Mahindra Group తమ తాజా ఆదాయ నివేదికల్లో, AI 2.0 వ్యూహం ద్వారా గణనీయమైన సామర్థ్య మెరుగుదలలను చూపించింది. కస్టమర్ అక్విజిషన్ ఖర్చులు **30%** తగ్గడంతో పాటు, ఆటోమోటివ్, ఫార్మ్, ఫైనాన్షియల్ వ్యాపారాల్లో లాభాల మార్జిన్లు, మూలధన సామర్థ్యం కూడా పెరిగాయి.
AI తో తయారీ రంగంలో విప్లవం
Mahindra Group తమ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) సామర్థ్యాలను వాణిజ్య ఫలితాలుగా మార్చడంపై దృష్టి సారించింది. ఇటీవల విడుదల చేసిన త్రైమాసిక నివేదికలో, AI 2.0 వ్యూహం ద్వారా ఆటోమోటివ్, ఫార్మ్ ఎక్విప్మెంట్, ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్తో సహా కీలక వ్యాపార విభాగాల్లో కార్యాచరణ ఖర్చులను ఎలా తగ్గించుకుందో, ఉత్పాదకతను ఎలా పెంచుకుందో వివరించింది.
తయారీ రంగంలో, 'Paint.ai' సొల్యూషన్ 90.6% ఫస్ట్-టైమ్ బై-ఆఫ్ రేటును సాధించింది. దీనివల్ల రీవర్క్ అవసరం తగ్గి, పెయింట్ వాడకం కూడా తగ్గింది. 'Simulation.ai' ద్వారా వాహనాల డ్రాగ్ కోఎఫీషియంట్ అంచనా సమయం 10 గంటల నుంచి కేవలం 2 నిమిషాలకు తగ్గింది. ఈ ఆవిష్కరణల వల్ల ఉత్పత్తి అభివృద్ధి సమయం గణనీయంగా తగ్గి, కొత్త మోడల్స్ మార్కెట్లోకి వేగంగా వస్తాయి.
కస్టమర్ సర్వీసులో AI పాత్ర
కస్టమర్-ఫేసింగ్ కార్యకలాపాల్లో కూడా AIని విస్తృతంగా ఉపయోగిస్తున్నారు. Mahindra Finance లో 65% లోన్ ఫైళ్లను AI-ఆధారిత సిస్టమ్స్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేశారు. AI ఏజెంట్లు 5 లక్షలకు పైగా కస్టమర్ సర్వీస్ అభ్యర్థనలను నిర్వహించడంతో పాటు, 91,000లకు పైగా టెస్ట్ డ్రైవ్లను సులభతరం చేశాయి. ఈ అమలుల ఫలితంగా కస్టమర్ అక్విజిషన్ ఖర్చులు 30% తగ్గాయి. అంతేకాకుండా, 2,600 మందికి పైగా వర్క్షాప్ ఉద్యోగులు AI అసిస్టెంట్లను ఉపయోగిస్తున్నారు.
వ్యూహాత్మక ప్రయోజనాలు
ముడి పదార్థాల ధరల హెచ్చుతగ్గులు, ఆటో, ఫార్మ్ రంగాల్లో తీవ్రమైన పోటీల నేపథ్యంలో లాభాల మార్జిన్లను కాపాడుకోవడానికి ఈ డిజిటల్ ఇంటిగ్రేషన్ సహాయపడుతుంది. AIతో అంతర్గత ప్రక్రియలను ఆప్టిమైజ్ చేయడం ద్వారా, కంపెనీ తన మూలధన సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. ఈ ఖర్చు తగ్గింపు చర్యలను కొత్త ప్రాజెక్టులకు ఎంతవరకు విస్తరించగలదనేది పెట్టుబడిదారులు గమనించాలి. డిమాండ్ అధికంగా ఉన్నప్పుడు లేదా సరఫరా గొలుసులో ఒత్తిడి ఏర్పడినప్పుడు ఈ AI టూల్స్ ఎంత ప్రభావవంతంగా పనిచేస్తాయో చూడాలి. తదుపరి త్రైమాసిక నివేదికల్లో ఈ AI-ఆధారిత కొలమానాల నిరంతర నివేదిక కీలకం కానుంది.