రిఫండ్ సమస్యలు తీవ్రమయ్యాయి
సెంట్రలైజ్డ్ పబ్లిక్ గ్రీవెన్స్ రిడ్రెస్ అండ్ మానిటరింగ్ సిస్టమ్ (CPGRAMS) నుండి వచ్చిన డేటా ప్రకారం, జనవరి మొదటి ఎనిమిది రోజులలో సెంట్రల్ బోర్డ్ ఆఫ్ డైరెక్ట్ టాక్సెస్ (CBDT) పై వచ్చిన ఫిర్యాదులలో 15% కంటే తక్కువ మాత్రమే పరిష్కరించబడ్డాయి. ఈ తక్కువ పరిష్కార రేటు, సకాలంలో ఫైలింగ్ చేసినప్పటికీ, ఆదాయపు పన్ను రిఫండ్లను స్వీకరించడంలో గణనీయమైన జాప్యం జరుగుతోందని పేర్కొంటూ, సోషల్ మీడియాలో పన్నుచెల్లింపుదారుల ఫిర్యాదులలో పెరుగుదలతో ఏకీభవిస్తుంది.
CBDT డేటా ప్రకారం, ప్రస్తుత ఆర్థిక సంవత్సరంలో ఇప్పటివరకు విడుదలైన ఏడు డేటా సెట్లలో నాలుగులో రిఫండ్ అవుట్గో (refund outgo) ప్రతికూల వృద్ధిని నమోదు చేసింది. ఈ ట్రెండ్ ఆన్లైన్లో కనిపించే విస్తృతమైన నిరాశను పెంచుతుంది, వినియోగదారులు ఏడు నెలల వరకు రిఫండ్ పెండింగ్ వ్యవధులను నివేదిస్తున్నారు, మరియు కొందరు తమకు రావలసిన మొత్తాలను ఎప్పుడూ పొందలేమని నిరాశ వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
నిపుణులు కఠినమైన వెరిఫికేషన్ను పేర్కొన్నారు
CBDT యొక్క ఫైనాన్షియల్ ఇయర్ 2026 కోసం సెంట్రల్ యాక్షన్ ప్లాన్ (Central Action Plan), ఖరీదైన వడ్డీ చెల్లింపులను నివారించడానికి తక్షణ రిఫండ్ జారీ చేయాల్సిన అవసరాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది, ప్రాథమిక ప్రాసెసింగ్ కోసం ఏడు రోజులు మరియు ఇతర ప్రక్రియల కోసం 15 రోజుల అంతర్గత టైమ్లైన్లను నిర్దేశిస్తుంది. అయితే, ఈ టైమ్లైన్లు నిరంతరం మిస్ అవుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది.
నంగియా గ్లోబల్ పార్టనర్ సందీప్ ఝుంఝున్వాలా, విస్తృతమైన ఆలస్యాలకు ప్రధాన కారణాలుగా ఇంటెన్సిఫైడ్ వెరిఫికేషన్ ప్రోటోకాల్లు మరియు సిస్టమిక్ ప్రాసెసింగ్ పరిమితులను పేర్కొన్నారు. తప్పు క్లెయిమ్లను అరికట్టడానికి, పన్నుచెల్లింపుదారుల వెల్లడింపులను వివిధ డేటాబేస్లతో క్రాస్-వెరిఫై చేయడానికి డిపార్ట్మెంట్ మరింత కఠినమైన డేటా-మ్యాచింగ్ మెకానిజమ్లను అమలు చేసింది, ఇది అనుకోకుండా ప్రాసెసింగ్ సమయాలను పొడిగించింది.
AKM గ్లోబల్ ట్యాక్స్ పార్టనర్ అమిత్ మహేశ్వరి కూడా అంగీకరిస్తూ, రిటర్న్లు తరచుగా ఫారం 26AS, యాన్యువల్ ఇన్ఫర్మేషన్ స్టేట్మెంట్ (AIS), TDS క్రెడిట్స్ లేదా బ్యాంక్ వివరాలకు వ్యతిరేకంగా అదనపు వెరిఫికేషన్కు లోనవుతాయని గమనించారు. సరిపోలనివి లేదా స్పష్టీకరణ అవసరమైన క్లెయిమ్లు కూడా రిటర్న్లను మరింత సమీక్ష కోసం ఫ్లాగ్ చేయగలవు, ఇది ఆలస్యానికి దోహదం చేస్తుంది. పీక్ పీరియడ్స్ సమయంలో ఆపరేషనల్ బాటిల్నెక్స్ పరిస్థితిని మరింత తీవ్రతరం చేస్తాయి.
పన్నుచెల్లింపుదారుల రికార్స్
పన్నుచెల్లింపుదారులు ఇన్కమ్ టాక్స్ పోర్టల్లో తమ రిటర్న్ మరియు రిఫండ్ స్థితిని క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయాలని సూచించబడింది. ఆలస్యాలు తప్పు బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు లేదా ఫారం 26AS/AIS లో సరిపోలకపోవడం వంటి నిర్దిష్ట ధ్రువీకరణ సమస్యలకు సంబంధించినవి అయితే, పన్నుచెల్లింపుదారు ద్వారా సకాలంలో సరిదిద్దడం చాలా అవసరం. స్పష్టమైన వ్యత్యాసాలు లేని ప్రాసెసింగ్ ఆలస్యాల కోసం, పోర్టల్ ద్వారా ఫిర్యాదును నమోదు చేయడం లేదా CPC హెల్ప్డెస్క్ను సంప్రదించడం సిఫార్సు చేయబడింది.