భారతదేశ బీమా రంగం ఇప్పుడు 100% విదేశీ ప్రత్యక్ష పెట్టుబడులకు (FDI) సిద్ధంగా ఉంది. ఫైనాన్స్ మినిస్ట్రీ నోటిఫికేషన్ ప్రకారం, గతంలో ఉన్న 74% పరిమితిని ఎత్తివేస్తూ, ఆటోమేటిక్ రూట్ ద్వారా పెట్టుబడులను ఆహ్వానిస్తున్నారు. ఈ కీలక నిర్ణయం దేశీయ మార్కెట్లోకి గ్లోబల్ క్యాపిటల్, టెక్నాలజీ, నిపుణతను తీసుకురావడానికి ఉద్దేశించబడింది.
పాలసీదారుల రక్షణకు IRDAI కట్టుదిట్టం
బీమా రంగ నియంత్రణ సంస్థ IRDAI (Insurance Regulatory and Development Authority of India) పాలసీదారుల ప్రయోజనాలను కాపాడేందుకు పటిష్టమైన నియమాలను రూపొందించింది. పాలసీ నిబంధనలను స్పష్టంగా, సులభంగా అర్థమయ్యేలా చెప్పాలని, ముఖ్యమైన అంశాలను కచ్చితంగా వెల్లడించాలని ఆదేశించింది. సేల్స్ సమయంలో అనుసరించాల్సిన పద్ధతులపై కూడా మార్గదర్శకాలు జారీ చేసింది. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలు సర్వీస్ వివరాలను బహిరంగంగా పంచుకోవాలి, సేవలకు నిర్దిష్ట టైమ్ లైన్స్ పాటించాలి. ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి, క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ల కోసం పటిష్టమైన వ్యవస్థలను ఏర్పాటు చేసుకోవాలని నిర్దేశించింది.
ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కోసం IRDAI ఒక క్రమబద్ధమైన వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసింది. బీమా సంస్థ స్థాయిలో అధికారుల నుండి, 'బీమా భరోసా' పోర్టల్ ద్వారా, ఆపై ఇన్సూరెన్స్ ఒంబడ్స్మన్ వరకు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించేలా చర్యలు తీసుకున్నారు. దీనికోసం ఒక స్వతంత్ర డైరెక్టర్ నేతృత్వంలోని కమిటీ కూడా ఉంటుంది.
ఆర్థిక పటిష్టత, పాలనా ప్రమాణాలు
Shardul Amarchand Mangaldas & Co.కి చెందిన పార్టనర్ షైలజ లాల్ ప్రకారం, బీమా సంస్థల యాజమాన్యంతో సంబంధం లేకుండా, IRDAI అందరినీ ఒకే విధంగా నియంత్రిస్తుంది. రిజిస్ట్రేషన్, క్యాపిటల్ స్ట్రక్చర్, షేర్ ట్రాన్స్ఫర్స్ వంటి అంశాలకు 'ఫిట్ అండ్ ప్రాపర్' అసెస్మెంట్స్ అవసరం. ఇన్సూరర్లు తప్పనిసరిగా అవసరమైన మార్జిన్ కన్నా 150% ఎక్కువ సాల్వెన్సీ రేషియోను నిర్వహించాలి. నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే సరిదిద్దే చర్యలు, నిరంతర ఉల్లంఘనలకు ఇన్సాల్వెన్సీ ప్రక్రియలు ప్రారంభించే అధికారం IRDAIకి ఉంటుంది.
కార్పొరేట్ గవర్నెన్స్ ప్రమాణాల ప్రకారం, అర్హత కలిగిన బోర్డులు, స్వతంత్ర డైరెక్టర్లు, ఆడిట్, రిస్క్ మేనేజ్మెంట్, పాలసీదారుల రక్షణ కమిటీలు తప్పనిసరి.
పరిశ్రమలో వృద్ధి, ఆవిష్కరణలకు ఊతం
Policybazaar చీఫ్ బిజినెస్ ఆఫీసర్ అమిత్ చబ్రా ఈ సంస్కరణను స్వాగతిస్తూ, టెక్నాలజీ వినియోగం, ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణలు, దీర్ఘకాలిక పెట్టుబడులు పెరుగుతాయని అంచనా వేశారు. సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ లో కనీసం ఒకరు భారతీయ నివాసి అయి ఉండాలని, ప్రీమియంలను దేశంలోనే పెట్టుబడి పెట్టాలని వంటి నిబంధనలు ఉన్నాయని ఆయన తెలిపారు. ఈ చర్యలు 'Insurance for All by 2047' లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయని భావిస్తున్నారు.
