భారత జీడీపీకి AI ద్వారా **$84 బిలియన్ల** ఆదాయం వచ్చే అవకాశం ఉందని Cognizant రిపోర్ట్ చెబుతోంది. అయితే, చాలా కంపెనీల్లో ప్రాజెక్టులు మొదలైనా, లాభాలు (ROI) మాత్రం కనిపించడం లేదని, అందుకే చాలా సంస్థలు AI ప్లాన్లను నిలిపేస్తున్నాయని వెల్లడించింది.
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) భారత ఆర్థిక వ్యవస్థలో గేమ్ ఛేంజర్‌గా మారుతుందని అంచనా. ఒక నివేదిక ప్రకారం, ఇది వార్షిక జీడీపీకి $28 బిలియన్ల నుండి $84 బిలియన్ల వరకు అదనపు ఆదాయాన్ని అందించగలదు. Cognizant నిర్వహించిన ఈ సర్వేలో 700 మంది ఉద్యోగులు, 75 మంది సీ-సూట్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌ల అభిప్రాయాలను సేకరించారు. అయితే, పైలట్ ప్రాజెక్టుల నుంచి వాస్తవ ఆర్థిక ఫలితాలను రాబట్టడంలో కంపెనీలు సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నాయి.
ఉత్పాదకత ఉంది.. కానీ లాభాలు ఎక్కడ?
హెల్త్‌కేర్, కమ్యూనికేషన్స్, టెక్నాలజీ రంగాల్లో పనిచేసే ఉద్యోగుల సామర్థ్యం వరుసగా 38%, 31%, 28% పెరిగినట్లు తేలింది. కానీ, ఈ ఉత్పాదకత లాభాల రూపంలోకి రావడం లేదు. ఆశ్చర్యకరంగా, 84% మంది లీడర్లు నిర్వహణ ఖర్చులు (Operational Costs) తగ్గలేదని చెప్పారు. అంతేకాకుండా, 91% మంది తమ AI డిప్లాయ్‌మెంట్స్ ద్వారా రెవెన్యూలో ఎలాంటి మార్పు లేదని స్పష్టం చేశారు.
ఎందుకు ఈ వెనకడుగు?
AI మౌలిక సదుపాయాలు మరియు శిక్షణ కోసం భారీగా ఖర్చు చేస్తున్నప్పటికీ, వెంటనే రిజల్ట్స్ రాకపోవడంతో కంపెనీల్లో నిరాశ మొదలైంది. ఫలితంగా, సర్వేలో పాల్గొన్న సంస్థల్లో 37% కంపెనీలు తమ AI ఇనిషియేటివ్‌లను పాజ్ చేయడం లేదా పూర్తిగా రద్దు చేయడం గమనార్హం. కేవలం పని సామర్థ్యాన్ని పెంచడమే కాకుండా, వ్యాపార లాభాలను ఎలా చూపించాలో అన్నది ఇప్పుడు పెద్ద సవాలుగా మారింది.
IT రంగంపై ప్రభావం
భారత ఐటీ సర్వీసెస్ రంగానికి ఇది కీలక సమయం. కేవలం టెక్నాలజీని అందించడమే కాకుండా, కస్టమర్లకు స్పష్టమైన ఫైనాన్షియల్ బెనిఫిట్స్ చూపించాల్సిన బాధ్యత ఐటీ సంస్థలపై ఉంది. Cognizant ఇండియా ఎండీ రాజేష్ వారియర్ మాట్లాడుతూ.. కేవలం టెక్నాలజీని వాడటమే కాకుండా, నైపుణ్యాభివృద్ధి (Skilling) మరియు బాధ్యతాయుతమైన AI ఫ్రేమ్‌వర్క్ చాలా అవసరమని పేర్కొన్నారు. ఇన్వెస్టర్లు మాత్రం ఐటీ కంపెనీలు ఈ 'ఎక్స్‌పెరిమెంటేషన్' దశ నుంచి ఎప్పుడు బయటపడి, క్లయింట్ల లాభాలను ఎలా పెంచుతాయనే దానిపై దృష్టి సారించాలి.