ప్రముఖ ఏఐ వాయిస్ టెక్నాలజీ సంస్థ ElevenLabs, భారత్‌లో తన కార్యకలాపాలను విస్తరిస్తోంది. ఏకంగా 22 భారతీయ భాషల్లో సేవలు అందించేలా తన ప్లాట్‌ఫామ్‌ను సిద్ధం చేస్తోంది. అయితే, ఈ కంపెనీ ఇంకా పబ్లిక్ మార్కెట్లలో లిస్ట్ కాలేదని గమనించాలి.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా వాయిస్ ఏఐ టెక్నాలజీలో సంచలనం సృష్టిస్తున్న ElevenLabs, భారత్‌పై ప్రత్యేక దృష్టి సారించింది. అమెరికా తర్వాత కంపెనీకి అతిపెద్ద మార్కెట్ మనదేశమే. అక్టోబర్ 6, 2026న సీఈఓ Mati Staniszewski వెల్లడించిన వివరాల ప్రకారం.. ప్రస్తుతం ఉన్న 14 భాషల సపోర్ట్‌ను దేశంలోని మొత్తం 22 అధికారిక భాషలకు విస్తరించనున్నారు.
ఫైనాన్షియల్ హైలైట్స్
ఈ కంపెనీ పబ్లిక్ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజీలలో (NSE, BSE) లిస్ట్ కాలేదు. ఇది ప్రైవేట్ స్టార్టప్. సెప్టెంబర్ 2026లో జరిగిన ఉద్యోగుల టెండర్ ఆఫర్ తర్వాత కంపెనీ వ్యాల్యుయేషన్ ఏకంగా $22 బిలియన్లకు చేరింది. ప్రస్తుతం సంస్థ వార్షిక రాబడి (Annual Recurring Revenue) $600 మిలియన్లుగా ఉంది. కస్టమర్ సపోర్ట్, ఆటోమేషన్ పనుల్లో ఏఐ ఏజెంట్లకు పెరుగుతున్న డిమాండ్ దీనికి ప్రధాన కారణం.
BPO రంగంపై ప్రభావం
ElevenLabs వస్తున్న మార్పులు భారత BPO రంగాన్ని సమూలంగా మార్చే అవకాశం ఉంది. సాధారణ కస్టమర్ క్వరీలను ఏఐ ఏజెంట్లు చూసుకుంటే, మనుషులు మాత్రం సంక్లిష్టమైన సమస్యల పరిష్కారంపై దృష్టి పెట్టాల్సి ఉంటుంది. దీనివల్ల ఉద్యోగాల స్వరూపం మారనుంది.
సవాళ్లు మరియు రిస్కులు
ఈ రంగంలో పోటీ చాలా తీవ్రంగా ఉంది. మార్కెట్ షేర్ కోసం కంపెనీలు భారీగా ఖర్చు చేస్తున్నాయి, ఇది మార్జిన్లపై ఒత్తిడి తెచ్చే అవకాశం ఉంది. అలాగే, కస్టమర్లు మాట్లాడేది ఏఐతోనా లేక మనిషితోనా అన్నది స్పష్టంగా చెప్పాలనే రెగ్యులేటరీ నిబంధనలు కూడా సవాలుగా మారనున్నాయి.