Salesforce సంస్థ పశ్చిమ బెంగాల్లో రెండు కీలక అడుగులు వేసింది. ఆడమస్ యూనివర్సిటీతో కలిసి ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) శిక్షణా కేంద్రాన్ని, వివేకానంద హాస్పిటల్తో కలిసి డిజిటల్ హెల్త్కేర్ టూల్స్ను ప్రారంభించింది. దీని ద్వారా విద్యా రంగంలో నైపుణ్యాల అంతరాన్ని తగ్గించి, రోగి నిర్వహణ వ్యవస్థలను డిజిటలైజ్ చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
Detailed Coverage
భారతదేశంలో తన వ్యాపార విస్తరణలో భాగంగా Salesforce పశ్చిమ బెంగాల్లో రెండు వ్యూహాత్మక కార్యక్రమాలను చేపట్టింది. ఈ సంస్థ ఆడమస్ యూనివర్సిటీలో ఒక 'సెంటర్ ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్' ను ఏర్పాటు చేస్తోంది. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) రంగంలో విద్యార్థులకు శిక్షణ ఇవ్వడమే దీని ముఖ్య ఉద్దేశ్యం. ఈ సెంటర్ ద్వారా Salesforce టెక్నాలజీస్, ఏజెంట్ఫోర్స్ (Agentforce), టాబ్లూ డేటా అనలిటిక్స్ ప్లాట్ఫామ్ వంటి వాటిని యూనివర్సిటీ కరికులమ్లో భాగం చేస్తారు. తరగతి గదికే పరిమితం కాకుండా, విద్యార్థులకు ప్రాక్టికల్ ఇండస్ట్రీ ప్రాజెక్టులు, కోడింగ్ పోటీలు, ట్రైల్హెడ్ (Trailhead) ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా సర్టిఫికేషన్ ప్రోగ్రామ్లు కూడా అందుబాటులోకి వస్తాయి. అధ్యాపకులకు కూడా ప్రత్యేక శిక్షణ ఇస్తారు, తద్వారా ప్రస్తుత పరిశ్రమ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా సిలబస్ ఉండేలా చూస్తారు.
మరోవైపు, Salesforce ఈ రాష్ట్రంలో డిజిటల్ హెల్త్కేర్ రంగంలోకి కూడా ప్రవేశిస్తోంది. వివేకానంద హాస్పిటల్తో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంది. ఈ ఆసుపత్రి ఇప్పటికే ఉన్న హాస్పిటల్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్తో అనుసంధానమయ్యేలా రూపొందించిన ఏజెంట్ఫోర్స్ 360 (Agentforce 360) ప్లాట్ఫామ్ను అమలు చేసింది. రోగులు, వైద్యుల డేటాను ఒకే చోట చేర్చడం ద్వారా, రోగుల విచారణలు, ఆసుపత్రి సేవల నిర్వహణ వంటి అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పనులను ఆటోమేట్ చేయాలని ఈ టెక్నాలజీ లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. అంతేకాకుండా, QR కోడ్ ఆధారిత ప్రచారాలు వంటి డిజిటల్ కమ్యూనిటీ ఎంగేజ్మెంట్ సాధనాలు కూడా ఉన్నాయి, ఇవి ఆసుపత్రికి మరింత మంది రోగులను చేరుకోవడంలో సహాయపడతాయి.
పెట్టుబడిదారుల దృక్కోణం నుండి చూస్తే, Salesforce విద్యా, ఆరోగ్య సంరక్షణ రంగాలలో తన స్థానాన్ని పదిలపరుచుకోవడానికి ఈ రెండు చర్యలు దోహదపడతాయి. విశ్వవిద్యాలయ శిక్షణలో తన సాఫ్ట్వేర్ను భాగం చేయడం ద్వారా, కంపెనీకి భవిష్యత్తులో అవసరమైన నైపుణ్యం కలిగిన నిపుణుల బృందాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఇది దీర్ఘకాలంలో కార్పొరేట్ క్లయింట్లకు నియామకం, శిక్షణా ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది. అదేవిధంగా, వివేకానంద హాస్పిటల్లో అమలు చేయడం ద్వారా, కంపెనీ కేవలం సాధారణ ఎంటర్ప్రైజ్ సాఫ్ట్వేర్కు మాత్రమే పరిమితం కాకుండా, భారతదేశంలో డిజిటల్ ట్రాన్స్ఫర్మేషన్పై పెట్టుబడులు పెరుగుతున్న ఆరోగ్య సంరక్షణ రంగంలో సెక్టార్-స్పెసిఫిక్ సొల్యూషన్స్ను అందిస్తోందని నిరూపిస్తోంది.
ఈ భాగస్వామ్యాలు ప్రాంతీయ విస్తరణపై దృష్టి సారించినప్పటికీ, ఈ AI టూల్స్ దేశంలోని ఇతర ప్రైవేట్ ఆరోగ్య సంరక్షణ నెట్వర్క్లు, ఉన్నత విద్యా సంస్థలకు ఎంతవరకు విస్తరించగలవనే దానిపైనే ఆర్థిక ప్రభావం ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈ పైలట్ ప్రోగ్రామ్లను విస్తృత వాణిజ్య స్వీకరణగా మార్చడంలో కంపెనీ సామర్థ్యం భారత మార్కెట్లో భవిష్యత్తు ఆదాయ వృద్ధికి కీలకమైన అంశంగా మిగిలిపోతుంది. ఈ ప్లాట్ఫామ్లు ఆరోగ్య సంరక్షణ, విద్యా రంగాలలో గణనీయమైన కొత్త క్లయింట్ అక్విజిషన్లకు దారితీస్తాయా లేదా పరిమిత, ప్రత్యేకమైన విస్తరణలుగానే మిగిలిపోతాయా అనే దానిపై పెట్టుబడిదారులు అప్డేట్ల కోసం ఎదురుచూడాలి. AIని తన ప్లాట్ఫామ్లలోకి అనుసంధానించడానికి కంపెనీ ఖర్చు చేయడం కొనసాగిస్తున్నందున, భారతదేశంలో పనిచేస్తున్న ఇతర గ్లోబల్ క్లౌడ్, సాఫ్ట్వేర్ పోటీదారులతో పోలిస్తే ఈ పెట్టుబడులు తన మార్కెట్ వాటాను కొనసాగించడంలో లేదా విస్తరించడంలో సహాయపడతాయో లేదో ట్రాక్ చేయడం ముఖ్యం.