భారతీయ లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ రంగంలో AI టెక్నాలజీ వేగంగా విస్తరిస్తోంది. అండర్ రైటింగ్, కొత్త ప్రొడక్ట్ లాంచ్‌ల కోసం కంపెనీలు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌ని వాడుతున్నాయి. అయితే, 2026లో IRDAI ఏర్పాటు చేసిన కొత్త వర్కింగ్ గ్రూప్ నేపథ్యంలో ఇన్వెస్టర్లు డేటా పారదర్శకత, ఎథికల్ స్టాండర్డ్స్‌పై కన్నేయాల్సి ఉంది.
భారతీయ బీమా రంగం ఇప్పుడు పూర్తిగా టెక్నాలజీ బాట పట్టింది. కేవలం ప్రయోగాత్మకంగా మొదలైన AI, ఇప్పుడు సంస్థల వ్యాపార కార్యకలాపాల్లో వెన్నెముకగా మారింది. దీనివల్ల నెలల తరబడి పట్టే ప్రొడక్ట్ లాంచ్ ప్రక్రియ ఇప్పుడు కేవలం కొద్ది గంటల్లోనే పూర్తవుతోంది.
అండర్ రైటింగ్ & ప్రైసింగ్‌లో AI ప్రభావం
రిస్క్ అసెస్‌మెంట్‌లో AI భారీ మార్పులను తీసుకువస్తోంది. ఉదాహరణకు, గతంలో డయాబెటిస్ వంటి ఆరోగ్య సమస్యలు ఉన్నవారికి ఇన్సూరెన్స్ లభించడం కష్టంగా ఉండేది. కానీ ఇప్పుడు డేటా-డ్రైవెన్ మోడల్స్ ద్వారా మరింత సమానమైన, ఖచ్చితమైన ప్రీమియం ధరలను నిర్ణయిస్తున్నారు. 2030 నాటికి భారతదేశంలో డయాబెటిక్ జనాభా 101 మిలియన్లకు చేరుకుంటుందని అంచనా, ఈ నేపథ్యంలో ఈ కొత్త మోడల్స్ సెల్ఫ్-ఎంప్లాయిడ్, మహిళా ఇన్వెస్టర్లకు వరంలా మారాయి. 82% ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు ఇప్పటికే మెషిన్ లెర్నింగ్‌ని వాడుతుండగా, 75% అండర్ రైటింగ్ నిర్ణయాలు AI ద్వారానే జరుగుతున్నాయి.
IRDAI కొత్త నిబంధనలు
సాంకేతికత పెరిగే కొద్దీ రిస్క్ కూడా పెరుగుతోంది. అందుకే 2026 లో IRDAI ప్రత్యేకంగా ఒక AI వర్కింగ్ గ్రూప్‌ను ఏర్పాటు చేసింది. AI నిర్ణయాలు పారదర్శకంగా ఉండాలని, కస్టమర్ల డేటాకు భద్రత ఉండాలని ఈ సంస్థ కఠినమైన నిబంధనలను అమలు చేస్తోంది. ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలు వివరణాత్మకంగా ఉండాలని కంపెనీలకు స్పష్టం చేసింది.
ఇన్వెస్టర్లు ఏం చూడాలి?
ఇన్వెస్టర్లు కేవలం లాభాల వృద్ధిని మాత్రమే కాకుండా, డిజిటల్ గవర్నెన్స్‌పై కంపెనీల నిబద్ధతను గమనించాలి. సైబర్ సెక్యూరిటీ ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఎంత బలంగా ఉంది? AIని వాడుతున్నప్పుడు నైతిక విలువలను పాటిస్తున్నారా? లేదా అనేది ముఖ్యం. నిబంధనలను అతిక్రమించే కంపెనీలు భవిష్యత్తులో రెగ్యులేటరీ ఒత్తిళ్లను ఎదుర్కోవాల్సి రావచ్చు. కాబట్టి, హై-స్పీడ్ ఆపరేషన్స్ మరియు ఎథికల్ డేటా మేనేజ్మెంట్ మధ్య సమతుల్యత పాటించే సంస్థలే దీర్ఘకాలంలో రాణిస్తాయి.