ఇన్సూరెన్స్ రంగంలో కొత్త శకం మొదలవ్వబోతోంది. ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలను సులభంగా కొనుగోలు చేసేందుకు IRDAI నవంబర్లో 'Bima Sugam' డిజిటల్ మార్కెట్ప్లేస్ను ప్రారంభించనుంది. UPI తరహాలో ఇన్సూరెన్స్ సెక్టార్ను మార్చేయాలనే లక్ష్యంతో వస్తున్న ఈ ప్లాట్ఫారమ్ వల్ల ఏజెంట్లు, బ్యాంకుల కమిషన్ వ్యవస్థలో మార్పులు తప్పకపోవచ్చు.
ఇన్సూరెన్స్ రంగంలో పారదర్శకత పెంచే లక్ష్యంతో, IRDAI చాలా కాలంగా ఎదురుచూస్తున్న 'Bima Sugam'ను నవంబర్లో అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని ప్లాన్ చేస్తోంది. UPI పేమెంట్ వ్యవస్థ సక్సెస్ తరహాలోనే, ఇన్సూరెన్స్ కొనుగోలు ప్రక్రియను కూడా అంతే సింపుల్గా మార్చాలని రెగ్యులేటర్ భావిస్తోంది.
మార్కెట్ లో రాబోతున్న మార్పులేంటి?
ప్రస్తుతం ఇన్సూరెన్స్ అమ్మకాలు ఏజెంట్లు, బ్రోకర్లు మరియు బ్యాంకుల మీద ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉన్నాయి. వీరంతా భారీ కమిషన్లను తీసుకుంటారు. కానీ ఈ కొత్త ప్లాట్ఫారమ్ వల్ల డిస్ట్రిబ్యూషన్ ఖర్చులు తగ్గి, కస్టమర్లకు మరింత తక్కువ ధరకే పాలసీలు దొరికే అవకాశం ఉంది. ఇది ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల సేల్స్ వ్యూహాలను మార్చే అవకాశం ఉంది.
ఇన్వెస్టర్లపై ఎఫెక్ట్ ఏంటి?
HDFC Life, SBI Life, మరియు ICICI Lombard వంటి ప్రముఖ కంపెనీలు ఇప్పటివరకు ఏజెంట్ల నెట్వర్క్పైనే ఆధారపడి ఉన్నాయి. ఈ కొత్త డిజిటల్ మార్పుతో ఆ కంపెనీల బిజినెస్ మోడల్స్ సర్దుబాటు చేసుకోవాల్సి రావచ్చు. ఈ ప్లాట్ఫారమ్ సక్సెస్ అయితే, కమిషన్ల వ్యవస్థపై ఒత్తిడి పెరిగి, లాభదాయకతపై ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉందని మార్కెట్ విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు.
ఎదురవుతున్న సవాళ్లు
ఈ ప్రాజెక్ట్ 2022 నుంచే పెండింగ్లో ఉంది. ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలకు ఉన్న పాత టెక్నాలజీ వ్యవస్థలను (Legacy systems), కొత్త ప్లాట్ఫారమ్తో అనుసంధానించడం పెద్ద సవాలుగా మారింది. ఏదేమైనా, ఈ మార్పు ఇన్సూరెన్స్ పెనెట్రేషన్ను పెంచుతుందా లేక పాత వాటాలనే మారుస్తుందా అనేది చూడాలి. ఇన్వెస్టర్లు మాత్రం కంపెనీల టెక్నాలజీ అడాప్షన్ మరియు ఇంప్లిమెంటేషన్ ఖర్చులపై కన్నేసి ఉంచడం మంచిది.