Whalesbook
వ్యూహాత్మక కొనుగోలు ద్వారా లాయల్టీ ఆఫర్లను మెరుగుపరచడం
Grubhub యొక్క మాతృ సంస్థ, Wonder, 2021లో స్థాపించబడిన రెస్టారెంట్ రివార్డ్స్ అప్లికేషన్ Claim ను అధికారికంగా కొనుగోలు చేసింది. ఈ చర్య, Grubhub యొక్క పర్యావరణ వ్యవస్థను అధునాతన కస్టమర్ అక్విజిషన్ మరియు రిటెన్షన్ (retention) టెక్నాలజీలతో బలోపేతం చేయడానికి ఒక వ్యూహాత్మక ప్రయత్నాన్ని సూచిస్తుంది.
Claim, స్థానిక రెస్టారెంట్ల కోసం డైన్-ఇన్ (dine-in) మరియు పికప్ ఆర్డర్లపై క్యాష్బ్యాక్ రివార్డులను అందించడంలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది. దీని ప్లాట్ఫారమ్ లక్షిత ప్రమోషన్లను (targeted promotions) రూపొందించడానికి, ఫుట్ ట్రాఫిక్ను పెంచడానికి మరియు అంకితమైన డాష్బోర్డ్ ద్వారా విలువైన పనితీరు అంతర్దృష్టులను (performance insights) అందించడానికి వ్యాపారాలతో భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది. లావాదేవీ యొక్క ఆర్థిక వివరాలు వెల్లడించనప్పటికీ, Claim గతంలో $20 మిలియన్లను సేకరించింది మరియు పిచ్బుక్ (Pitchbook) ప్రకారం దాని విలువ $62 మిలియన్లుగా అంచనా వేయబడింది.
డైన్నర్ విలువ మరియు మర్చంట్ టూల్స్ను మెరుగుపరచడం
ఈ అనుసంధానం Grubhub యొక్క 415,000 కంటే ఎక్కువ మర్చంట్ పార్టనర్లకు (merchant partners) Claim యొక్క అధునాతన టూల్స్ను అందించడానికి రూపొందించబడింది, దీని లక్ష్యం కస్టమర్ అక్విజిషన్ ఖర్చులను తగ్గించడం మరియు కార్యకలాపాలను సంక్లిష్టం చేయకుండా పునరావృత సందర్శనలను ప్రోత్సహించడం. Grubhub యొక్క దాదాపు 20 మిలియన్ల డైన్నర్లకు, ఈ కొనుగోలు బయట తినేటప్పుడు ఎక్కువ ఆదా మరియు రివార్డులను అందిస్తుంది.
Claim CEO మరియు సహ-వ్యవస్థాపకుడు సామ్ ఓబ్లెట్జ్, "Grubhubలో చేరడం ఒక ఉత్తేజకరమైన కొత్త అధ్యాయం, ఎందుకంటే మేము మిలియన్ల కొద్దీ ఎక్కువ డైన్నర్లు మరియు వేలాది రెస్టారెంట్లను చేరుకోవడానికి విస్తరిస్తున్నాము" అని అన్నారు. Grubhub CEO హోవార్డ్ మిగ్డాల్ కూడా ఈ అభిప్రాయాన్ని ప్రతిధ్వనించారు, Claim యొక్క వినూత్న టెక్నాలజీని డైన్నర్లను ఆకర్షించడానికి మరియు Grubhub యొక్క ప్రస్తుత మార్కెటింగ్ సూట్ను (marketing suite) పూర్తి చేయడానికి ఒక శక్తివంతమైన కొత్త మార్గంగా నొక్కి చెప్పారు.
దశలవారీగా రోల్అవుట్ మరియు భవిష్యత్ అనుసంధానం
కొనుగోలు చేయబడిన సంస్థ యొక్క సేవలు మొదట న్యూయార్క్ నగరంలో Grubhub మర్చంట్లు మరియు డైన్నర్ల కోసం రోల్అవుట్ చేయబడుతున్నాయి, ఈ సంవత్సరం చివరి నాటికి దేశవ్యాప్త విస్తరణ షెడ్యూల్ చేయబడింది. Claim "ప్రస్తుతానికి" దాని స్వంత యాప్ మరియు వెబ్సైట్ ద్వారా పనిచేస్తూనే ఉంటుంది. భవిష్యత్ ప్రణాళికలలో Grubhub మరియు Claim అప్లికేషన్ల మధ్య సులభతరమైన అనుభవం ఉంటుంది, అయితే నిర్దిష్ట వివరాలు ఇంకా వెల్లడి కాలేదు. ప్రస్తుత Claim వినియోగదారులు ఉత్పత్తి ఫీచర్లు మరియు రివార్డ్ చెల్లింపులలో సంభావ్య మార్పులను ఆశించవచ్చు, Grubhub వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రమోషన్లు మరియు డైనింగ్ రివార్డులపై నిరంతర దృష్టిని కొనసాగిస్తుంది.