భారతదేశం సేవల రంగ HR ప్రమాణాలను గ్లోబల్ మొబిలిటీ మరియు ట్రేడ్ డీల్స్ కోసం పునరుద్ధరిస్తోంది

Economy

|

Updated on 16 Nov 2025, 01:29 pm

భారత ప్రభుత్వం సేవల రంగంలో మానవ వనరుల (HR) ప్రమాణాలను సమగ్రంగా మెరుగుపరిచే ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తోంది. దేశీయ HR పద్ధతులను అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా మార్చడం దీని ప్రాథమిక లక్ష్యం, తద్వారా భారతీయ నిపుణుల ప్రపంచ పోటీతత్వాన్ని పెంచడం మరియు సరిహద్దుల దాటి సులభంగా కదలడానికి వీలు కల్పించడం. ఈ వ్యూహాత్మక చర్య భారతదేశం చేస్తున్న స్వేచ్ఛా వాణిజ్య ఒప్పందాల (FTA) చర్చలతో ముడిపడి ఉంది, ఇక్కడ కార్మికుల కదలిక అనేది ఒక క్లిష్టమైన మరియు సున్నితమైన అంశంగా మారింది.

**సందర్భం మరియు వ్యూహం** భారతదేశం ప్రస్తుతం యూరోపియన్ యూనియన్, న్యూజిలాండ్, పెరూ, చిలీ, ఒమన్, ఖతార్, బహ్రెయిన్ మరియు ASEAN దేశాలతో సహా అనేక కీలక భాగస్వాములతో FTA లను చర్చలు జరుపుతోంది. తన HR వ్యవస్థలను ఆధునీకరించడం మరియు క్రమబద్ధీకరించడం తన చర్చాకారులకు బలమైన పునాదిని అందిస్తుందని ప్రభుత్వం విశ్వసిస్తోంది. ప్రపంచ సేవా నాణ్యతా ప్రమాణాలకు సంసిద్ధత మరియు అనుగుణతను ప్రదర్శించడం ద్వారా, భారతదేశం ఈ వాణిజ్య ఒప్పందాలలో కార్మికుల కదలికపై మరింత అనుకూలమైన నిబద్ధతలను పొందాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. HR ప్రమాణాలను మెరుగుపరచడం కేవలం అంతర్గత సంస్కరణ మాత్రమే కాదని, ఇది ఒక కీలకమైన వాణిజ్య వ్యూహమని నిపుణులు పేర్కొంటున్నారు, ఎందుకంటే అభివృద్ధి చెందిన ఆర్థిక వ్యవస్థలు తరచుగా తమ కార్మిక మార్కెట్లను తెరవడానికి ముందు బలమైన పాలన మరియు నైపుణ్య ధృవీకరణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లను కోరుతాయి.

**ప్రణాళికాబద్ధమైన కార్యక్రమాలు** వినియోగదారుల వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖ, భారతీయ సేవా కంపెనీలు ప్రస్తుతం తమ ఉద్యోగులను ఎలా నియమించుకుంటాయి, శిక్షణ ఇస్తాయి, పర్యవేక్షిస్తాయి మరియు నిర్వహిస్తాయి అనే దానిపై విశ్లేషించడానికి ఒక వివరణాత్మక అధ్యయనాన్ని చేపట్టబోతోంది. ఈ అధ్యయనం ఈ పద్ధతులను ప్రపంచ నిబంధనలతో పోల్చి చూస్తుంది మరియు ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (IT), ఆరోగ్య సంరక్షణ, ఆర్థిక, పర్యాటకం, లాజిస్టిక్స్, విద్య, న్యాయ సేవలు మరియు పర్యావరణ సేవలు వంటి విస్తృత శ్రేణి పరిశ్రమలను కవర్ చేస్తుంది. ఇది రిమోట్ డెలివరీ, 24x7 కార్యకలాపాలు మరియు డేటా-సెన్సిటివ్ విధుల వంటి అభివృద్ధి చెందుతున్న పని నమూనాలను కూడా అన్వేషిస్తుంది. ఈ అధ్యయనం ప్రారంభమైన 4-5 నెలలలోపు పూర్తవుతుందని అంచనా.

**పరిశ్రమల దృక్పథాలు** ఇండియన్ స్టాఫింగ్ ఫెడరేషన్ (ISF) ఈ చొరవను సకాలంలో ఉందని భావిస్తుంది, వర్క్‌ఫోర్స్ ప్రమాణాలు వాణిజ్య చర్చలలో మార్కెట్ యాక్సెస్ మరియు మొబిలిటీ కట్టుబాట్లను గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తాయని నొక్కి చెబుతుంది. భారతీయ సందర్భానికి ప్రపంచ ఉత్తమ పద్ధతులను గుర్తించి, స్వీకరించడంలో ఈ చర్య సహాయపడుతుందని వారు విశ్వసిస్తున్నారు, ముఖ్యంగా రిమోట్ వర్క్ మరియు కస్టమర్-ఫేసింగ్ పాత్రల పెరుగుదలతో. అయితే, GI Group Holding నుండి Sonal Arora వంటి పరిశ్రమ నాయకులు ఒక కఠినమైన, "ఒక పరిమాణం అందరికీ సరిపోయే" విధానానికి వ్యతిరేకంగా హెచ్చరిస్తున్నారు. ఆమె భారతదేశం యొక్క ప్రత్యేకమైన పర్యావరణ వ్యవస్థను హైలైట్ చేస్తుంది, ఇది అనధికారికత, విద్యకు అసమాన ప్రాప్యత మరియు అధికారిక వృత్తి శిక్షణ లేని పెద్ద శ్రామిక శక్తి ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది. గ్లోబల్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లను కేవలం కాపీ చేయడానికి బదులుగా, స్కిల్ గ్యాప్‌లను తగ్గించి, ఫార్మలైజేషన్‌కు మద్దతు ఇచ్చే 'ఇండియా-ఫస్ట్ BIS (బ్యూరో ఆఫ్ ఇండియన్ స్టాండర్డ్స్) మోడల్'ను అభివృద్ధి చేయాలని ఆరోరా సూచిస్తున్నారు.

**ప్రభావం** ఈ ప్రభుత్వ చొరవ అంతర్జాతీయ వాణిజ్య ఒప్పందాలలో భారతదేశం యొక్క చర్చా స్థానాన్ని బలోపేతం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది, ఇది సేవల రంగంలో భారతీయ నిపుణుల కోసం ప్రపంచ అవకాశాలను పెంచే అవకాశం ఉంది. అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా తమ HR విధానాలను మార్చుకోవలసి వస్తుంది, ఇది మొత్తం వర్క్‌ఫోర్స్ నాణ్యత మరియు ఉత్పాదకతను పెంచుతుంది. TeamLease యొక్క ఎంప్లాయ్‌మెంట్ అవుట్‌లుక్ వంటి నివేదికలలో సూచించబడినట్లుగా, నైపుణ్యాలు మరియు సామర్థ్యం-ఆధారిత నియామకంపై దృష్టి సారించడం, మరింత వృత్తిపరమైన మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఏకీకృతమైన వర్క్‌ఫోర్స్ వైపు ఈ విస్తృత ధోరణితో అనుసంధానిస్తుంది.