ఇండిగో గందరగోళం చట్టపరమైన తుఫానుకు కారణం: ప్రయాణికులు ఎయిర్‌లైన్ & ప్రభుత్వంపై దావా, టికెట్ ధర కంటే 4 రెట్లు పరిహారం డిమాండ్!

నవంబర్ మరియు డిసెంబర్‌లో విస్తృతంగా జరిగిన విమానాల రద్దుకు సంబంధించి, ఇండిగో ఎయిర్‌లైన్ మరియు కేంద్ర ప్రభుత్వంపై ఢిల్లీ హైకోర్టులో ఒక ముఖ్యమైన పబ్లిక్ ఇంటరెస్ట్ లిటిగేషన్ (PIL) దాఖలైంది. ఈ పిటిషన్‌లో, విమానయాన సంస్థ మరియు కేంద్రం, ప్రభావితమైన ప్రయాణీకులకు టికెట్ ధర కంటే నాలుగు రెట్లు పరిహారం అందించాలని ఆదేశించాల్సిందిగా కోరారు. కొత్త ఫ్లైట్ డ్యూటీ టైమ్ లిమిటేషన్ (FTDL) నిబంధనల ఇటీవలి అమలు తర్వాత ఈ చట్టపరమైన సవాలు తలెత్తింది, ఇది ఇండిగో యొక్క కార్యాచరణ సామర్థ్యంపై ఒత్తిడి తెచ్చిందని నివేదించబడింది. ఈ PIL, వేలాది మంది ప్రయాణీకులకు కలిగిన తీవ్రమైన అసౌకర్యాలను, లగేజీ సమస్యలు, సుదీర్ఘ ఆలస్యాలు, పేలవమైన కమ్యూనికేషన్, మరియు రీఫండ్ & రీ-బుకింగ్ ఎంపికల గురించిన గందరగోళాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది. ఇండిగో 'స్కెలిటల్ స్టాఫింగ్' మోడల్‌లో పనిచేస్తుందని పిటిషన్‌లో ఆరోపించారు, ఇది ప్రతి విమానానికి సుమారు 14 మంది పైలట్లను కలిగి ఉంటుంది. కొత్త FDTL నిబంధనలు, పైలట్లకు ఎక్కువ విశ్రాంతి సమయాన్ని తప్పనిసరి చేస్తాయి, దీనివల్ల ఫ్లైట్ సిబ్బంది లభ్యత గణనీయంగా తగ్గింది. పిటిషనర్ల ప్రకారం, దీనివల్ల ఎయిర్‌లైన్ యొక్క ప్రస్తుత సిబ్బంది సంఖ్య సాధారణ విమాన షెడ్యూల్‌ను నిర్వహించడానికి సరిపోదు, ఇది జాతీయ విమానయాన సంక్షోభానికి దారితీసింది. సెంటర్ ఫర్ అకౌంటబిలిటీ అండ్ సిస్టమిక్ చేంజ్ (CASC), దాని అధ్యక్షుడు ప్రొఫెసర్ విక్రమ్ సింగ్ ద్వారా, పిటిషనర్. వేలాది విమానాల అంతరాయం మరియు చివరి నిమిషంలో రద్దులు విమానయాన రంగంలో తీవ్రమైన కష్టాలను మరియు విస్తృతమైన ఆందోళనను కలిగించాయని వారు వాదిస్తున్నారు. తప్పుదారి పట్టించిన లగేజీతో విమానాశ్రయాలు నిండిపోయాయని మరియు ప్రయాణీకులు అధిక ఆలస్యాలను ఎదుర్కొన్నారని పిటిషన్‌లో వివరించబడింది.