2028 నాటికి దాదాపు 70% సంస్థలు తాము వాడుతున్న వెండర్-లెడ్ ఏజెంటిక్ AI (Agentic AI) సేవలను నిలిపివేస్తాయని ప్రముఖ రీసెర్చ్ సంస్థ Gartner అంచనా వేసింది. పెరిగిన ఖర్చులు మరియు సొంతంగా ఆపరేట్ చేసుకోలేకపోవడం వంటి కారణాలే దీనికి ప్రధాన కారణమని చెబుతోంది.
ప్రముఖ రీసెర్చ్ సంస్థ Gartner తాజాగా రిలీజ్ చేసిన రిపోర్ట్ ఐటీ రంగంలో ప్రకంపనలు సృష్టిస్తోంది. 70% వ్యాపార సంస్థలు రాబోయే నాలుగేళ్లలో థర్డ్ పార్టీ వెండర్లు అందిస్తున్న AI పరిష్కారాలకు స్వస్తి పలికే అవకాశం ఉందని స్పష్టం చేసింది. ముఖ్యంగా 'FDE వాషింగ్' (Forward-Deployed Engineering washing) అనే ధోరణి వల్ల కంపెనీలు భారీగా నష్టపోతున్నాయని Gartner హెచ్చరిస్తోంది.
ఇన్వెస్టర్లకు ఎదురుకానున్న రిస్క్
ప్రస్తుతం చాలా ఐటీ సర్వీస్ కంపెనీలు తమ ఆదాయ వృద్ధికి AI ప్రాజెక్టులనే ప్రధాన మార్గంగా చూపిస్తున్నాయి. కానీ, ఈ బిజినెస్ మోడల్ అంతా ఒకే ఒక సూత్రంపై నడుస్తోంది: క్లయింట్ కంపెనీలు తమ సిస్టమ్స్ కోసం వెండర్ల మీద ఆధారపడటం. అయితే, Gartner విశ్లేషణ ప్రకారం, ఈ మోడల్ రాబోయే కాలంలో ఫెయిల్ అయ్యే ప్రమాదం ఉంది. కంపెనీలు తమ డేటాపై, టెక్నాలజీపై పూర్తి నియంత్రణ లేకపోవడాన్ని త్వరలోనే గుర్తించనున్నాయి.
ఎందుకు ఈ మార్పు?
- అధిక ఖర్చులు: ప్రైమ్ కన్సల్టింగ్ ఫీజులు చెల్లించినా, ఆశించిన స్థాయిలో వ్యాపార ఫలితాలు రాకపోవడం.
- సాంకేతిక బానిసత్వం: క్లయింట్లు తమ సొంత మేధస్సు (Intellectual Property) పెంచుకోకుండా, వెండర్ ఇంజనీర్లపైనే డిపెండ్ అవ్వడం.
- సక్సెస్ రేటు తక్కువ: కేవలం 20% ఎంగేజ్మెంట్స్ మాత్రమే 2028 నాటికి కంపెనీల అంతర్గత సామర్థ్యాలుగా మారే అవకాశం ఉందని అంచనా.
ఇన్వెస్టర్లు ఏమి గమనించాలి?
ఐటీ కంపెనీల ఆదాయం కేవలం 'కొత్త ప్రాజెక్టుల' మీద కాకుండా, ఆ ప్రాజెక్టులు క్లయింట్కు ఎంత కాలం పాటు విలువను (Value) ఇస్తున్నాయనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఏ కంపెనీలైతే క్లయింట్ టీమ్లకు ట్రైనింగ్ ఇస్తూ, టెక్నాలజీని వారి సొంత ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్లో విలీనం (Integrate) చేయగలవో, అవే భవిష్యత్తులో నిలబడతాయి. ఒకవేళ ఐటీ సంస్థలు కేవలం మెయింటెనెన్స్ కోసం మాత్రమే కాంట్రాక్టులను కొనసాగిస్తే, రాబోయే రోజుల్లో క్లయింట్లు ఖర్చులు తగ్గించుకునే క్రమంలో ఈ కంపెనీల ఆదాయానికి గండి పడే అవకాశం ఉంది.