నవంబర్ 2026లో భారీ డ్రైవ్ చేపట్టాలని IRDAI నిర్ణయించింది. ఏకంగా 13 లక్షలకు పైగా పెండింగ్లో ఉన్న ఇన్సూరెన్స్ కేసులను పరిష్కరించడమే దీని లక్ష్యం. దీనివల్ల కంపెనీల లీగల్ ఖర్చులు తగ్గి, కస్టమర్ల నమ్మకం పెరిగే అవకాశం ఉంది.
బీమా రంగంలో ఏళ్ల తరబడి పేరుకుపోయిన సమస్యలకు చెక్ పెట్టేందుకు ఇన్సూరెన్స్ రెగ్యులేటరీ అండ్ డెవలప్మెంట్ అథారిటీ (IRDAI) కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. నవంబర్ 2026లో ఒక ప్రత్యేక 'గ్రీవెన్స్ రిజల్యూషన్ డ్రైవ్' చేపట్టనున్నట్లు ప్రకటించింది. కోర్టుల చుట్టూ తిరిగే అవసరం లేకుండా, నేరుగా మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా కేసులను పరిష్కరించాలని కంపెనీలను ఆదేశించింది.
పెండింగ్లో ఉన్న కేసుల భారం
ప్రస్తుతం వివిధ కోర్టుల్లో 2.21 లక్షల కేసులు పెండింగ్లో ఉండగా, అందులో 72.5% కేసులు ఒక సంవత్సరం దాటినా పరిష్కారం కాలేదు. వీటితో పాటు మోటార్ యాక్సిడెంట్ క్లెయిమ్స్ ట్రిబ్యునల్ (MACT) లో మరో 11 లక్షల కేసులు ఉన్నాయి. మొత్తం 13 లక్షల కేసుల భారం ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీల కార్యకలాపాలపై తీవ్ర ప్రభావం చూపుతోంది.
ఇన్వెస్టర్లు గమనించాల్సిన అంశాలు
ఈ భారీ పరిష్కార ప్రక్రియ వల్ల కంపెనీలకు స్వల్పకాలంలో క్లెయిమ్ పేమెంట్ల భారం పెరగొచ్చు, కానీ దీర్ఘకాలంలో లీగల్ ఖర్చులు గణనీయంగా తగ్గుతాయి. Life Insurance Council, General Insurance Councilతో కలిసి IRDAI ఈ ప్రక్రియను పర్యవేక్షించనుంది. అలాగే, Business Analytics Platform (BAP)లో కొత్తగా 'హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ మాడ్యూల్'ని చేర్చడం ద్వారా డిజిటల్ పారదర్శకతను పెంచుతోంది.
ఇన్వెస్టర్లు రాబోయే క్వార్టర్లలో కంపెనీల ఆర్థిక ఫలితాల వైపు చూడాలి. ఈ డ్రైవ్ వల్ల లిటిగేషన్ ఖర్చులు ఎంతవరకు తగ్గుతున్నాయనేది కంపెనీ మేనేజ్మెంట్ ఇచ్చే క్లారిటీపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
