ట్రావెల్ టెక్నాలజీ ప్లాట్ఫామ్ అయిన Fora, తాజాగా $60 మిలియన్ల సిరీస్ D ఫండింగ్ రౌండ్ను పూర్తిచేసి, $1 బిలియన్ వాల్యుయేషన్ను అందుకుంది. ఈ నిధులతో, ట్రావెల్ ఏజెంట్లు ప్లానింగ్, రీసెర్చ్ వంటి పనులను ఆటోమేట్ చేయడానికి సహాయపడే AI అసిస్టెంట్ 'Via'ను మరింత విస్తరించాలని కంపెనీ యోచిస్తోంది.
Travel technology company Fora ఇప్పుడు $1 బిలియన్ వాల్యుయేషన్తో 'యూనికార్న్' స్టేటస్లోకి అడుగుపెట్టింది. ఇటీవల జరిగిన సిరీస్ D ఫండింగ్ రౌండ్లో కంపెనీ $60 మిలియన్లు సేకరించింది. ఈ ఫండింగ్ రౌండ్కు Forerunner, Tactile Ventures లు లీడ్ చేయగా, Insight Partners, Thrive Capital వంటి పాత ఇన్వెస్టర్లు కూడా పాల్గొన్నారు. 2021లో ప్రారంభమైనప్పటి నుంచి Fora ఇప్పటివరకు మొత్తం $138.5 మిలియన్లు సేకరించింది.
ప్లాట్ఫామ్ మోడల్, AI పై దృష్టి
Fora ఒక ప్రత్యేకమైన ప్లాట్ఫామ్ను అందిస్తోంది. దీని ద్వారా ప్రొఫెషనల్ ట్రావెల్ అడ్వైజర్లుగా మారాలనుకునేవారికి మార్గం సులభతరం అవుతుంది. కస్టమర్ బుకింగ్స్ నిర్వహించడానికి, క్లిష్టమైన ట్రావెల్ ఇటినెరరీలను రూపొందించడానికి అవసరమైన టూల్స్, మౌలిక సదుపాయాలను ఇది అందిస్తుంది. దీనితో, ఫ్యామిలీ వెకేషన్స్ నుంచి స్పెషలైజ్డ్ లగ్జరీ ట్రావెల్ వరకు అన్ని రకాల ట్రిప్స్ కోసం వ్యక్తిగతీకరించిన సలహాలను అందించే ట్రావెలర్స్తో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఒక మార్కెట్ప్లేస్ను కంపెనీ సృష్టిస్తోంది.
కంపెనీ వృద్ధి వ్యూహంలో కీలకమైనది దాని సొంత AI అసిస్టెంట్ 'Via' అభివృద్ధి. ట్రావెల్ రీసెర్చ్, ఇటినెరీ డ్రాఫ్టింగ్, ప్రాథమిక అడ్మినిస్ట్రేషన్ వంటి మాన్యువల్ పనులను ఆటోమేట్ చేయడానికి ఈ టూల్ రూపొందించబడింది. ఏజెంట్లు బ్యాక్-ఎండ్ వర్క్లో తక్కువ సమయం వెచ్చించేలా చేయడం ద్వారా, క్లయింట్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్పై వారు మరింత దృష్టి పెట్టడానికి Fora సహాయం చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. కంపెనీ ప్రకారం, ప్రారంభమైనప్పటి నుండి దాని ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా $3 బిలియన్లకు పైగా ట్రావెల్ బుకింగ్స్ జరిగాయి.
విస్తరణ ప్రణాళికలు
కొత్తగా వచ్చిన నిధులతో, Fora తన ఉద్యోగుల సంఖ్యను పెంచుకోవాలని, ముఖ్యంగా క్రూయిజ్, ఫ్లైట్ బుకింగ్స్ వంటి నిర్దిష్ట ట్రావెల్ రంగాల్లోకి విస్తరించాలని యోచిస్తోంది. జనరేటివ్ AIని ఉపయోగించి యూజర్ అనుభవాన్ని, ఏజెంట్ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరిచే ప్లాట్ఫామ్స్లో పెట్టుబడులు పెరుగుతున్న సమయంలో ఈ అడుగుపడింది. AI టూల్స్ ఏజెంట్ రిటెన్షన్ను ఎంత సమర్థవంతంగా మెరుగుపరుస్తాయో, సిస్టమ్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన మొత్తం బుకింగ్స్ వాల్యూమ్ను ఎలా పెంచుతాయో అన్న దానిపై ఇన్వెస్టర్లు దృష్టి సారిస్తారు.
కంపెనీ గణనీయమైన వాల్యుయేషన్ మైలురాయిని చేరుకున్నప్పటికీ, ఇది చాలా పోటీతత్వంతో కూడిన ట్రావెల్ అడ్వైజరీ మార్కెట్లో పనిచేస్తోంది. భవిష్యత్ వృద్ధి అనేది దాని ఏజెంట్ బేస్ను నిలబెట్టుకోవడంపై, AI-ఆధారిత సామర్థ్య లాభాలు స్థిరమైన ఆదాయ వృద్ధికి దారితీస్తాయని నిరూపించడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొత్త ట్రావెల్ కేటగిరీలలోకి విస్తరణ, దాని పెరుగుతున్న అడ్వైజర్ కమ్యూనిటీలో AI అసిస్టెంట్ అడాప్షన్ రేట్లు వంటివి కంపెనీకి కీలక పర్యవేక్షకాలుగా ఉంటాయి.