బెంగళూరు ప్రొఫెషనల్ 'యాంటీ-రిచ్ టాక్స్' స్ట్రాటజీ.. ఎందుకంత ముఖ్యం?

బెంగళూరుకు చెందిన ఒక ప్రొఫెషనల్, 'ధనవంతుల్లా కనిపిస్తే ఎక్కువ రేట్లు వసూలు చేస్తారు' అనే ఉద్దేశ్యంతో, ప్రీమియం బ్రాండ్స్ కాకుండా మామూలు బ్రాండ్స్ వాడతానని చెప్పిన పోస్ట్ వైరల్ అయ్యింది. ఇది భారత మార్కెట్లో కస్టమర్ల అభిప్రాయాలకు (Consumer Perception) ఎంత ప్రాముఖ్యత ఉందో తెలియజేస్తుంది. వ్యాపారాలు కూడా కస్టమర్లను ఎలా చూసి ధరలు నిర్ణయిస్తాయో ఈ స్ట్రాటజీ హైలైట్ చేస్తుంది.

'దేవుడా.. ఈయన రిచ్' అనిపిస్తే..?

ఇటీవల బెంగళూరుకు చెందిన ఓ ఉద్యోగి తన 'చూస్తే పేదవాడిలా కనిపించేలా కొనే' వ్యూహం గురించి సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేశాడు. దీన్నే 'యాంటీ-రిచ్ టాక్స్' అంటున్నాడు. అంటే, మనం ధనవంతుల్లా కనిపిస్తే, దొంగలు, సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు, వ్యాపారులు ఎక్కువ రేట్లు చెబుతారని, అందుకే తక్కువ ప్రీమియం కనిపించే ఎలక్ట్రానిక్స్, పాత వెహికల్స్ వాడుతున్నానని చెప్పాడు.

వ్యాపారాల వ్యూహాలు.. కస్టమర్ల కొనుగోలు శక్తి

ఫైనాన్షియల్ యాంగిల్ లో చూస్తే, ఇది చాలా ఆసక్తికరమైన విషయం. వ్యాపారులు, స్థానిక అమ్మకందారులు కస్టమర్ ఎంత ఖర్చు చేయగలడో అతని వేషధారణ, నడక, వాడే వస్తువులను బట్టి అంచనా వేస్తారు. రిటైల్, సర్వీస్ రంగాల్లో, 'ప్రీమియం బ్రాండింగ్' అనేది ఒక స్టేటస్ సింబల్ గా మారుతుంది. దీంతో కేవలం వస్తువుకే కాదు, దానికి సంబంధించిన సర్వీసులకు, రోజువారీ చిన్న చిన్న ఖర్చులకు కూడా ఎక్కువ రేట్లు పెట్టడానికి వీలవుతుంది. అయితే, ఆ ప్రొఫెషనల్ మాత్రం, తాను వాడే Vivo, ASUS ఫోన్లు, Apple కంటే ఖరీదైనవే అయినా, 'ధనవంతుడు' అనే ముద్ర పడకుండా, అనవసరంగా ఎక్కువ డబ్బులు ఇవ్వకుండా ఉండేందుకే ఈ మార్పు చేసుకున్నానని చెప్పడం గమనార్హం.

'స్టెల్త్ వెల్త్'.. భారత మార్కెట్ పై ప్రభావం

ఈ ప్రవర్తన, భారతదేశంలో 'వాల్యూ-కాన్షియస్ కన్సంప్షన్' అనే ట్రెండ్ ని ప్రతిబింబిస్తుంది. ఖరీదైన బ్రాండ్లు వాడేవారు కూడా, కొన్నిసార్లు కనిపించకుండా ఉండటానికే ఇష్టపడుతున్నారు. హాస్పిటాలిటీ నుండి రిటైల్ వరకు, కంపెనీలు లొకేషన్, బ్రాండ్ పొజిషనింగ్, 'ప్రీమియం' అనుభవం ఆధారంగా ధరలను విభజిస్తాయి. ఇన్వెస్టర్లకు, కంపెనీల 'ప్రైసింగ్ పవర్' ను అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది చాలా ముఖ్యం. మంచి 'ఆస్పిరేషనల్ బ్రాండ్' ను నిర్మించుకున్న కంపెనీలు, కస్టమర్లు ధరల పట్ల అంత సెన్సిటివ్ గా ఉండరు కాబట్టి, ఎక్కువ మార్జిన్లను పొందగలవు. దీనికి విరుద్ధంగా, మాస్-మార్కెట్ లో పనిచేసే కంపెనీలు, తక్కువ ధరలు, ఎక్కువ అమ్మకాలపై ఆధారపడాలి.

ఈ చర్చ, అసంఘటిత మార్కెట్లలో (unorganized markets) పెరిగిన ధరలను ఎదుర్కోవడానికి 'స్టెల్త్ వెల్త్' (Stealth Wealth) అనే వ్యూహం ఎంతవరకు పనిచేస్తుందో కూడా చూపిస్తుంది. ఇది వ్యక్తిగత జీవనశైలి ఎంపిక అయినప్పటికీ, కస్టమర్ ప్రవర్తన ఉత్పత్తుల 'సిగ్నలింగ్' ఎఫెక్ట్ ద్వారా లోతుగా ప్రభావితమవుతుందని గుర్తు చేస్తుంది. భారత మధ్యతరగతి పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో, కంపెనీలు తమ లాభాలను పెంచుకోవడానికి 'ప్రీమియమైజేషన్' (Premiumization) వైపు ఎక్కువగా మొగ్గు చూపుతున్నాయి. కన్స్యూమర్ డిస్క్రిషనరీ రంగంలో ఇన్వెస్టర్లు, ఈ ప్రీమియం బ్రాండ్ల వైపు ట్రెండ్ కొనసాగుతుందా, లేక ఖర్చు-చూసుకునే వినియోగదారులు స్టేటస్ సింబల్స్ కంటే ఫంక్షనల్ వాల్యూకు ప్రాధాన్యత ఇస్తారా అని గమనించాల్సి ఉంటుంది.