Sarvam AI టెక్నాలజీపై వస్తున్న ఛార్జీలపై ఓ యూజర్ చేసిన నిరసనతో ఆ కంపెనీ CEO ప్రత్యూష్ కుమార్ స్పందించారు. మాట కోల్పోయిన ఆ వ్యక్తికి లైఫ్ టైమ్ ఫ్రీ యాక్సెస్ కల్పిస్తూ, కొత్త పాలసీని ప్రకటించారు.
సమస్య ఏంటి?
కేన్సర్ కారణంగా మాట కోల్పోయిన 70 ఏళ్ల రఘునాథ్ AS, Sarvam AI టెక్నాలజీని కమ్యూనికేషన్ కోసం వాడుతున్నారు. అయితే, కంపెనీ అమలు చేస్తున్న క్యారెక్టర్-బేస్డ్ బిల్లింగ్ మోడల్ సామాన్యులకు భారం కావడంతో ఆయన గళమెత్తారు. రోజువారీ అవసరాల కోసం AIని నమ్ముకున్న వారికి ఇలాంటి ఛార్జీలు ఇబ్బందికరమని ఆయన వాదించారు.
CEO స్పందన
ఈ విమర్శలను స్వీకరించిన Sarvam AI CEO ప్రత్యూష్ కుమార్, రఘునాథ్కు శాశ్వత ఉచిత యాక్సెస్ ఇవ్వడంతో పాటు, ఇతరుల కోసం ప్రత్యేకమైన 'ఇంక్లూజివ్ ప్రైసింగ్' ప్లాన్లను తీసుకువస్తామని హామీ ఇచ్చారు.
ఆర్థిక స్థితిగతులు
Sarvam AI ప్రస్తుతం ప్రైవేట్ కంపెనీగా ఉన్నా, భారతీయ టెక్ రంగంలో దీని హవా నడుస్తోంది. 2026 నవంబర్ నాటికి ఈ కంపెనీ విలువ సుమారు $1.54 బిలియన్లు. 'IndiaAI Mission' లో భాగంగా ప్రభుత్వం ఎంపిక చేసిన కీలక సంస్థల్లో ఇది ఒకటి. FY25లో ₹1.5 కోట్ల ఆదాయం ఉండగా, FY26 నాటికి అది ₹45.10 కోట్లకు పెరిగినట్లు అంచనా.
మార్కెట్ వాదన
AI స్టార్టప్లకు కంప్యూటింగ్ ఖర్చులు భారీగా ఉంటాయి, అందుకే ప్రతి ఇంటరాక్షన్పై ఛార్జీలు వసూలు చేయాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడుతోంది. అయితే, భవిష్యత్తులో ఈ టెక్నాలజీ ఒక నిత్యావసరంగా మారితే, కంపెనీలు లాభాలను ఎలా కాపాడుకుంటాయి? సామాజిక బాధ్యతను, బిజినెస్ సస్టైనబిలిటీని ఎలా బ్యాలెన్స్ చేస్తాయి? అనేదే ఇప్పుడు ఇన్వెస్టర్ల ముందున్న ప్రధాన ప్రశ్న.
