భారత క్విక్ కామర్స్ రంగం భారీ విస్తరణకు సిద్ధమవుతోంది. ప్రస్తుతం **$13 బిలియన్ల** (FY2026 నాటికి) స్థాయి నుంచి **$90 బిలియన్లకు** (FY2031 నాటికి) ఈ మార్కెట్ పెరిగే అవకాశం ఉందని తాజా రిపోర్టులు చెబుతున్నాయి. కేవలం నిత్యావసరాలే కాకుండా నెలవారీ కిరాణా షాపింగ్ వైపు కస్టమర్లను మళ్లించడంపై కంపెనీలు దృష్టి పెడుతున్నాయి.
కేవలం చిన్న ఆర్డర్లు కాదు, భారీ షాపింగ్!
గూగుల్ మరియు Redseer Strategy Consultants సంయుక్తంగా విడుదల చేసిన నివేదిక ప్రకారం, క్విక్ కామర్స్ రంగం మునుపెన్నడూ లేని విధంగా వృద్ధిని నమోదు చేయనుంది. అయితే, ఈ $90 బిలియన్ల లక్ష్యాన్ని చేరుకోవాలంటే కంపెనీలు కస్టమర్ల అలవాట్లను మార్చాల్సి ఉంటుంది. ఇప్పటివరకు పాలు, బ్రెడ్ వంటి చిన్న చిన్న అవసరాలకే పరిమితమైన ఈ యాప్స్, ఇకపై నెలవారీ కిరాణా సరుకుల కోసం వాడేలా కస్టమర్లను ఆకర్షించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాయి. బాస్కెట్ సైజు పెరిగితేనే కంపెనీలకు మార్జిన్లు పెరిగే అవకాశం ఉంది.
అలాగే, ఎలక్ట్రానిక్స్, బ్యూటీ ప్రొడక్ట్స్ మరియు హోమ్ ఎసెన్షియల్స్ వంటి కేటగిరీలను జోడించడం ద్వారా లాభదాయకతను పెంచుకునే ప్రయత్నాలు జరుగుతున్నాయి. రాబోయే 5 ఏళ్లలో మెట్రో నగరాలు మొత్తం వృద్ధిలో 60% వాటాను కలిగి ఉంటాయని అంచనా.
గట్టి పోటీ.. మనుగడ సాగించేనా?
ఈ మార్కెట్లో Reliance, Flipkart మరియు Amazon వంటి దిగ్గజాలు దూకుడుగా రంగంలోకి దిగుతున్నాయి. వీటి వల్ల కస్టమర్లను ఆకర్షించే ఖర్చు (Customer Acquisition Cost) భారీగా పెరుగుతోంది. ముఖ్యంగా నాన్-మెట్రో నగరాల్లో కస్టమర్లు ధరల విషయంలో చాలా సెన్సిటివ్ గా ఉంటారు. ఇలాంటి చోట్ల తక్షణ డెలివరీ కోసం అదనపు ఫీజులు వసూలు చేయడం కంపెనీలకు సవాలుగా మారవచ్చు.
ఇన్వెస్టర్లు ప్రస్తుతం కంపెనీల 'యూనిట్ ఎకనామిక్స్' (ప్రతి ఆర్డర్ పై వచ్చే లాభం) వైపు ఆసక్తిగా చూస్తున్నారు. పండగ సీజన్ అమ్మకాలు ఈ కంపెనీల భవిష్యత్తుపై స్పష్టమైన సంకేతాలను ఇచ్చే అవకాశం ఉంది. కేవలం గ్రోత్ మాత్రమే కాకుండా, ఈ వ్యాపార నమూనా లాభాల్లోకి మారుతుందా లేదా అన్నదే ఇప్పుడు కీలకమైన ప్రశ్న.