క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాలు ఎక్కువగా టెక్నికల్ హ్యాక్స్ వల్ల కాకుండా, మనుషుల తప్పుల వల్లే జరుగుతున్నాయి. మోసగాళ్లు తొందరపెట్టి మీ విలువైన డేటాని దొంగిలిస్తున్నారు. మీ బ్యాంకింగ్ టూల్స్ అయిన ట్రాన్సాక్షన్ లిమిట్స్, తక్షణ అలర్ట్స్ వంటివి వాడుతూ మీ డబ్బును కాపాడుకోవాలి. మీ ఖాతాలో అనుమానాస్పద లావాదేవీలు జరిగినట్లు అనిపిస్తే, వెంటనే ఎలా స్పందించాలో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.
మోసాలకు కారణం మానవ తప్పిదాలే!
క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాలు అంటే పెద్ద పెద్ద సైబర్ దాడులు అనుకుంటారు చాలామంది. కానీ, భారతదేశంలో ఎక్కువ శాతం మోసాలు చాలా సింపుల్ గా, మనుషుల వల్ల జరుగుతున్నాయి. బ్యాంకుల సెక్యూరిటీ సిస్టమ్స్ ను కాదని, మోసగాళ్లు మనుషుల బలహీనతలను టార్గెట్ చేస్తున్నారు. తప్పుడు అత్యవసర సమాచారం చెప్పి, OTPలు, కార్డ్ నంబర్లు, CVV కోడ్స్ వంటి సెన్సిటివ్ వివరాలను ఫోన్లు, ఈమెయిల్స్, నకిలీ పేమెంట్ లింక్స్ ద్వారా దొంగిలిస్తున్నారు.
ఎందుకింత తొందర?
సాధారణంగా, మీ కార్డు బ్లాక్ అయిందని, డబ్బులు రిటర్న్ రావాల్సి ఉందని, లేదా KYC వివరాలు అప్డేట్ చేసుకోవాలని చెప్పి ఇలాంటి మెసేజ్ లు వస్తుంటాయి. వెంటనే స్పందించేలా మిమ్మల్ని ప్రేరేపించడమే వీరి ప్లాన్. గుర్తుంచుకోండి, నిజమైన బ్యాంకులు ఎప్పుడూ OTPలు, పూర్తి కార్డ్ వివరాలు ఫోన్ లో, మెసేజ్ లలో అడగవు. వెంటనే ఏదైనా చేయమని వస్తే, చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
బ్యాంకింగ్ యాప్స్ తో రక్షణ
ఈ రోజుల్లో ఉండే మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్స్ చాలా ఉపయోగపడతాయి. చాలా బ్యాంకులు ఇప్పుడు మీ ఇష్టం లేనప్పుడు ఇంటర్నేషనల్ ట్రాన్సాక్షన్స్, ఆన్లైన్ పేమెంట్స్ వంటివి ఆఫ్ చేసుకునే సదుపాయాన్ని అందిస్తున్నాయి. రోజువారీ ఖర్చులకు లిమిట్స్ పెట్టుకోవడం, ప్రతి ట్రాన్సాక్షన్ కు తక్షణ SMS లేదా పుష్ నోటిఫికేషన్స్ పెట్టుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఇలాంటి అలర్ట్స్ వస్తే, పెద్ద మొత్తంలో డబ్బు పోయే ముందే చిన్న మొత్తంలో జరిగే అనుమానాస్పద ట్రాన్సాక్షన్స్ ను కూడా వెంటనే గుర్తించవచ్చు.
పేమెంట్ ఛానెల్స్ ను సరిచూసుకోండి
ఆన్లైన్ షాపింగ్ చేసేటప్పుడు జాగ్రత్త అవసరం. ఏదైనా వెబ్సైట్ లేదా యాప్ లో పేమెంట్ చేసే ముందు, ముఖ్యంగా మీకు వాట్సాప్ లేదా ఈమెయిల్ లో వచ్చిన లింక్స్ ద్వారా వెళ్తున్నప్పుడు, ఆ URL నిజమైనదేనా అని సరిచూసుకోండి. కొన్ని సెకన్లు ఎక్కువ తీసుకుని, అధికారిక, సురక్షితమైన పేమెంట్ పోర్టల్ లో ఉన్నామని నిర్ధారించుకుంటే, మీ కార్డ్ డేటా మోసగాళ్ల చేతికి చిక్కకుండా ఉంటుంది.
అనుమానం వస్తే ఏం చేయాలి?
మీ ఖాతాలో అనుమానాస్పద ట్రాన్సాక్షన్ చూసినప్పుడు, వెంటనే స్పందించడం ఉత్తమం. ఆలస్యం చేయకండి. వెంటనే మీ బ్యాంక్ మొబైల్ యాప్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా మీ కార్డును ఫ్రీజ్ చేయండి. దీనివల్ల తదుపరి మోసపూరిత ఛార్జీలు ఆగిపోతాయి. ఆ తర్వాత, బ్యాంక్ తో వివాద ప్రక్రియను ప్రారంభించండి. అధికారిక కస్టమర్ కేర్ ఛానెల్స్ ద్వారా ఈ విషయాన్ని రిపోర్ట్ చేయడం వల్ల మీ ఖాతా భద్రత పెరుగుతుంది. ఈ సెక్యూరిటీ ఫీచర్లను వాడుతూ, అత్యవసరమని వచ్చే కాల్స్/మెసేజ్ లను అనుమానంతో చూడటమే ప్రతి క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్ కు మంచి రక్షణ.