Zoho One సూట్‌ను Zoho Corporation అధునాతన AI ఫీచర్లతో వ్యాపార సామర్థ్యం కోసం పునరుద్ధరించింది

TECH
Whalesbook Logo
AuthorAbhay Singh|Published at:
Zoho One సూట్‌ను Zoho Corporation అధునాతన AI ఫీచర్లతో వ్యాపార సామర్థ్యం కోసం పునరుద్ధరించింది
Overview

Zoho Corporation తన Zoho One బిజినెస్ సాఫ్ట్‌వేర్ సూట్‌ను గణనీయంగా అప్‌డేట్ చేసింది, అన్ని అప్లికేషన్లలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ను పొందుపరిచింది. ఈ రిఫ్రెష్ క్రాస్-యాప్ డేటా క్వెరీల (cross-app data queries) కోసం పర్సిస్టెంట్ AI బార్‌ను మరియు కంటెంట్ ఇంటెలిజెన్స్ (content intelligence) కోసం జియా హబ్స్‌ను (Zia Hubs) పరిచయం చేస్తుంది. దీని లక్ష్యం సమాచార ఓవర్‌లోడ్‌ను (information overload) తగ్గించడం మరియు బహుళ క్లౌడ్ సాధనాల నిర్వహణను సులభతరం చేయడం. Zoho One బలమైన వృద్ధిని కొనసాగిస్తున్న సమయంలో ఈ అడుగు పడింది, మార్కెటింగ్ గ్లోబల్ హెడ్ హరిహరన్ మురళీమనోహర్ FY25 లో 27% CAGR మరియు 39% కస్టమర్ పెరుగుదలను హైలైట్ చేశారు, దీనితో 75,000 కంటే ఎక్కువ గ్లోబల్ బిజినెస్ కస్టమర్లు ఉన్నారు.

Zoho Corporation తన Zoho One యూనిఫైడ్ బిజినెస్ సాఫ్ట్‌వేర్ సూట్ యొక్క ప్రధాన రీఫ్రెష్‌ను విడుదల చేసింది, దాని అప్లికేషన్లలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ఇంటిగ్రేషన్‌ను ప్రముఖంగా ప్రదర్శిస్తుంది. ఈ అప్‌డేట్‌లో ఒక పర్సిస్టెంట్ AI బార్ ఉంది, ఇది వినియోగదారులు CRM, Books, మరియు Desk వంటి వివిధ అప్లికేషన్లలో, మరియు కొన్ని థర్డ్-పార్టీ టూల్స్‌లో కూడా, స్క్రీన్‌లను మార్చకుండానే డేటాతో ఇంటరాక్ట్ అవ్వడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి కమాండ్ లేయర్‌గా (command layer) పనిచేస్తుంది. అదనంగా, జియా హబ్స్ (Zia Hubs) ఒక ఇంటెలిజెన్స్ ఇంజిన్‌గా (intelligence engine) పరిచయం చేయబడ్డాయి, ఇది అంతర్గత పత్రాలు, సమావేశ రికార్డింగ్‌లను ఇండెక్స్ చేస్తుంది, మరియు ఆడియో, వీడియో ఫైళ్ళ నుండి పొడవైన కంటెంట్‌ను సంగ్రహిస్తుంది, తద్వారా చెల్లాచెదురుగా ఉన్న సంస్థాగత జ్ఞానాన్ని (scattered institutional knowledge) ఎదుర్కోవడంలో సహాయపడుతుంది.
Zoho One ఒక రీడిజైన్డ్ యూజర్ ఎక్స్‌పీరియెన్స్‌ను కూడా కలిగి ఉంది, ఇది టూల్స్‌ను వ్యక్తిగత, సంస్థాగత మరియు డిపార్ట్‌మెంటల్ అవసరాలకు అనుగుణంగా "స్పేసెస్‌" (spaces)గా నిర్వహిస్తుంది. అప్రూవల్స్ (approvals) మరియు షెడ్యూల్ చేయబడిన కమ్యూనికేషన్స్ వంటి టాస్క్‌లను ఏకీకృతం చేసే కొత్త యూనిఫైడ్ యాక్షన్ ప్యానెల్, అనేక క్లౌడ్ సేవలను ఉపయోగించే వ్యాపారాలు అనుభవించే "యాప్ ఫెటీగ్" (app fatigue) ను పరిష్కరిస్తుంది.
ఈ ప్లాట్‌ఫాం గణనీయంగా వృద్ధి చెందింది, ప్రస్తుతం ప్రపంచవ్యాప్తంగా 75,000 కంటే ఎక్కువ వ్యాపార కస్టమర్లకు సేవలు అందిస్తోంది, ప్రతి కస్టమర్ Zoho ఆఫరింగ్‌ల నుండి సగటున 22 కంటే ఎక్కువ అప్లికేషన్లను ఉపయోగిస్తున్నారు. భారతీయ వ్యాపారాలు ఈ కస్టమర్ బేస్‌లో సుమారు 10-11% ఉన్నాయి. Zoho One గ్లోబల్ హెడ్ ఆఫ్ మార్కెటింగ్, హరిహరన్ మురళీమనోహర్, 2017 నుండి 27% CAGR మరియు FY25 లో మాత్రమే 39% కస్టమర్ల పెరుగుదలను పేర్కొన్నారు.
Zoho తన ప్రొప్రైటరీ AI టెక్నాలజీపై నొక్కి చెబుతుంది, ఇది పబ్లిక్ డేటాపై శిక్షణ పొందిన AI మోడళ్ల శక్తి వినియోగం మరియు డేటా గవర్నెన్స్ (data governance) గురించి సంస్థల (enterprises) ఆందోళనలను పరిష్కరించడానికి, కేవలం బిజినెస్-కాంటెక్స్ట్ డేటాపై (business-context data) మాత్రమే శిక్షణ పొందింది. ఇది Zoho ఆర్కిటెక్చర్‌ను దీర్ఘకాలిక రిస్క్ కన్సిడరేషన్‌గా (long-term risk consideration) నిలబెడుతుంది.
IT బృందాల కోసం కొత్త సెంట్రలైజ్డ్ ఇంటిగ్రేషన్ కన్సోల్ (centralized integration console) జోడించబడింది, ఇది క్రాస్-అప్లికేషన్ వర్క్‌ఫ్లోలను (cross-application workflows) నిర్వహించడంలో సహాయపడుతుంది. ఇది Zoho అప్లికేషన్ల మధ్య, Zoho మరియు థర్డ్-పార్టీ యాప్‌ల మధ్య, మరియు Zoho Flow ద్వారా థర్డ్-పార్టీ యాప్‌ల మధ్య కూడా ఆటోమేషన్‌కు (automation) మద్దతు ఇస్తుంది, ఇది ఇప్పుడు Zoho One అడ్మినిస్ట్రేషన్ లేయర్‌లో (administration layer) ఇంటిగ్రేట్ చేయబడింది.
ఈ AI-సెంట్రిక్ అప్‌డేట్ వ్యాపారాల ఉత్పాదకతను పెంచడం, కార్యాచరణ ఘర్షణను (operational friction) తగ్గించడం మరియు డేటా యాక్సెసిబిలిటీని మెరుగుపరచడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది, తద్వారా Zoho One కోసం కస్టమర్ అడాప్షన్ (adoption) మరియు రిటెన్షన్ (retention) పెరిగే అవకాశం ఉంది. ఇది Zohoను పోటీ వ్యాపార సాఫ్ట్‌వేర్ మార్కెట్‌లో ఒక ఫార్వర్డ్-థింకింగ్ ప్రొవైడర్‌గా (forward-thinking provider) కూడా నిలబెడుతుంది, ముఖ్యంగా AI నీతి (AI ethics) మరియు సామర్థ్యం గురించి ఆందోళన చెందుతున్న సంస్థలకు.

Disclaimer:This content is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views expressed do not reflect the publication’s editorial stance.