సెంట్రల్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (CCPA), Flipkart మరియు Meta Platforms (Facebook Marketplace ను నడిపేది) లకు ఒక్కొక్కరికి ₹10 లక్షల జరిమానా విధించింది. అవసరమైన లైసెన్సింగ్ మరియు నియంత్రణ సమాచారం లేకుండా వాకీ-టాకీలను విక్రయించడానికి అనుమతించినందుకు ఈ చర్య తీసుకోబడింది.
జనవరి 2026 లో జారీ చేసిన వేర్వేరు ఉత్తర్వులలో, రెండు ఇ-కామర్స్ దిగ్గజాలు వినియోగదారులకు కీలకమైన అవసరాల గురించి తెలియజేయడంలో విఫలమయ్యాయని CCPA గుర్తించింది. వీటిలో ఆపరేటింగ్ ఫ్రీక్వెన్సీ రేంజ్లు (operating frequency ranges), వైర్లెస్ ఆపరేటింగ్ లైసెన్స్ అవసరం, మరియు ఎక్విప్మెంట్ టైప్ అప్రూవల్ (Equipment Type Approval - ETA) సర్టిఫికేషన్ ఉన్నాయి. ఈ సమాచారం లేకపోవడం వల్ల, ఈ పరికరాలు అపరిమిత వినియోగానికి చట్టబద్ధమైనవనే తప్పుడు అభిప్రాయం కలిగింది.
వాకీ-టాకీలు భారతదేశ వైర్లెస్ టెలిగ్రఫీ చట్టం, 1933 కింద నియంత్రిత టెలికాం పరికరాలు (regulated telecom equipment). వైర్లెస్ ప్లానింగ్ అండ్ కోఆర్డినేషన్ వింగ్ (WPC) ఈ నిబంధనలను పర్యవేక్షిస్తుంది. ప్రస్తుత నిబంధనల ప్రకారం, 446.0–446.2 MHz బ్యాండ్లో పనిచేసే నిర్దిష్ట పర్సనల్ మొబైల్ రేడియోలు (PMRs) మాత్రమే లైసెన్సింగ్ నుండి మినహాయింపు పొందాయి. ఈ బ్యాండ్ వెలుపల పనిచేసే ఏ పరికరానికైనా ETA సర్టిఫికేషన్ వంటి ముందస్తు అనుమతులు అవసరం.
Flipkart ప్లాట్ఫారమ్లో సుమారు 8,708 మంది విక్రేతలు వాకీ-టాకీలను అందించారు, జనవరి 2023 నుండి 1,08,206 కంటే ఎక్కువ యూనిట్లు అమ్ముడయ్యాయి. CCPA ఈ జాబితాలను గమనించిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా (suo motu) విచారణ ప్రారంభించింది. Flipkart కేవలం ఒక మధ్యవర్తి (intermediary) అని, మరియు సమ్మతి (compliance) మూడవ పార్టీ విక్రేతలపై ఆధారపడి ఉందని వాదించింది. CCPA ఈ వాదనను తిరస్కరించింది, మార్కెట్ప్లేస్ ఎంటిటీలకు (marketplace entities) నియంత్రిత ఉత్పత్తులు (regulated products) చట్టపరమైన బహిర్గతాలతో (legal disclosures) కట్టుబడి ఉండేలా చూసే స్వతంత్ర విధులు ఉన్నాయని పేర్కొంది.
అదేవిధంగా, Meta యొక్క Facebook Marketplace కూడా అవసరమైన బహిర్గతాలు లేకుండా వాకీ-టాకీ జాబితాలను అనుమతించింది. షో-కాజ్ నోటీసు (show-cause notice) అందుకున్న తర్వాత Meta అంతర్గత విధానాలు మరియు ఆటోమేటెడ్ సాధనాలను పేర్కొన్నప్పటికీ, CCPA ఈ చర్యలను ప్రతిస్పందనాత్మకంగా (reactive) పరిగణించింది. నియంత్రణలకు లోబడని జాబితాలను (non-compliant listings) పదేపదే హోస్ట్ చేయడం సరిపోని అమలు యంత్రాంగాలను (insufficient enforcement mechanisms) సూచిస్తుందని అథారిటీ కనుగొంది. Facebook Marketplace ఒక ఇ-కామర్స్ ఎంటిటీ కాదనే Meta వాదనను కూడా తిరస్కరించింది. ఈ ప్లాట్ఫారమ్ లిస్టింగ్, డిస్కవరీ మరియు ఇంటరాక్షన్ను సులభతరం చేస్తుంది, కాబట్టి ఇది కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ (ఇ-కామర్స్) రూల్స్, 2020 కింద వస్తుంది.
రెండు ప్లాట్ఫారమ్లు తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలు (misleading advertisements) మరియు అన్యాయమైన వాణిజ్య పద్ధతులలో (unfair trade practices) పాల్గొనడం ద్వారా కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్, 2019 లోని నిబంధనలను ఉల్లంఘించాయని CCPA నిర్ధారించింది. జరిమానాలతో పాటు, రెండు కంపెనీలకు వాటి డ్యూ డిలిజెన్స్ ప్రక్రియలను (due diligence processes) మెరుగుపరచడానికి మరియు అనధికారిక నియంత్రిత ఉత్పత్తుల (unauthorized regulated products) అమ్మకాలను నిరోధించడానికి బహిర్గత బాధ్యతలను (disclosure obligations) కఠినంగా పాటించేలా చూడాలని ఆదేశించారు.