Tissot దూకుడు: ఇండియాలో నేరుగా ఆన్లైన్ అమ్మకాలు!
స్విట్జర్లాండ్కు చెందిన ప్రముఖ వాచ్ మేకర్ Tissot, భారతదేశంలో తమ డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ (D2C) ఈ-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ను ఆవిష్కరించింది. ఇది మాతృ సంస్థ Swatch Groupకు భారతదేశంలో ఇలాంటి మొదటి అడుగు. దేశంలోని వేగంగా ఎదుగుతున్న డిజిటల్ లగ్జరీ మార్కెట్ను అందిపుచ్చుకోవడమే దీని లక్ష్యం.
కస్టమర్ అనుభవాన్ని తమ చేతుల్లోకి!
ఈ D2C ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా, సంప్రదాయ రిటైల్ షాపులు, ఇతర ఆన్లైన్ మార్కెట్ప్లేస్లకు అతీతంగా కస్టమర్ అనుభవాన్ని పూర్తిగా తమ నియంత్రణలోకి తెచ్చుకోవాలని Tissot యోచిస్తోంది. "Tissot యూనివర్స్ను అనుభవించడానికి ఇది ఒక ప్రత్యక్ష, అతుకులు లేని, విశ్వసనీయమైన మార్గం" అని కంపెనీ చెబుతోంది. ప్రపంచంలోనే అత్యంత వేగంగా మారుతున్న ఈ మార్కెట్లో, బ్రాండ్ ఇమేజ్ను కాపాడుకోవడం, మధ్యవర్తుల ప్రభావం తగ్గించుకోవడం దీని ముఖ్య ఉద్దేశ్యం.
ఇండియా డిజిటల్ మార్కెట్: భారీ అవకాశాలు
భారతదేశంలో లగ్జరీ వాచెస్, జ్యువెలరీ మార్కెట్ 2024లో సుమారు $11.32 బిలియన్ల విలువకు చేరింది. ఇక దేశీయ ఈ-కామర్స్ రంగం 2026 నాటికి $163 బిలియన్లకు చేరుకుంటుందని అంచనా. ఏటా 27% వృద్ధి రేటు, 750 మిలియన్లకు పైగా ఇంటర్నెట్ యూజర్లతో ఈ డిజిటల్ వాతావరణం లగ్జరీ ఉత్పత్తులకు కీలక వేదికగా మారుతోంది. ఈ నేపథ్యంలో, Tissot తమ మాతృ సంస్థ Swatch Group, ఈ అవకాశాన్ని అందిపుచ్చుకోవాలని నిర్ణయించుకున్నాయి. ఆన్లైన్ అమ్మకాలు 2020 నుంచి క్రమంగా పెరుగుతుండటంతో, ఈ కొత్త ప్లాట్ఫామ్ అమ్మకాలను మరింత పెంచుతుందని కంపెనీ భావిస్తోంది.
కొత్త కలెక్షన్ తో పాటు.. వేగవంతమైన డెలివరీ!
ఈ సందర్భంగా, Tissot తమ కొత్త Gentleman కలెక్షన్ను కూడా ఆవిష్కరించింది. Tissot ఇప్పటికే దేశవ్యాప్తంగా 400కు పైగా స్టోర్లలో, కొన్ని లగ్జరీ ఈ-కామర్స్ సైట్లలో అందుబాటులో ఉంది. అయితే, ఈ కొత్త డైరెక్ట్ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా, కస్టమర్లతో మరింత నేరుగా కనెక్ట్ అవ్వడమే కాకుండా, స్థానిక వేర్హౌస్ నుండి నేరుగా ఉత్పత్తులను డెలివరీ చేయాలనేది ప్లాన్. ఇది కొనుగోలు ప్రక్రియను సులభతరం చేయడంతో పాటు, బ్రాండ్ ప్రామాణికతను పెంచుతుంది.
సవాళ్లు.. భవిష్యత్ ప్రణాళికలు
ఈ D2C స్ట్రాటజీ తో, Tissot తన బ్రాండ్ ఇమేజ్ను, కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్లను మరింత మెరుగ్గా నియంత్రించగలదు. అయితే, ఈ కొత్త ఆన్లైన్ ఛానెల్ను ఇప్పటికే ఉన్న భౌతిక రిటైల్ నెట్వర్క్తో సమన్వయం చేయడం, అమ్మకాలు ఒకదానికొకటి నష్టం చేసుకోకుండా చూసుకోవడం (cannibalize) వంటి సవాళ్లు కూడా ఉన్నాయి. మొత్తంగా, Tissot ఈ-కామర్స్ రంగ ప్రవేశం, మారుతున్న లగ్జరీ కస్టమర్ల అలవాట్లకు, భారతదేశంలోని వేగవంతమైన డిజిటల్ వృద్ధికి అనుగుణంగా తీసుకున్న వ్యూహాత్మక అడుగు.
