RERA 2016 సెక్షన్ 14(3) ప్రకారం, ఇంటిని స్వాధీనం చేసుకున్న తర్వాత **5 ఏళ్ల** వరకు నిర్మాణంలో వచ్చే లోపాలను (Structural Defects) ఉచితంగా సరిచేయాల్సిన బాధ్యత బిల్డర్దే. మీరు ఒక ఫార్మల్ నోటీసు ఇస్తే, బిల్డర్ **30 రోజుల్లోపు** రిపేర్లు చేయాల్సి ఉంటుంది.
కొత్త ఇల్లు కొనుక్కోవడం జీవితంలో అతిపెద్ద కల. అయితే, కొన్ని నెలలకే గోడల పగుళ్లు, పైపుల లీకేజీలు వంటి సమస్యలు వస్తే చాలా మంది ఆందోళన చెందుతారు. కానీ, కంగారు పడాల్సిన పని లేదు. చట్టం మీకు రక్షణ కల్పిస్తోంది.
5 ఏళ్ల వారంటీ గ్యారెంటీ
రియల్ ఎస్టేట్ (రెగ్యులేషన్ అండ్ డెవలప్మెంట్) యాక్ట్, 2016 ప్రకారం, ఇల్లు అప్పగించినప్పటి నుండి 5 ఏళ్ల వరకు ఎలాంటి నిర్మాణ లోపాలు ఉన్నా బిల్డరే బాధ్యత వహించాలి. దీని కోసం మీరు ఒక్క రూపాయి కూడా అదనంగా చెల్లించనవసరం లేదు.
నోటీసు ఇచ్చే పద్ధతి
చాలా మంది బిల్డర్ల దగ్గర సమస్యలు పరిష్కారం కాకపోవడానికి ప్రధాన కారణం 'పేపర్ ట్రైల్' లేకపోవడమే. మీరు ఫోన్లో చెప్పిన మాటలకు చట్టపరంగా విలువ తక్కువ. దీనికి బదులుగా:
- సమస్యను ఫోటోలు లేదా వీడియోలు తీయండి.
- థర్డ్ పార్టీ ఇంజనీర్ ద్వారా 'స్నాగింగ్ రిపోర్ట్' (Snagging Report) తీసుకోండి.
- వీటిని జత చేసి బిల్డర్కు అధికారికంగా 'రిటన్ నోటీస్' పంపండి.
30 రోజుల్లో పరిష్కారం లేదా RERA కేస్
నోటీసు అందిన తర్వాత బిల్డర్కు 30 రోజులు గడువు ఉంటుంది. వారు స్పందించకపోతే, మీరు RERA సెక్షన్ 31 కింద ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ప్రస్తుతం కోర్టులు కూడా కొనుగోలుదారులకే ప్రాధాన్యతనిస్తూ, నష్టపరిహారం చెల్లించాల్సిందిగా బిల్డర్లను ఆదేశిస్తున్నాయి.
ముఖ్యమైన హెచ్చరిక
మీ అపార్ట్మెంట్ అసోసియేషన్ (RWA) మీద పూర్తిగా ఆధారపడకండి. ఇన్సాల్వెన్సీ (IBC) వంటి క్లిష్ట పరిస్థితుల్లో RWA కంటే సొంతంగా పోరాడటమే మేలు. మీరు ఇంట్లోకి అడుగుపెట్టిన మొదటి రోజే డాక్యుమెంట్లను సిద్ధం చేసుకుంటే, భవిష్యత్తులో మీ పెట్టుబడికి పూర్తి రక్షణ ఉంటుంది.