Gen AI ఐటీ రంగాన్ని పునర్నిర్వచిస్తుంది: పర్సిస్టెంట్ సిస్టమ్స్, HCL టెక్నాలజీస్ నాయకులు భవిష్యత్తుపై చర్చ

ముంబైలో జరిగిన Fortune India బెస్ట్ CEO 2025 అవార్డుల కార్యక్రమంలో, పర్సిస్టెంట్ సిస్టమ్స్ లిమిటెడ్ CEO అయిన సందీప్ కల్రా మరియు HCL టెక్నాలజీస్ లిమిటెడ్ MD & CEO అయిన సి. విజయకుమార్, ప్రపంచ సాంకేతిక రంగంపై జనరేటివ్ AI యొక్క లోతైన ప్రభావాన్ని చర్చించారు. AI అనేది IT సేవలు మరియు క్లయింట్ వ్యాపారాలను సమూలంగా మారుస్తుందని, మరియు దాని స్వీకరణ ప్రస్తుత ప్రారంభ దశ నుండి గణనీయంగా వేగవంతమవుతుందని వారు విశ్వసిస్తున్నారు. విజయకుమార్ మాట్లాడుతూ, పరిశ్రమ నాయకులు AI యొక్క పరివర్తన శక్తిపై బాగా అవగాహన కలిగి ఉన్నారని, ఇది సేవలు మరియు క్లయింట్ కార్యకలాపాలు రెండింటికీ వర్తిస్తుందని తెలిపారు. పరిశ్రమ ఇప్పటికే ఈ చక్రంలో మూడు సంవత్సరాలుగా ఉన్నందున, స్వీకరణ వేగం గణనీయంగా పెరుగుతుందని ఆయన అంచనా వేస్తున్నారు. కల్రా కూడా ఇదే అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేశారు, ప్రస్తుత కాలాన్ని ఒక సుదీర్ఘ విస్తరణ ప్రారంభంగా అభివర్ణించారు, మరియు కంపెనీలు తమ డేటా పునాదులను నిర్మించుకుంటున్నందున రాబోయే 5-7 సంవత్సరాలలో గణనీయమైన స్వీకరణ ఉంటుందని ఆశిస్తున్నారు. ఉద్యోగ నష్టాల ఆందోళనలను ప్రస్తావిస్తూ, జనరేటివ్ AI అనేది ఉద్యోగాలను భర్తీ చేయడానికి బదులుగా, కస్టమర్ సపోర్ట్, మార్కెటింగ్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్ వంటి వివిధ కార్యకలాపాలలో మానవ సామర్థ్యాలను పెంచడానికి రూపొందించబడిందని ఇద్దరు నాయకులు నొక్కి చెప్పారు. కల్రా ఇలా అన్నారు, "AI మానవులను భర్తీ చేయడం లేదు. AI మానవులకు మరింత ఎక్కువగా, చాలా వేగంగా చేయడానికి శక్తినిస్తుంది," అని ఫార్మాస్యూటికల్స్ మరియు ఆర్థిక సేవల వంటి రంగాలలో అపారమైన సామర్థ్యాన్ని హైలైట్ చేశారు. క్లయింట్ల AI అవగాహన గురించి, విజయకుమార్ మార్కెట్‌ను శక్తివంతమైనదిగా కానీ గందరగోళంగా అభివర్ణించారు, అధిక అవగాహనతో పాటు గణనీయమైన అస్పష్టత కూడా ఉంది. కంపెనీలు కొన్నిసార్లు సాంప్రదాయ AI సామర్థ్యాలను జనరేటివ్ AIగా తప్పుగా అర్థం చేసుకుంటాయని ఆయన పేర్కొన్నారు. స్పష్టమైన వినియోగ కేసులు ఉద్భవిస్తున్నాయి, మరియు పెద్ద ఎత్తున విజయవంతమైన అమలులు ఆశించబడతాయి. IT సేవల సంస్థలు AIని ఎక్కడైనా బలవంతం చేయడానికి బదులుగా వ్యాపార అవసరాలపై దృష్టి సారించడం ద్వారా క్లయింట్‌లకు మార్గనిర్దేశం చేస్తాయని కల్రా వివరించారు. లోతైన సందర్భం మరియు వ్యాపార-నిర్దిష్ట విశ్లేషణ చాలా కీలకం. సిలికాన్ నుండి అప్లికేషన్ల వరకు, ఎండ్-టు-ఎండ్ సామర్థ్యాలను నిర్మించడానికి హైపర్‌స్కేలర్‌లు మరియు చిప్ కంపెనీలతో భాగస్వామ్యాలు అవసరమని విజయకుమార్ పేర్కొన్నారు. కంపెనీలు కస్టమర్ గార్డియన్‌లుగా వ్యవహరించాలి, సరైన ధర వద్ద ఉత్తమ సాంకేతికతను ఎంచుకోవాలి అని కల్రా జోడించారు. భవిష్యత్ IT ప్రతిభ కోసం, కల్రా ఒక పునఃరూపకల్పన దశను చూశారు, శిక్షణ మరియు అభివృద్ధిలో గణనీయమైన పెట్టుబడితో. విభిన్న రంగాల నుండి మరిన్ని వ్యక్తులు బృందాలలో ఉంటారని ఆయన అంచనా వేస్తున్నారు. విజయకుమార్ మేధో సంపత్తి యొక్క ప్రాముఖ్యతను నొక్కి చెప్పారు మరియు ఇంజనీర్లు AI ఏజెంట్‌లను నిర్వహిస్తారని, ఇది మరింత స్వీయ-నిర్వహణ బృందాలకు దారితీస్తుందని అంచనా వేశారు. CEO లకు వారి సలహా "సాంకేతికతతో కాదు, వ్యాపారంతో ప్రారంభించండి" మరియు "AI-ఇప్పుడే మనస్తత్వాన్ని" అనుసరించండి, మీ ఉద్యోగులను AI-రెడీగా మార్చడంపై దృష్టి పెట్టండి.