ప్రభుత్వం, RBI కలిసి వాట్సాప్ ద్వారా బ్యాంకు కస్టమర్లను మోసం చేసే స్కామ్లపై హెచ్చరిక జారీ చేశాయి. FY26లో మారుతున్న బ్యాంకింగ్ మోసాల తీరుపై పెట్టుబడిదారులు అప్రమత్తంగా ఉండాలి.
ఏం జరిగింది?
ప్రెస్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో (PIB) ఫ్యాక్ట్-చెక్ యూనిట్తో సహా అధికారిక వర్గాలు, వాట్సాప్ ద్వారా జరుగుతున్న కొత్త ఫిషింగ్ స్కామ్ల గురించి అత్యవసర హెచ్చరిక జారీ చేశాయి. ఈ మోసపూరిత సందేశాలు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) పేరుతో వస్తూ, వినియోగదారుల సున్నితమైన బ్యాంకింగ్ వివరాలను సేకరించడానికి లేదా హానికరమైన లింక్లపై క్లిక్ చేయించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాయి. వినియోగదారుల బ్యాంకు ఖాతాలు అనుమానాస్పద లావాదేవీలకు లింక్ అయి ఉన్నాయని, ఖాతా బ్లాక్ అవ్వకుండా తక్షణ ధృవీకరణ అవసరమని స్కామర్లు తరచుగా చెబుతుంటారు.
ఈ మోసాలను అరికట్టడానికి, RBI కేవలం రెండు అధికారిక వాట్సాప్ నంబర్ల ద్వారానే కార్యకలాపాలు నిర్వహిస్తుందని స్పష్టం చేసింది: 9930991935 మరియు 9999041935. ఈ నంబర్లకు వెలుపల నుండి వచ్చే ఏవైనా కమ్యూనికేషన్లు, ముఖ్యంగా ఫైల్స్ డౌన్లోడ్ చేయమని లేదా తక్షణ ఆర్థిక డేటాను అడిగేవి, మోసపూరితమైనవే.
పెట్టుబడిదారులు ఎందుకు అప్రమత్తంగా ఉండాలి?
పెట్టుబడిదారులు, బ్యాంక్ కస్టమర్లకు ఈ హెచ్చరిక సోషల్ ఇంజనీరింగ్ దాడుల సంక్లిష్టత పెరుగుతోందని తెలియజేస్తుంది. డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ పెట్టుబడుల నిర్వహణలో ఒక ముఖ్యమైన భాగం, కాబట్టి ఖాతా భద్రత చాలా కీలకం. ఇలాంటి ఫిషింగ్ ప్రయత్నాలు బ్యాంకు ఖాతాలపై నియంత్రణ సాధించి, అనధికారిక బదిలీలు లేదా డేటా దొంగతనానికి దారితీస్తాయి. అధికారిక ఆర్థిక సంస్థలు అయాచిత సందేశాల ద్వారా ఫైల్స్ డౌన్లోడ్ చేయమని లేదా థర్డ్-పార్టీ లింక్ల ద్వారా అత్యవసర బ్యాంకింగ్ ఆధారాలను నమోదు చేయమని కోరవని RBI హెచ్చరిక గుర్తు చేస్తుంది.
బ్యాంకింగ్ మోసాలలో ట్రెండ్స్
ఫిషింగ్ అనేది నిరంతర ముప్పు అయినప్పటికీ, RBI యొక్క 2025-26 ఆర్థిక సంవత్సర నివేదికలోని తాజా డేటా బ్యాంకింగ్ భద్రతా దృశ్యంపై విస్తృతమైన అవగాహనను అందిస్తుంది. FY26లో, బ్యాంకులు 10,114 మోసాల కేసులను నివేదించాయి, మొత్తం విలువ ₹48,021 కోట్లు. ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకులు అత్యధికంగా ప్రభావితమయ్యాయి, ఈ మొత్తం విలువలో 74.5% లేదా ₹35,709 కోట్లు వాటా కలిగి ఉన్నాయి. అయితే, రిటైల్ డిజిటల్ పేమెంట్స్ మరియు కార్డ్ విభాగంలో ఒక సానుకూల ధోరణి కనిపిస్తోంది. ఈ నిర్దిష్ట విభాగంలో మోసాల కేసులు గణనీయంగా తగ్గాయి, అదే కాలంలో 13,332 కేసుల నుండి 293కి పడిపోయాయి, మొత్తం విలువ ₹517 కోట్ల నుండి ₹29 కోట్లకు తగ్గింది. మొత్తంమీద బ్యాంకింగ్ మోసాలు ఒక సవాలుగా ఉన్నప్పటికీ, రిటైల్ డిజిటల్ లావాదేవీల కోసం భద్రతా చర్యలు మరింత ప్రభావవంతంగా మారుతున్నాయని ఇది సూచిస్తుంది.
మీ ఆర్థిక డేటాను ఎలా రక్షించుకోవాలి?
పెట్టుబడిదారులు డిజిటల్ భద్రత పట్ల చురుకైన విధానాన్ని అవలంబించాలి. మొదటిది, మెసేజింగ్ యాప్ల ద్వారా పంపబడిన అనధికారిక లింక్ల నుండి ఎప్పుడూ APK ఫైల్లను లేదా సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేయవద్దు. రెండవది, బ్యాంక్ లేదా రెగ్యులేటర్ నుండి వస్తున్నట్లు చెప్పుకునే ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ మూలాన్ని ధృవీకరించండి. ఖాతా మూసివేతకు సంబంధించిన బెదిరింపులు లేదా ఆవశ్యకతను సృష్టించే సందేశం వస్తే, సందేశంలో అందించిన లింక్లపై క్లిక్ చేయడానికి బదులుగా, అధికారిక, ధృవీకరించబడిన ఛానెల్ల ద్వారా (వారి అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా కస్టమర్ కేర్ నంబర్ వంటివి) మీ బ్యాంకును సంప్రదించడం ఉత్తమం. చివరగా, RBI మెసేజింగ్ ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా వ్యక్తిగత బ్యాంకింగ్ పాస్వర్డ్లు, PINలు లేదా OTPలను అడగదని గుర్తుంచుకోండి. అభివృద్ధి చెందుతున్న డిజిటల్ బెదిరింపుల నుండి ఆర్థిక ఆస్తులను రక్షించుకోవడానికి ఈ అలవాట్లను కొనసాగించడం చాలా అవసరం.
