Amazon తన Alexa వాయిస్ అసిస్టెంట్‌లో **100** కి పైగా కొత్త ఫీచర్లను ప్రవేశపెట్టింది. ఇకపై ప్రైమ్ మెంబర్స్ వాయిస్ కమాండ్స్ ద్వారానే సబ్‌స్క్రిప్షన్లు, డెలివరీ అప్‌డేట్స్ మరియు పేమెంట్స్ సులభంగా మేనేజ్ చేసుకోవచ్చు.
ఏజెంటిక్ AI తో మారుతున్న షాపింగ్!
Amazon తన Alexaను కేవలం వాయిస్ అసిస్టెంట్ స్థాయి నుంచి అడ్వాన్స్‌డ్ 'ఏజెంటిక్ AI' (Agentic AI) ప్లాట్‌ఫామ్‌గా మారుస్తోంది. దీని అర్థం, యూజర్ సూచనలను బట్టి Alexa స్వయంగా కొన్ని పనులు పూర్తి చేయగలదు. ఉదాహరణకు, సబ్‌స్క్రిప్షన్ షెడ్యూల్స్ మార్చడం, డెలివరీ పాయింట్స్ అప్‌డేట్ చేయడం మరియు పేమెంట్స్ గురించి అడగడం వంటివి ఇప్పుడు కేవలం మాటలతోనే పూర్తవుతాయి.
ఇన్వెస్టర్లకు లాభమేంటి?
గత ఏడాది కాలంలో సుమారు 400 మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు Alexa ద్వారా షాపింగ్ సంబంధిత పనులు పూర్తి చేశారు. సాధారణ కస్టమర్ సర్వీస్ సమస్యలను AI తో ఆటోమేట్ చేయడం వల్ల Amazon తన ఆపరేటింగ్ ఖర్చులను భారీగా తగ్గించుకోవాలని చూస్తోంది. ఈ 'స్టిక్కీనెస్' పెరగడం వల్ల ప్రైమ్ మెంబర్స్ ఇతర ఈ-కామర్స్ సైట్ల వైపు వెళ్లకుండా Amazonతోనే కొనసాగే అవకాశం ఉంది.
ఇండియన్ మార్కెట్ సవాళ్లు
Flipkart వంటి సంస్థలతో గట్టి పోటీ ఉన్న ఇండియన్ మార్కెట్‌లో ఈ టెక్నాలజీ ఒక గేమ్ ఛేంజర్ కావొచ్చు. అయితే, స్థానిక భాషా పరిజ్ఞానం మరియు డెలివరీ సంక్లిష్టతలను AI ఎంత సమర్థవంతంగా హ్యాండిల్ చేస్తుందనేది కీలకం. అంతేకాకుండా, ఆర్థిక లావాదేవీల నిర్వహణలో ప్రైవసీ మరియు సెక్యూరిటీ అంశాలపై కంపెనీ ప్రత్యేక దృష్టి సారించాల్సి ఉంటుంది. ఈ ఏడాది ఆటోమేటెడ్ ఫీచర్ల వాడకం 8 రెట్లు పెరిగినప్పటికీ, అది దీర్ఘకాలిక అమ్మకాల వృద్ధికి ఎంతవరకు దారితీస్తుందనేది ఇన్వెస్టర్లు గమనించాల్సిన విషయం.