AIతోనే యాప్ మొత్తం నిర్మాణం
Ixigo ఈసారి ఒక అడుగు ముందుకేసి, తమ ట్రావెల్ అప్లికేషన్ను పూర్తిగా ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ఆధారంగానే కొత్తగా రూపొందించింది. గతంలో AI ఫీచర్లను జోడించడం కాకుండా, ఈసారి మొత్తం ప్లాట్ఫామ్ను AI పునాదులపైనే నిర్మించడం ద్వారా యూజర్లకు మరింత స్మూత్, ఇంట్యూటివ్, ఆటోమేటెడ్ అనుభవాన్ని అందించాలని Ixigo లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
మీ ప్రయాణానికి 'TARA' తోడు
ఈ కొత్త యాప్కు గుండెకాయ వంటిది Ixigo యొక్క మల్టీమోడల్ AI అసిస్టెంట్ 'TARA'. ఇది వాయిస్, టెక్స్ట్, టచ్ కమాండ్స్ ద్వారా ఇంగ్లీష్, హిందీ, హింగ్లీష్ భాషల్లో యూజర్లతో ఇంటరాక్ట్ అవుతుంది. క్లిష్టమైన ప్రయాణ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇవ్వడం, పర్సనలైజ్డ్ ఫ్లైట్స్, హోటల్స్ సూచించడం, ప్రయాణ ప్రణాళికలను ఆర్గనైజ్ చేయడంలో TARA సహాయపడుతుంది. ఈ కన్వర్సేషనల్ స్టైల్, ప్రయాణ బుకింగ్ను ఒక లావాదేవీలా కాకుండా, ఒక నిపుణుడి సలహా తీసుకుంటున్నట్లుగా మార్చేస్తుంది.
'ట్రిప్ మోడ్' - మీ ప్రయాణ సమాచార కేంద్రం
అలాగే, యాప్లో 'ట్రిప్ మోడ్' (Trip Mode) అనే కొత్త ఫీచర్ను కూడా ప్రవేశపెట్టారు. బుకింగ్ తర్వాత మీ ప్రయాణానికి సంబంధించిన అన్ని వివరాలను ఒకే చోట చూసుకోవడానికి ఇది సెంట్రల్ హబ్గా పనిచేస్తుంది. బోర్డింగ్ పాస్లు, గేట్, టెర్మినల్ నంబర్లు, బ్యాగేజ్ బెల్ట్ అప్డేట్స్, లైవ్ ట్రావెల్ అలర్ట్స్ వంటి కీలక సమాచారాన్ని ఇది అందిస్తుంది. అంతేకాకుండా, ప్రస్తుత ట్రాఫిక్ ఆధారంగా ఎయిర్పోర్ట్కి బయలుదేరడానికి ఉత్తమ సమయాన్ని లెక్కించడం వంటి ప్రోయాక్టివ్ సూచనలతో, ప్రయాణానికి ముందు, ప్రయాణ సమయంలో అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.
AI ఏజెంట్లతో ఆటోమేటెడ్ పనులు
Ixigo 'ఏజెంట్ ట్రావెల్ ఫ్లోస్' (agentic travel flows) ను కూడా అమలు చేసింది. దీనిలో AI ఏజెంట్లు తెరవెనుక స్వతంత్రంగా పనిచేస్తూ, వివిధ ప్రయాణ పనులను నిర్వహిస్తాయి. ఉదాహరణకు, వాట్సాప్ ద్వారా బోర్డింగ్ పాస్లను ఆటోమేటిక్గా పంపడం, ఫ్లైట్ మార్పులు లేదా గేట్ అప్డేట్ల గురించి డిజిటల్ వాలెట్ల ద్వారా యూజర్లను అప్రమత్తం చేయడం, రీఫండ్ అభ్యర్థనలను నిర్వహించడం, హోటల్ చెక్-ఇన్ వివరాలను కోఆర్డినేట్ చేయడం వంటివి AI ఏజెంట్లు చూసుకుంటాయి. ఇది ప్రయాణికులు చేయాల్సిన మాన్యువల్ పనిభారాన్ని గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది.
ఫౌండర్ల విజన్ & యూజర్ బేస్
ఈ రీడిజైన్ చేసిన యాప్, యూజర్ల గత ప్రయాణ అలవాట్లు, వారి ప్రాధాన్యతలు, ప్రస్తుత ప్రయాణ దశ ఆధారంగా డైనమిక్గా మారుతూ హైపర్-పర్సనలైజేషన్ను అందిస్తుందని కంపెనీ పేర్కొంది. ఫౌండర్స్ రజినిష్ కుమార్ (Rajnish Kumar) మరియు అలోక్ బజpai (Aloke Bajpai) ప్రకారం, భవిష్యత్ ప్రయాణం ఎక్కువగా 'ఏజెంట్-లెడ్' (agent-led) గా ఉంటుంది, AI ప్రయాణికులకు వారి ట్రిప్స్కు ముందు, సమయంలో, తర్వాత చురుకుగా సహాయపడుతుంది. 2025 ఆర్థిక సంవత్సరంలో (FY25), Ixigo ప్లాట్ఫామ్లు, ConfirmTkt మరియు AbhiBusతో సహా, 54 కోట్ల వార్షిక యాక్టివ్ యూజర్లకు సేవలు అందించాయి.
