భారతదేశంలోని **2,100** కి పైగా గ్లోబల్ కెపాబిలిటీ సెంటర్లు (GCCs) ఏఐ ప్రాజెక్టులను వేగంగా అమలు చేయడంలో ఇబ్బందులు పడుతున్నాయి. ఏకంగా **70%** ప్రాజెక్టులు కేవలం పైలట్ దశలోనే ఆగిపోయాయి. FY26 నాటికి **$98.4 బిలియన్ల** ఆదాయాన్ని ఆర్జిస్తున్నప్పటికీ, సాంకేతిక సమస్యలు మరియు భారీ ఖర్చులు కంపెనీల పురోగతికి అడ్డుగా నిలుస్తున్నాయి.
ప్రస్తుతం ఇండియాలో ఉన్న 2,100 కి పైగా GCCలు డిజిటల్ ట్రాన్స్ఫార్మేషన్లో కీలక పాత్ర పోషిస్తున్నాయి. సుమారు 23.6 లక్షల మంది నిపుణులు పనిచేస్తున్న ఈ సంస్థలు, FY26 నాటికి $98.4 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని నమోదు చేస్తున్నాయి. అయితే, డెల్ టెక్నాలజీస్ మరియు జినోవ్ (Zinnov) నివేదిక ప్రకారం, ఏఐ రంగంలో వీరు ఆశించిన ఫలితాలను సాధించలేకపోతున్నారు.
మౌలిక సదుపాయాల సమస్యలు (Infrastructure Hurdles)
ఏఐ ప్రాజెక్టులను భారీ స్థాయిలో అమలు చేయడంలో ప్రధాన సమస్య పాతబడిన మౌలిక సదుపాయాలు (Legacy Infrastructure). డేటా అంతా విడివిడిగా (Data Silos) ఉండటంతో, ఏఐ మోడళ్లకు అవసరమైన సమాచార ప్రవాహం సజావుగా సాగడం లేదు. సెక్యూరిటీ ఫ్రేమ్వర్క్ లేకపోవడం కూడా పెద్ద అడ్డంకిగా మారింది. ఇన్వెస్టర్లు గమనించాల్సిన విషయం ఏంటంటే—ఏఐ నుంచి లాభాలు పొందాలంటే, మౌలిక సదుపాయాలపై ముందుగా భారీగా ఖర్చు (CapEx) చేయాల్సిందే.
పెరుగుతున్న ఖర్చులు & వర్క్ఫోర్స్ సవాలు
ఏజెంటిక్ ఏఐ (Agentic AI) వైపు అడుగులు వేయడం కంపెనీలపై ఆర్థిక భారాన్ని పెంచుతోంది. ఒక్కో వర్క్ఫ్లోకు ఏకంగా 5 లక్షల టోకెన్లు అవసరమవుతుండటంతో కంపెనీలు తమ ఖర్చుల విధానాన్ని మార్చుకోవాల్సి వస్తోంది. అంతేకాదు, ప్రస్తుతం జరుగుతున్న పనుల్లో 55% ఆటోమేషన్ వైపు మళ్లబోతున్నాయి. దీనివల్ల 60% ఉద్యోగులకు 2030 నాటికి కొత్త నైపుణ్యాలు (Reskilling) అవసరమని నివేదిక స్పష్టం చేస్తోంది.
2030 లక్ష్యంగా ప్రణాళికలు
GCCల నాయకత్వం ఇప్పుడు ప్రాజెక్టుల సంఖ్య కంటే, వాటిని ఎలా పటిష్టంగా (Industrialization) అమలు చేయాలనే దానిపై ఫోకస్ పెడుతోంది. కంపెనీలు ఏఐని తమ ప్రధాన వ్యాపారంలో ఎంతవరకు అంతర్భాగం చేస్తాయనే దానిపైనే రాబోయే కాలంలో వాటి వృద్ధి ఆధారపడి ఉంటుంది.