ఇండియాలో మైక్రోడ్రామా యాప్లు ఇప్పుడు కేవలం యూజర్లను పెంచుకోవడం (Acquisition) పక్కనపెట్టి, ఉన్న కస్టమర్లను నిలుపుకోవడంపై (Retention) ఫోకస్ చేస్తున్నాయి. భారీ డౌన్లోడ్లు ఉన్నా, డబ్బులు చెల్లించే యూజర్లు తక్కువగా ఉండటంతో కంపెనీలు మార్కెటింగ్ ఖర్చులను తగ్గిస్తున్నాయి.
గతంలో మిలియన్ల కొద్దీ డౌన్లోడ్లను సొంతం చేసుకోవడమే లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న మైక్రోడ్రామా రంగానికి ఇప్పుడు అసలు పరీక్ష మొదలైంది. దేశవ్యాప్తంగా దాదాపు 100 మిలియన్ల మంది యూజర్లు, 250 మిలియన్ల యాప్ డౌన్లోడ్లు ఉన్నప్పటికీ, వాస్తవానికి యాప్లకు డబ్బులు చెల్లించే యూజర్ల సంఖ్య చాలా తక్కువగా ఉండటం కంపెనీలను ఆలోచనలో పడేసింది. ఈ గ్యాప్ను భర్తీ చేసేందుకు ఇప్పుడు కంపెనీలు తమ వ్యూహాలను మార్చుకుంటున్నాయి.
మార్కెట్ పోకడలు - మార్పులు
మార్కెటింగ్పై భారీగా ఖర్చు చేయడం కంటే, వచ్చిన యూజర్లు యాప్ను వదిలి వెళ్లకుండా చూడటంపైనే కంపెనీలు దృష్టి సారిస్తున్నాయి. దీనికి ఉదాహరణే Pocket FM సంస్థ తన 5 నెలల ప్రయోగాత్మక యాప్ 'Pocket TV'ని మూసివేయడం. కేవలం డౌన్లోడ్లు అంటే 'వానిటీ మెట్రిక్స్' కంటే, వ్యాపార పురోభివృద్ధికి యూజర్ రిటెన్షన్ చాలా ముఖ్యమని ఈ పరిణామం స్పష్టం చేస్తోంది.
కఠినమవుతున్న నిబంధనలు & పోటీ
కొన్ని యాప్లు సబ్స్క్రిప్షన్ రద్దు చేయకుండా కష్టమైన పద్ధతులు (Dark Patterns) పాటించడంపై విమర్శలు వస్తున్నాయి. ఇలాంటి పద్ధతులు కస్టమర్ల నమ్మకాన్ని దెబ్బతీయడమే కాకుండా, రెగ్యులేటరీ సంస్థల దృష్టిని ఆకర్షించే ప్రమాదం ఉంది.
మరోవైపు, Amazon MX Player, JioHotstar మరియు Zee Entertainment వంటి దిగ్గజాలు మైక్రోడ్రామా కంటెంట్ను తమ ప్లాట్ఫామ్లలోకి చేర్చుకుంటున్నాయి. వీరికి ఉన్న భారీ నెట్వర్క్, టెక్నాలజీ మరియు పెట్టుబడి సామర్థ్యం ముందు చిన్న చిన్న యాప్లు నిలబడటం కష్టతరంగా మారుతోంది. భవిష్యత్తులో ఈ రంగంలో పెద్ద ఎత్తున 'కన్సాలిడేషన్' జరిగే అవకాశం ఉందని మార్కెట్ విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు.