చెన్నైకి చెందిన B2B మార్కెటింగ్ సంస్థ Revv Growth CEO కార్తీక్ రాజా.. పని గంటలు ఎక్కువ చేసినంత మాత్రాన అది నిబద్ధత కాదని, పనితీరే (Performance) ముఖ్యమని అంటున్నారు. భారత స్టార్టప్ రంగంలో ఉద్యోగుల నిలుపుదల, ఉత్పాదకతపై ఈ కొత్త విధానం చర్చ రేకెత్తిస్తోంది.
చెన్నై కేంద్రంగా పనిచేస్తున్న మార్కెటింగ్ సంస్థ Revv Growth సీఈఓ, ఫౌండర్ అయిన కార్తీక్ రాజా.. పని సంస్కృతిపై (Workplace Culture) ఒక కొత్త చర్చను ప్రారంభించారు. కేవలం ఆఫీసులో ఎక్కువ గంటలు కూర్చోవడం ఆధారంగా ఉద్యోగులను గుర్తించబోనని ఆయన స్పష్టం చేశారు. "ఎక్కువ బిజీగా ఉండటం అంటే కమిట్మెంట్ కాదు" అని ఆయన అన్నారు. ఇది భారత కార్పొరేట్, స్టార్టప్ ప్రపంచంలో పాతుకుపోయిన "ప్రెజెంటీయిజం" (Presenteeism) కల్చర్కు సవాలు విసురుతోంది. చాలా చోట్ల, ఎక్కువ గంటలు పనిచేయడాన్ని అంకితభావానికి కొలమానంగా చూస్తుంటారు.
ఆపరేషనల్ ఫిలాసఫీ ఫోకస్
Revv Growth, కార్ష్ కన్సల్టింగ్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ కింద పనిచేస్తోంది. ఇది ప్రైవేట్, ఫండింగ్ లేని B2B SaaS మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీ. పబ్లిక్గా ట్రేడ్ అయ్యే షేర్లు లేనందున, స్టాక్ మార్కెట్ కదలికలు దీనిపై ఉండవు. అయితే, ఈ సంస్థ మానవ వనరుల నిర్వహణ (Human Capital Management) విధానం, చిన్న వ్యాపారాలు తమ కార్యకలాపాలను ఎలా మారుస్తున్నాయో తెలియజేస్తుంది. రాజా చెప్పినట్లుగా, ఈ విధానం ఉద్యోగుల పట్ల సానుభూతి, స్వయంప్రతిపత్తి (Autonomy)పై దృష్టి పెడుతుంది. పని నాణ్యత, ప్రాజెక్ట్ ఫలితాల ఆధారంగా సిబ్బందిని అంచనా వేయడంపైనే ఎక్కువ దృష్టి ఉంటుంది, కేవలం పని చేసిన గంటలను లెక్కించడం లేదా ఆఫీసులో భౌతిక ఉనికిని తప్పనిసరి చేయడంపై కాదు.
పెట్టుబడిదారులు, వ్యాపార పరిశీలకులకు.. ఈ యాజమాన్య శైలిలో మార్పు అనేది స్థిరమైన, అవుట్పుట్-ఆధారిత సంస్కృతిని నిర్మించే ప్రయత్నం. భారత SME రంగంలో, చిన్న టీమ్లు సంక్లిష్టమైన పనులను నిర్వహించే చోట, సిబ్బందిని బర్న్ అవుట్ చేయకుండా ఉత్పాదకతను కొనసాగించడం ఒక కీలకమైన ఆపరేషనల్ అంశం. సమయాన్ని పర్యవేక్షించడం కంటే వృత్తిపరమైన జవాబుదారీతనంపై (Professional Accountability) దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, కంపెనీ ఆట్రిషన్ (Attrition) తగ్గించి, స్థిరమైన టీమ్ వాతావరణాన్ని పెంపొందించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. చిన్న సంస్థలకు ఇది తరచుగా ఒక సవాలు.
వ్యాపార సందర్భం, SME రిస్కులు
ఈ కల్చర్-ఫస్ట్ విధానం దీర్ఘకాలిక ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నప్పటికీ, ఈ తరహా వ్యాపారాలు (మార్చి 2025తో ముగిసిన ఆర్థిక సంవత్సరానికి ₹10 కోట్ల కంటే తక్కువ వార్షిక ఆదాయం) స్వాభావికమైన కార్యాచరణ సవాళ్లను ఎదుర్కొంటాయి. క్లయింట్ కాన్సంట్రేషన్ రిస్కులు (కొన్ని ప్రధాన ఖాతాలను కోల్పోతే ఆదాయం గణనీయంగా ప్రభావితం కావడం), సంక్లిష్టమైన B2B మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను అమలు చేయడానికి కీలకమైన మేనేజ్మెంట్ సిబ్బందిపై అధిక ఆధారపడటం వంటివి ఇందులో ఉన్నాయి.
అంతేకాకుండా, అవుట్పుట్-ఆధారిత నిర్వహణ నమూనా, సమర్థవంతంగా ఉన్నప్పటికీ, అధికారిక ఆఫీస్ పర్యవేక్షణ లేకుండా పనితీరు స్థిరంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి బలమైన, స్థిరపడిన వర్క్ఫ్లోలు అవసరం. ఇలాంటి చిన్న-క్యాప్ లేదా జాబితా చేయని సంస్థలను పరిశీలించే పెట్టుబడిదారులకు, సౌలభ్యాన్ని అందిస్తూనే అధిక-నాణ్యత అమలును నిర్వహించగల యాజమాన్యం సామర్థ్యం కీలకమైన కార్యాచరణ కొలమానం. ఈ నమూనా విజయం, కంపెనీ క్లయింట్ సేవ, ప్రాజెక్ట్ నాణ్యతను అదే స్థాయిలో నిర్వహిస్తూనే తమ వ్యాపారాన్ని స్కేల్ చేయగల సామర్థ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
భారత స్టార్టప్ పర్యావరణ వ్యవస్థ పరిణితి చెందుతున్న కొద్దీ, కంపెనీలు కఠినమైన, పాతకాలపు హాజరు కొలమానాల నుండి దూరంగా కదులుతున్నాయి. వాటాదారులకు తదుపరి ముఖ్యమైన అప్డేట్ ఏమిటంటే, ఈ అంతర్గత విధానాలు రాబోయే త్రైమాసికాలలో ఆదాయ స్థిరత్వం, టీమ్ నిలుపుదలలోకి ఎలా అనువదిస్తాయో గమనించడం. ఈ సంస్థ పోటీతత్వ B2B SaaS మార్కెటింగ్ స్థలంలో తన ప్రయాణాన్ని కొనసాగిస్తోంది.