Visa Inc. ప్రపంచవ్యాప్తంగా సుమారు 2,600 ఉద్యోగాలను తగ్గించింది. ఇందులో ఇండియా టెక్ సెంటర్లలోని ఉద్యోగులు కూడా ఉన్నారు. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ఆధారిత కమర్స్పై దృష్టి సారించేందుకు ఈ నిర్ణయం తీసుకుంది. ఈ మార్పులు కంపెనీ ఆపరేటింగ్ ఖర్చులపై, దీర్ఘకాలిక పరిశోధనలపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతాయో పెట్టుబడిదారులు గమనించాలి.
AI దిశగా వ్యూహాత్మక మార్పు
Visa Inc. తాజాగా తమ గ్లోబల్ వర్క్ఫోర్స్లో సుమారు 7% కోత విధించినట్లు ధృవీకరించింది. దీనివల్ల దాదాపు 2,600 మంది ఉద్యోగులు వివిధ విభాగాల్లో ప్రభావితమయ్యారు. 2026 జూలై చివరిలో జరిగిన ఈ లేఆఫ్లు, కంపెనీ కార్యకలాపాలను మరింత సమర్థవంతంగా మార్చాలనే వ్యూహంలో భాగం. ముఖ్యంగా, కంపెనీకి కీలకమైన ఇండియా టెక్నాలజీ సెంటర్లలోని ఉద్యోగులు కూడా ఈ కోతలకు గురయ్యారు.
ఏజెంట్ ఆధారిత AI వైపు అడుగులు
కంపెనీ సీఈఓ ర్యాన్ మెక్ఇర్నీ మాట్లాడుతూ, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ను (AI) మరింత సమర్థవంతంగా ఉపయోగించుకునేందుకు వర్క్ఫోర్స్ను పునర్వ్యవస్థీకరిస్తున్నామని తెలిపారు. ముఖ్యంగా, 'ఏజెంట్ కమర్స్' అనే మోడల్పై భారీగా పెట్టుబడులు పెడుతున్నారని, ఇందులో ఆటోనమస్ AI ఏజెంట్లు కన్స్యూమర్ల తరపున లావాదేవీలను నిర్వహిస్తాయని ఆయన వివరించారు. ఈ టెక్నాలజీ తన మార్కెట్ను విస్తరిస్తుందని, మానవ వనరుల అవసరాల్లో మార్పు తెస్తుందని, ఆటోనమస్ సామర్థ్యాలను నిర్మించగల టీమ్లకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వాల్సి ఉంటుందని Visa భావిస్తోంది.
కార్యకలాపాలపై ప్రభావం
ఈ ఉద్యోగాల తగ్గింపు వల్ల అనేక టీమ్లు రద్దయ్యాయి. డైరెక్టర్లు, ఇంజనీరింగ్ మేనేజర్లతో సహా వివిధ స్థాయిల అనుభవం ఉన్న ఉద్యోగులు ప్రభావితమయ్యారు. ఖర్చులను తగ్గించుకోవడం, సామర్థ్యాన్ని పెంచడంపై తక్షణ దృష్టి ఉన్నప్పటికీ, ఇలాంటి మార్పులు ప్రాజెక్ట్ టైమ్లైన్లలో స్వల్పకాలిక అంతరాయాలకు, పరిశోధన అవుట్పుట్లో మార్పులకు దారితీయవచ్చు. టెక్నాలజీ, ప్రోడక్ట్ డెవలప్మెంట్ టీమ్లపై ఎక్కువగా ఆధారపడే కంపెనీకి, మానవ వనరులను తగ్గిస్తూనే ఆవిష్కరణల వేగాన్ని కొనసాగించడం కీలకమైన ఆపరేషనల్ అంశం.
ఆర్థిక, రంగాల పరిస్థితులు
డిజిటల్ పేమెంట్స్ రంగంలో Visa పోటీని ఎదుర్కొంటోంది. ఈ రంగం వేగవంతమైన టెక్నాలజీ అడాప్షన్, ఖర్చుల నిర్వహణతో ముడిపడి ఉంది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ కంపెనీలు AIని ఉపయోగించి పనులను ఆటోమేట్ చేస్తున్నందున, టెక్-హెవీ ఫైనాన్షియల్ ఇండస్ట్రీలో ఇలాంటి వర్క్ఫోర్స్ సర్దుబాట్లు సాధారణం అవుతున్నాయి. పెట్టుబడిదారుల దృష్టిలో, ఈ పునర్వ్యవస్థీకరణ వల్ల దీర్ఘకాలిక ప్రయోజనాలు కంపెనీ స్థిరమైన లాభాల మార్జిన్లను, మార్కెట్ వాటాను పెంచుకోగలదా అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
భవిష్యత్తులో గమనించాల్సినవి
ముందుకు వెళ్లేటప్పుడు, కంపెనీ రాబోయే క్వార్టర్లీ ఫలితాలు, ఈ మార్పుల వల్ల మొత్తం ఆపరేటింగ్ ఖర్చులపై పడే ప్రభావంపై మేనేజ్మెంట్ ఇచ్చే వ్యాఖ్యానాలను పెట్టుబడిదారులు ప్రధానంగా గమనించాలి. అంతేకాకుండా, ఏజెంట్ AIలో పెట్టుబడి వల్ల ట్రాన్సాక్షన్ వాల్యూమ్లో కొలవగల పెరుగుదల లేదా కొత్త ఆదాయ మార్గాలు ఏర్పడతాయో లేదో ట్రాక్ చేయాలి.