచుతుంది.

ARPU వృద్ధి కోసం వ్యూహాత్మక అడుగు

ఈ వ్యూహం, కంపెనీ యొక్క దీర్ఘకాలిక ARPU లక్ష్యం ₹300ని చేరుకోవడానికి, మానిటైజేషన్‌ను మెరుగుపరచడంలో భాగంగా ఉంది. 2027 ఆర్థిక సంవత్సరం మొదటి త్రైమాసికంలో, కంపెనీ ₹264 ARPUను నివేదించింది. తక్కువ ధర పాయింట్లలో ఎంపికలను పరిమితం చేయడం ద్వారా, టెలికాం రంగంలో లాభదాయకతకు కీలకమైన మెట్రిక్ అయిన ప్రతి వినియోగదారు నుండి ఎక్కువ మొత్తాన్ని ఖర్చు చేయించాలని ఆపరేటర్ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ₹199 మరియు ₹219 వద్ద ఉన్న ఎంట్రీ-లెవల్ ప్లాన్‌లు మారలేదు, ఇది కంపెనీ మధ్య-శ్రేణి విభాగంపై తన మానిటైజేషన్ ప్రయత్నాలను కేంద్రీకరిస్తుందని సూచిస్తుంది.

ఆర్థిక ప్రభావం మరియు అంచనాలు

Morgan Stanley, Citi, మరియు JM Financial వంటి సంస్థల ఆర్థిక నిపుణులు ఈ మార్పుల సంభావ్య ప్రభావాన్ని విశ్లేషించారు. వారి మోడల్స్ ప్రకారం, తగినంత మంది సబ్‌స్క్రైబర్లు ₹349 ప్లాన్‌కు మారితే, నెలవారీ ARPU ₹4 నుండి ₹12 వరకు పెరిగే అవకాశం ఉంది. బ్రోకరేజీలు దీనిని 2026 చివరలో ఆశించే విస్తృత పరిశ్రమ సర్దుబాట్లకు పూర్వగామిగా చూస్తున్నాయి, ఎందుకంటే కంపెనీ విస్తృతమైన ధరల పెరుగుదలను ప్రేరేపించకుండా, ప్రస్తుత వినియోగదారుల బేస్ నుండి ఎక్కువ ఆదాయాన్ని సంపాదించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.

నష్టాలు మరియు మార్కెట్ పరిశీలనలు

పెట్టుబడిదారులు ఈ విధానంతో ముడిపడి ఉన్న సంభావ్య నష్టాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. ఇది మార్జిన్లకు సహాయం చేయడానికి రూపొందించబడినప్పటికీ, వినియోగదారులు కొత్త, అధిక ధరలను ఆకర్షణీయంగా కనుగొనలేకపోతే కస్టమర్ల నుండి ప్రతిఘటన వచ్చే ప్రమాదం ఎప్పుడూ ఉంటుంది. వినియోగదారులు సేవా ప్రదాతలను మార్చాలని నిర్ణయించుకుంటే, సబ్‌స్క్రైబర్ సంఖ్యపై ఒత్తిడి పడవచ్చు. అదనంగా, పోటీదారులు ఈ ధరల కదలికలకు సరిపోతారా లేదా ఎయిర్‌టెల్ నుండి బయటకు వెళ్లే వినియోగదారులను ఆకర్షించడానికి వారి ప్లాన్‌లను మార్చకుండా ఉంచుతారా అనే దానిపై ఈ వ్యూహం విజయం ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈ మార్పులు ARPUను ₹300 లక్ష్యం వైపు విజయవంతంగా తరలిస్తాయో లేదో, మరియు రాబోయే నెలల్లో వినియోగదారుల బేస్ ఈ మార్పులకు ఎలా స్పందిస్తుందో చూడటానికి పెట్టుబడిదారులు భవిష్యత్ త్రైమాసిక ఫలితాలను ట్రాక్ చేయాలి.

Disclaimer: This article is published for informational purposes only. This is not a buy sell recommendation.