UPIతో PF డబ్బులు క్షణాల్లో!
ఉద్యోగుల భవిష్య నిధి సంస్థ (EPFO) తమ సభ్యులకు అందిస్తున్న సేవల్లో విప్లవాత్మక మార్పులు తేనుంది. కొత్తగా తీసుకురాబోతున్న UPI ఆధారిత సిస్టమ్ తో PF విత్డ్రాయల్స్ ప్రక్రియ వేగవంతం అవుతుంది. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న 70 మిలియన్లకు పైగా సభ్యులకు ఇది ఎంతో మేలు చేస్తుంది.
కేంద్ర కార్మిక మంత్రి మన్సుఖ్ మాండవీయ ఈ UPI సౌకర్యం విజయవంతంగా పరీక్షించినట్లు తెలిపారు. దీని ద్వారా సభ్యులు తమ UPI ID, PIN ఉపయోగించి, ఆధార్-లింక్డ్ బ్యాంక్ ఖాతాల్లోకి నేరుగా PF నిధులను బదిలీ చేసుకోవచ్చు. దీనివల్ల సాంప్రదాయ పద్ధతుల్లో ఆలస్యం అయ్యే ఆమోద ప్రక్రియలు తగ్గిపోతాయి.
WhatsApp, డిజిటల్ సేవలు విస్తరణ
UPIతో పాటు, EPFO తమ డిజిటల్ సేవలను, కస్టమర్ సపోర్ట్ను కూడా మెరుగుపరుస్తోంది. త్వరలో సభ్యులు WhatsApp లో 'హలో' అని మెసేజ్ పంపి, తమ PF బ్యాలెన్స్ చెక్ చేసుకోవచ్చు, చివరి ఐదు లావాదేవీలను చూడవచ్చు, క్లెయిమ్ స్టేటస్ ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఈ సేవలు స్థానిక భాషల్లో కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి. ఆధార్ అథెంటికేషన్ లేదా డైరెక్ట్ బెనిఫిట్ ట్రాన్స్ఫర్ (DBT) సమస్యలు ఎదుర్కొంటున్న వారికి ఇది 24/7 సహాయాన్ని అందిస్తుంది.
ఆటో-సెటిల్మెంట్ పరిమితి పెంపు
EPFO క్లెయిమ్ల కోసం ఆటో-సెటిల్మెంట్ పరిమితిని ₹1 లక్ష నుంచి ₹5 లక్షలకు పెంచింది. దీనితో అర్హత కలిగిన క్లెయిమ్లు, అనగా అనారోగ్యం, విద్య, గృహనిర్మాణం వంటి తక్షణ అవసరాల కోసం, స్వయంచాలకంగా ప్రాసెస్ చేయబడి, 3 రోజుల్లో చెల్లించబడతాయి. ఇది మాన్యువల్ పనిని తగ్గిస్తుంది. సంస్థ వివాదాలను కూడా సమర్థవంతంగా పరిష్కరిస్తోంది. ఏప్రిల్ 2024లో 4,936 పెండింగ్ ఉన్న వినియోగదారుల కేసుల సంఖ్య మార్చి 2026 నాటికి 2,646 కు తగ్గింది. ఫిర్యాదుల పరిష్కారాన్ని మెరుగుపరచడంపై దృష్టి సారించింది.
