ప్రతి సంవత్సరం వేలాది కోట్ల రూపాయల భీమా డబ్బు పాలసీదారులకు, నామినీలకు చేరడం లేదు. పాత కాంటాక్ట్ వివరాలు, పోయిన డాక్యుమెంట్ల వల్ల ఇది జరుగుతోంది. ఇప్పుడు IRDAI ఆదేశాల మేరకు, లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు ఒక ఆన్లైన్ సెర్చ్ పోర్టల్ను అందుబాటులోకి తెస్తున్నాయి. దీనితో మీ డబ్బును మీరు సులభంగా కనుక్కోవచ్చు.
మీ డబ్బు ఎక్కడ ఉందో తెలుసుకోండి!
భారతదేశంలోని ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల్లో మెచ్యూరిటీ డబ్బు, డెత్ క్లెయిమ్స్, ప్రీమియం రీఫండ్స్ వంటి వేలాది కోట్ల రూపాయలు అలాగే ఉండిపోతున్నాయి. పాలసీదారులు గానీ, వారి నామినీలు గానీ ఈ డబ్బును క్లెయిమ్ చేసుకోకపోతే, లేదా కంపెనీకి వారి అప్డేటెడ్ కాంటాక్ట్ వివరాలు తెలియకపోతే, ఈ డబ్బు 'అన్క్లెయిమ్డ్' (Unclaimed) కేటగిరీలోకి వెళ్తుంది.
IRDAI సెర్చ్ పోర్టల్స్ ఎలా వాడాలి?
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ఇన్సూరెన్స్ రెగ్యులేటరీ అండ్ డెవలప్మెంట్ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (IRDAI) ఒక కీలక ఆదేశం జారీ చేసింది. అన్ని లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు తమ అధికారిక వెబ్సైట్లలో ఒక సెర్చ్ చేయగల డేటాబేస్ను తప్పనిసరిగా అందుబాటులో ఉంచాలి. పాలసీదారులు లేదా వారి చట్టపరమైన వారసులు ఈ పోర్టల్స్లోకి వెళ్లి, తమ పేరు మీద ఏదైనా డబ్బు పెండింగ్లో ఉందో లేదో చెక్ చేసుకోవచ్చు. సెర్చ్ చేయడానికి, పాలసీదారుడి పేరు, పుట్టిన తేదీ, ఆధార్ నంబర్, పాన్ నంబర్ లేదా అసలు పాలసీ నంబర్ వంటి గుర్తింపు వివరాలు అవసరం. సిస్టమ్ ఒక మ్యాచ్ను గుర్తిస్తే, అన్క్లెయిమ్డ్ మొత్తం వివరాలు డిస్ప్లే అవుతాయి.
డబ్బును తిరిగి పొందడం ఎలా?
ఒకవేళ మీ డబ్బుకు సంబంధించిన మ్యాచ్ దొరికితే, తదుపరి దశ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీని నేరుగా సంప్రదించడం. వారి కస్టమర్ సర్వీస్ డిపార్ట్మెంట్ను కాంటాక్ట్ చేయడం, లోకల్ బ్రాంచ్ను సందర్శించడం లేదా వెబ్సైట్లోని క్లెయిమ్ ఫారంను ఉపయోగించడం ద్వారా దీన్ని ప్రారంభించవచ్చు. కంపెనీ మీ గుర్తింపును, పాలసీతో మీకున్న సంబంధాన్ని ధృవీకరించడానికి అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్ ప్రక్రియను వివరిస్తుంది. కంపెనీని బట్టి అవసరాలు మారవచ్చు, కానీ సాధారణంగా గుర్తింపు రుజువు (Proof of Identity), ప్రస్తుత చిరునామా, మరియు డబ్బు ట్రాన్స్ఫర్ కోసం బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది. అసలు పాలసీ డాక్యుమెంట్ పోతే, కంపెనీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి 'ఇండెంనిటీ బాండ్' (Indemnity Bond) అడగవచ్చు. డెత్ క్లెయిమ్స్ విషయంలో, నామినీ గుర్తింపు పత్రాలతో పాటు డెత్ సర్టిఫికేట్ కూడా సమర్పించాలి.
భవిష్యత్తులో ఇలాంటివి జరగకుండా చూసుకోవడం ఎలా?
భీమా డబ్బు సరైన వ్యక్తులకు చేరేలా చూసుకోవడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం - మీ వ్యక్తిగత వివరాలను ఎప్పటికప్పుడు ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీతో అప్డేట్గా ఉంచడం. పాలసీదారులు తమ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్, ఈమెయిల్ అడ్రస్, రెసిడెన్షియల్ అడ్రస్ సరిగ్గా ఉన్నాయో లేదో ధృవీకరించుకోవాలి. అదనంగా, నామినీ వివరాలను అప్డేట్ చేయడం, కుటుంబ సభ్యులకు ఉన్న పాలసీల వివరాలు తెలియజేయడం వల్ల ఈ డబ్బులు 'డోర్మంట్' (Dormant) అవ్వకుండా ఉంటాయి. మీ ఫైనాన్షియల్ డాక్యుమెంట్లను రెగ్యులర్గా సమీక్షించి, సురక్షితమైన, అందుబాటులో ఉండే ప్రదేశంలో ఉంచుకోవడం మీ కుటుంబ ఆర్థిక భద్రతను కాపాడుతుంది.