e-HMIS పోర్టల్ లోపాలతో రోగులు ఇబ్బందులు పడుతున్నారనే నివేదికల నేపథ్యంలో, ఢిల్లీ హైకోర్టు కీలక ఆదేశాలు జారీ చేసింది. 38 ప్రభుత్వ హాస్పిటల్స్పై ఆకస్మిక ఆడిట్ నిర్వహించాలని నేషనల్ ఇన్ఫర్మేటిక్స్ సెంటర్ (NIC)ను ఆదేశించింది. అంతేకాకుండా, సిబ్బంది కొరతతో ఉపయోగంలో లేని **₹15 కోట్లకు** పైగా విలువైన వైద్య పరికరాలపై ప్రత్యేక విచారణకు కూడా కోర్టు ఆదేశాలు ఇచ్చింది.
అసలేం జరిగింది?
ఢిల్లీ ప్రభుత్వ ఆరోగ్య సంరక్షణ రంగంలో డిజిటల్ లోపాలను ఢిల్లీ హైకోర్టు తీవ్రంగా పరిగణించింది. e-Hospital Management Information System (HMIS) పోర్టల్ లో ఐసీయూ బెడ్స్ అందుబాటులో ఉన్నాయని చూపించినా, రోగులను తిరస్కరించారనే వార్తలు కోర్టు దృష్టికి వచ్చాయి. దీనిపై స్పందించిన న్యాయస్థానం, 38 ప్రభుత్వ ఆసుపత్రులలో ఆకస్మిక ఆడిట్లు నిర్వహించాలని ఆదేశించింది. పోర్టల్ డేటా కచ్చితత్వాన్ని, ముఖ్యంగా ఐసీయూ బెడ్స్ లభ్యత, హాస్పిటల్ హెల్ప్ డెస్క్ల స్పందన వంటి విషయాలను ధృవీకరించాలని నేషనల్ ఇన్ఫర్మేటిక్స్ సెంటర్ (NIC)కు బాధ్యత అప్పగించింది. ఈ ఆడిట్లు జూలై 31, 2026 వరకు కొనసాగనున్నాయి.
డిజిటల్ గ్యాప్.. రోగుల కష్టాలు
డిజిటల్ డాష్బోర్డ్లకు, ఆసుపత్రులలో వాస్తవ పరిస్థితులకు మధ్య ఉన్న అంతరాన్ని కోర్టు గుర్తించింది. NextGen e-HMIS వంటి సిస్టమ్స్ తప్పుడు సమాచారం ఇస్తే, అత్యవసరంగా చికిత్స అవసరమైన రోగులకు ప్రాణాంతకమైన జాప్యం జరుగుతుంది. లోక్ నాయక్ హాస్పిటల్ విషయంలో, పోర్టల్లో ఇచ్చిన నంబర్లకు కాల్ చేసినా స్పందన లేకపోవడం, డిజిటల్ అప్డేట్స్లో, కమ్యూనికేషన్లో తీవ్రమైన లోపాలు ఉన్నాయని కోర్టు గుర్తించింది.
నిరుపయోగంగా వైద్య పరికరాలు.. ప్రజా ధనం వృధా
పోర్టల్ సమస్యలతో పాటు, ప్రభుత్వ నిధుల దుర్వినియోగాన్ని కూడా కోర్టు గుర్తించింది. ప్రభుత్వ ఆసుపత్రులలో ₹15 కోట్లకు పైగా విలువైన వైద్య పరికరాలు ఉపయోగంలో లేకుండా పడి ఉన్నాయని దర్యాప్తులో తేలింది. ఈ పరికరాలను ఆపరేట్ చేయడానికి సిబ్బందికి శిక్షణ లేకపోవడమే దీనికి ప్రధాన కారణంగా తెలుస్తోంది. ఈ ఖరీదైన పరికరాలను ప్రజలకు ఉపయోగపడేలా చూడాలని, అవి నిరుపయోగంగా పడి ఉండకుండా చూడాలని కోర్టు ప్రత్యేక ఆడిట్కు ఆదేశించింది.
బాధ్యతాయుతమైన వ్యవస్థలు.. సంస్కరణలు
సమన్వయాన్ని మెరుగుపరచడానికి, అత్యవసర విచారణల కోసం కేంద్రీకృత టోల్-ఫ్రీ హెల్ప్లైన్ను ఏర్పాటు చేయాలని ఢిల్లీ ప్రభుత్వాన్ని కోర్టు ఆదేశించింది. అంతేకాకుండా, ప్రతి ఆసుపత్రి ఇంటర్-హాస్పిటల్ రిఫరల్స్ను నిర్వహించడానికి ఒక నిర్దిష్ట నోడల్ అధికారిని నియమించాలి. NIC ఆడిట్ బృందానికి అవసరమైన లాజిస్టికల్ మద్దతు, నిధులను ప్రభుత్వం అందించాలని కోర్టు సూచించింది.
ఇన్వెస్టర్లకు సూచన
ఈ వార్త ప్రధానంగా ప్రభుత్వ ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిపాలనకు సంబంధించినదే అయినప్పటికీ, భారతదేశ ఆరోగ్య సంరక్షణ డిజిటలైజేషన్లో ఉన్న విస్తృతమైన వ్యవస్థాగత సవాళ్లను ఇది ఎత్తి చూపుతోంది. హెల్త్కేర్ టెక్నాలజీ, హాస్పిటల్ మేనేజ్మెంట్ రంగాలలోని ఇన్వెస్టర్లు, ఈ నియంత్రణ ఒత్తిళ్లు శిక్షణ, సాఫ్ట్వేర్ నిర్వహణ, కార్యాచరణ జవాబుదారీతనంపై అధిక ఖర్చులకు దారితీస్తాయా లేదా అని గమనించవచ్చు. జూలై 31 తర్వాత వచ్చే NIC ఆడిట్ నివేదిక, ఆసుపత్రి సిబ్బంది, మౌలిక సదుపాయాల నిర్వహణపై ప్రభుత్వ విధానాలు కీలక పరిణామాలుగా ఉండనున్నాయి.