చిన్న వ్యాపారాలకే పరిమితమైన Zoho, ఇప్పుడు భారీ సంస్థల (Enterprises) కోసం 'Agentic Analytics' ప్లాట్‌ఫామ్‌ను అందుబాటులోకి తెచ్చింది. రాబోయే 7 ఏళ్లలో కంపెనీ ఆదాయాన్ని రెట్టింపు చేయడమే లక్ష్యంగా ఈ కొత్త టెక్నాలజీని తీసుకొచ్చింది.
సాఫ్ట్‌వేర్ రంగంలో తనకంటూ ప్రత్యేక గుర్తింపు తెచ్చుకున్న Zoho Corporation, ఇప్పుడు తన బిజినెస్ వ్యూహాన్ని మార్చింది. ప్రధానంగా చిన్న, మధ్య తరహా సంస్థల (SMBs)పై దృష్టి పెట్టిన Zoho, ఇప్పుడు భారీ ఎంటర్‌ప్రైజ్ క్లయింట్లను ఆకర్షించేందుకు 'Agentic Analytics' ప్లాట్‌ఫామ్‌ను అక్టోబర్ చివరలో లాంచ్ చేసింది.
మల్టీ-ఏజెంట్ టెక్నాలజీ ప్రత్యేకతలేంటి?
ఈ కొత్త ప్లాట్‌ఫామ్ కేవలం డేటా విశ్లేషణకే పరిమితం కాకుండా, AI ఏజెంట్లు స్వయంగా వ్యాపార పరిస్థితులను అర్థం చేసుకుని, ఆటోమేటెడ్ వర్క్‌ఫ్లోలను అమలు చేసేలా రూపొందించారు. ఇది కార్పొరేట్ సంస్థల డేటా మౌలిక సదుపాయాల్లో ఒక కీలక భాగంగా మారనుంది.
ఆర్థిక బలాలు - లక్ష్యాలు
ఆర్థిక సంవత్సరం 2025 లో Zoho సుమారు ₹12,313 కోట్ల ఆదాయాన్ని, ₹3,191.5 కోట్ల నికర లాభాన్ని (Net Profit) నమోదు చేసింది. రాబోయే 5 నుంచి 7 ఏళ్లలో తన ఆదాయాన్ని, యూజర్ బేస్‌ను రెట్టింపు చేయాలని కంపెనీ మేనేజ్‌మెంట్ పక్కా ప్లాన్‌తో ఉంది. ఇందుకోసం ఖరీదైన ఎంటర్‌ప్రైజ్ కాంట్రాక్టులపై కంపెనీ కన్నేసింది.
గ్లోబల్ దిగ్గజాలతో పోటీ
ఈ నిర్ణయంతో Microsoft Power BI, Salesforce Tableau వంటి గ్లోబల్ దిగ్గజాలతో Zoho నేరుగా పోటీ పడాల్సి ఉంటుంది. అయితే, పెద్ద కంపెనీలకు ఖరీదైన టోకెన్ ఆధారిత AI మోడల్స్ కంటే, తమ ప్రత్యేకమైన మౌలిక సదుపాయాలు తక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నవని Zoho వాదిస్తోంది.
ఎదురుచూస్తున్న సవాళ్లు
ఈ మార్పు అంత సులభం కాదు. భారీ AI ఏజెంట్ల అభివృద్ధికి భారీ పెట్టుబడులు అవసరం. గతంలో జీతాల పెంపును నిలిపివేయడం, మార్కెటింగ్ ఖర్చులను తగ్గించడం వంటి కఠిన నిర్ణయాలు తీసుకున్న కంపెనీ, ఇప్పుడు మళ్ళీ ఈ భారీ ఖర్చులతో లాభాల మార్జిన్లను ఎలా కాపాడుకుంటుందో చూడాలి. క్లయింట్ల అడాప్షన్ రేటు ఎలా ఉంటుందనేదే ఇప్పుడు అసలైన టెస్ట్.