Whalesbook
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ని ఉపయోగించి, Cognizant తమ అంతర్గత కమ్యూనికేషన్లను విశ్లేషించడం ద్వారా ఏకంగా **$200 మిలియన్ల** విలువైన సేల్స్ పైప్లైన్ను గుర్తించింది. కేవలం ఖర్చులు తగ్గించడమే కాదు, కొత్త వ్యాపార అవకాశాలను వెలికితీయడానికి AIని వాడుతున్నామని కంపెనీ చెబుతోంది.
అసలు ఏం జరిగింది?
గ్లోబల్ ఐటీ సర్వీసెస్ దిగ్గజం Cognizant, తమ కొత్త AI-ఆధారిత వ్యూహంతో అదనంగా $200 మిలియన్ల విలువైన సేల్స్ అవకాశాలను గుర్తించినట్లు ప్రకటించింది. కంపెనీ తమ గ్లోబల్ ఆపరేషన్స్లోని ఈమెయిల్స్, మీటింగ్ ట్రాన్స్క్రిప్ట్స్, చాట్ లాగ్స్ వంటి వాటిని ఒక అంతర్గత ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా స్కాన్ చేస్తోంది. దీనివల్ల ఇంతకుముందు గుర్తించని వ్యాపార అవకాశాలు బయటపడ్డాయి.
ఇది Cognizant యొక్క "కాంటెక్స్ట్ ఇంజనీరింగ్" స్ట్రాటజీలో భాగం. దీని ముఖ్య ఉద్దేశ్యం.. క్లయింట్ వ్యాపారాలు ఎలా పనిచేస్తాయో AI సిస్టమ్స్కు అర్థమయ్యేలా చేయడం. సేల్స్, డెలివరీ, సపోర్ట్, ఫైనాన్స్ వంటి వివిధ విభాగాల డేటాను ఇంటిగ్రేట్ చేయడం ద్వారా, ఈ ప్లాట్ఫామ్ కస్టమర్ అకౌంట్స్కు డిజిటల్ ట్విన్స్ ను క్రియేట్ చేస్తుంది. దీనితో AI.. నమూనాలను (patterns) గుర్తించి, నిర్దిష్ట సేల్స్ పిచ్లను సూచించగలదు. ఉదాహరణకు, ఇటీవల ఒక క్లయింట్ ఇంజనీరింగ్ ఖర్చులతో ఇబ్బంది పడుతున్నారని సిస్టమ్ గుర్తించడంతో, సేల్స్ టీమ్ క్వాలిటీ అస్యూరెన్స్ సొల్యూషన్ను విజయవంతంగా పిచ్ చేసింది.
ఇన్వెస్టర్లకు ఇది ఎందుకు ముఖ్యం?
చాలా సంవత్సరాలుగా, ఐటీ సర్వీసెస్ కంపెనీలు తమ AI పెట్టుబడులను ప్రొడక్టివిటీ పెంచడం, ఖర్చులను తగ్గించడం ద్వారా సమర్థించుకుంటున్నాయి. Cognizant ప్రకటన.. AIని కేవలం ఖర్చు తగ్గించే సాధనంగా కాకుండా, వృద్ధిని పెంచే క్రియాశీల ఇంజిన్గా ఉపయోగించడం వైపు మార్పును సూచిస్తోంది. సీఈఓ రవి కుమార్ ఎస్ మాట్లాడుతూ, ఈ AI-జనరేటెడ్ పైప్లైన్ 2026 చివరి నాటికి $1 బిలియన్కు చేరుకుంటుందని కంపెనీ భావిస్తోందని తెలిపారు. ఈ