Whalesbook
నిద్రాణ స్థితిలో ఉన్న ఖాతాల వల్ల పెరుగుతున్న నష్టం
ఈ-కామర్స్ మార్కెట్ప్లేస్లు యూజర్ లైఫ్సైకిల్ మరియు డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తాయో అనేదానిలో ఈ డార్మెంట్ అకౌంట్స్ వ్యవహారం ఒక సిస్టమిక్ వైఫల్యమని చెప్పొచ్చు. ప్లాట్ఫారమ్లు కొత్త యూజర్లను ఆకర్షించడంపైనే దృష్టి పెడతాయి తప్ప, అకౌంట్లు వాడకుండా పడి ఉన్నప్పుడు వాటిని సురక్షితంగా ఉంచడంపై తగినంత శ్రద్ధ చూపడం లేదు. దీనివల్ల, హ్యాకర్లు ఈ అకౌంట్ల వివరాలను (తరచుగా సరైన పేమెంట్ వివరాలతో సహా) సేకరించి, పెద్ద ఎత్తున ఆటోమేటెడ్ ఫ్రాడ్ క్యాంపెయిన్లను అమలు చేస్తున్నారు. బ్యాంకింగ్ అప్లికేషన్లు లావాదేవీల విషయంలో వెంటనే అలర్ట్ ఇస్తే, ఈ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్లు డార్మెంట్ అకౌంట్లను తక్కువ నిఘాతో చూస్తున్నాయి. ఫలితంగా, భారీగా చార్జ్బ్యాక్ నష్టాలు జరిగే వరకు ఈ అక్రమ కార్యకలాపాలు గుర్తించబడటం లేదు.
మోసాల కొత్త పద్ధతులు: డివైస్ ఫార్మింగ్ & మరిన్ని
ఆధునిక ఫ్రాడ్ కార్యకలాపాలు ఇప్పుడు ఫిషింగ్ కంటే చాలా ముందుకు వెళ్ళాయి. 'డివైస్ ఫార్మింగ్' అనే పద్ధతిని వాడుతున్నారు. అంటే, అనేక ఫిజికల్ ఫోన్లను, ఆటోమేటెడ్ స్క్రిప్ట్లను ఉపయోగించి మనుషులు నావిగేట్ చేస్తున్నట్లుగా నటిస్తూ, మోసాలకు పాల్పడుతున్నారు. IP అడ్రస్లను మార్చడం, నిజమైన యూజర్ ప్రవర్తనను అనుకరించడం ద్వారా, ఈ మోసగాళ్లు తమ అక్రమ లావాదేవీలను సాధారణ ట్రాఫిక్లో దాచిపెట్టగలుగుతున్నారు. దీనిని బట్టి చూస్తే, ఈ-కామర్స్ కంపెనీల అంతర్గత రిస్క్ మోడల్స్, ఆధునిక బాట్ నెట్వర్క్ల సూక్ష్మతకు అనుగుణంగా లేవనిపిస్తోంది. స్టాటిక్ సెక్యూరిటీ పారామీటర్లు, నిజమైన కస్టమర్లకు, ఆటోమేటెడ్ టేకోవర్ ఈవెంట్లకు మధ్య తేడాను గుర్తించడంలో విఫలమవుతున్నాయి.
పెట్టుబడిదారులకు రిస్క్
షేర్హోల్డర్ల కోణం నుంచి చూస్తే, ఈ సెక్యూరిటీ లోపం వల్ల గణనీయమైన ఆర్థిక, ప్రతిష్టాత్మక నష్టాలు ఉన్నాయి. Amazon, Flipkart వంటి కంపెనీలు మోసాల నివారణ సాఫ్ట్వేర్, కస్టమర్ సపోర్ట్ కోసం ఎక్కువ పెట్టుబడులు పెట్టాల్సి వస్తే, వారి మార్జిన్లు తగ్గే అవకాశం ఉంది. అదనంగా, పాత పేమెంట్ డేటాను ఎలా నిల్వ చేస్తారు, ఎలా రక్షిస్తారు అనేదానిపై రెగ్యులేటరీ సంస్థలు ఆసక్తి చూపుతున్నాయి. కఠినమైన, అడాప్టివ్ అథెంటికేషన్ ప్రోటోకాల్లను అమలు చేయడంలో ఈ పెద్ద రిటైలర్లు విఫలమైతే, భారీ జరిమానాలతో పాటు, వారి ప్లాట్ఫారమ్ సమగ్రత దీర్ఘకాలంలో దెబ్బతినే ప్రమాదం ఉంది. ప్రామాణికమైన, హై-అస్యూరెన్స్ అథెంటికేషన్ (హార్డ్వేర్-లెవల్ బయోమెట్రిక్స్ లేదా పాత ఖాతాలపై లావాదేవీల కోసం తప్పనిసరి రీ-అథెంటికేషన్ వంటివి) లేకపోవడం వల్ల, ఈ పరిశ్రమ ఒక స్ట్రక్చరల్ వల్నరబిలిటీకి గురవుతోంది, ఇది లాభదాయకతను ప్రభావితం చేయవచ్చు.
భవిష్యత్ పరిష్కారాలు & పరిశ్రమ ధోరణులు
ముందుకు వెళ్లేకొద్దీ, ఈ-కామర్స్ సంస్థలు పేమెంట్ ఎగ్జిక్యూషన్ కోసం 'జీరో-ట్రస్ట్' మోడల్స్కు మారడంపై ఒత్తిడి పెరుగుతుంది. ఇందులో, నిల్వ చేసిన పేమెంట్ పద్ధతులను డార్మెంట్ ప్రొఫైల్స్ నుండి వేరుచేయడం, యూజర్ చరిత్రకు భిన్నంగా ఉండే ఏదైనా కొనుగోలు ప్రయత్నానికి యాక్టివ్ వెరిఫికేషన్ అవసరం. ఖాతా రీ-వెరిఫికేషన్ను బలవంతంగా అమలు చేసే లేదా నిష్క్రియ డేటాసెట్లను తొలగించే సంస్థలు రాబోయే ఆర్థిక సంవత్సరంలో వివాద పరిష్కారం, ఫ్రాడ్ మేనేజ్మెంట్కు సంబంధించిన కార్యాచరణ ఖర్చులను తక్కువగా చూస్తాయని విశ్లేషకులు సూచిస్తున్నారు.