Zoho కంపెనీ FY25 లాభాల మార్జిన్లు **34.8%** నుండి **27.8%**కి పడిపోయాయి. ఏఐ (AI) మౌలిక సదుపాయాల వ్యయం పెరగడమే దీనికి ప్రధాన కారణమని సహ వ్యవస్థాపకుడు శ్రీధర్ వేంబు స్పష్టం చేశారు. ప్రస్తుతం ఏఐపై చేస్తున్న ఖర్చు ఆర్థికంగా భారమవుతోందని, భవిష్యత్తులో మరింత సమర్థవంతమైన మార్గాలను అనుసరించాలని ఆయన సూచించారు.
ప్రాఫిట్ మార్జిన్లపై ఏఐ ఎఫెక్ట్
కృత్రిమ మేధస్సు (AI) కోసం చేస్తున్న భారీ పెట్టుబడులు ఇప్పుడు Zoho ఆర్థిక ఫలితాలపై ఒత్తిడిని పెంచుతున్నాయి. కంపెనీ నివేదికల ప్రకారం, గత ఆర్థిక సంవత్సరంలో ఖర్చులు ₹4,899 కోట్ల నుండి ₹6,234 కోట్లకు పెరిగాయి. కంప్యూటింగ్ హార్డ్వేర్, మెమరీ ఖర్చులు విపరీతంగా పెరగడం వల్ల కంపెనీ తన నియామకాలను (Hiring) తగ్గించుకుని, అంతర్గత సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవడంపై దృష్టి సారించింది.
డిటర్మినిస్టిక్ ఏఐ (Deterministic AI) వైపు అడుగులు
ఖర్చులను తగ్గించుకునే క్రమంలో, Zoho సాధారణ జనరేటివ్ ఏఐ మోడల్స్ నుండి 'డిటర్మినిస్టిక్ ఏఐ' వైపు మళ్లుతోంది. ముఖ్యంగా Zia Chat వంటి టూల్స్ ద్వారా బిజినెస్ డేటాను నియంత్రించడంతో పాటు, కంప్యూటింగ్ వనరుల వినియోగాన్ని గణనీయంగా తగ్గించాలని యోచిస్తోంది. దీనివల్ల ఏఐ రన్టైమ్ ఖర్చులను తగ్గించి, ఖచ్చితమైన ఫలితాలను అందించవచ్చని కంపెనీ నమ్ముతోంది.
భవిష్యత్తు ప్రణాళికలు
సొంతంగా డేటా సెంటర్లను (Sovereign Data Centers) ఏర్పాటు చేసే అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, ప్రస్తుతం చిప్ ధరలు మరియు హార్డ్వేర్ ఖర్చులు ఎక్కువగా ఉండటంతో Zoho ఆచితూచి అడుగులు వేస్తోంది. ఏఐ ద్వారా వచ్చే రిటర్న్ ఆన్ ఇన్వెస్ట్మెంట్ (ROI)పై స్పష్టత వచ్చే వరకు అప్పులు చేసి మరీ పెట్టుబడులు పెట్టకూడదని కంపెనీ నిర్ణయించుకుంది. రాబోయే రోజుల్లో ఈ వ్యూహ మార్పు లాభాలను మళ్ళీ గాడిలో పెడుతుందా లేదా అనేది ఇప్పుడు ఆసక్తికరంగా మారింది.