FY22 నుంచి సెప్టెంబర్ 2026 వరకు, భారతీయులు డిజిటల్ పేమెంట్ ఫ్రాడ్ లతో ₹3,588 కోట్లు కోల్పోయారు. బ్యాంకులు కేవలం ₹239 కోట్లు మాత్రమే రికవర్ చేయగలిగాయి. క్రెడిట్ కార్డ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ఇంకా ప్రమాదంలోనే ఉన్నప్పటికీ, UPI లావాదేవీలు అత్యంత భద్రంగా ఉండి, మొత్తం నష్టాల్లో చాలా తక్కువ వాటాను కలిగి ఉన్నాయి.
Detailed Coverage
ఆర్థిక వ్యవస్థకు పెను సవాల్
ఆర్థిక సంవత్సరం 2022 నుంచి సెప్టెంబర్ 2026 వరకు జరిగిన డిజిటల్ పేమెంట్స్ పై వచ్చిన విశ్లేషణల ప్రకారం, భారత ఆర్థిక వ్యవస్థకు ఒక పెద్ద సవాలు ఎదురైంది. ఈ కాలంలో, 5.83 లక్షలకు పైగా డిజిటల్ పేమెంట్ ఫ్రాడ్ కేసులు నమోదయ్యాయి. దీనివల్ల మొత్తం ₹3,588.22 కోట్ల నష్టం వాటిల్లింది. ఈ నష్టపోయిన డబ్బును రికవర్ చేయడం చాలా కష్టమని డేటా చెబుతోంది. ఆర్థిక సంస్థలు కేవలం ₹238.83 కోట్లు, అంటే మొత్తం నష్టంలో దాదాపు 6.6% మాత్రమే తిరిగి పొందగలిగాయి.
పాత పద్ధతుల్లో ఎక్కువ ప్రమాదం
రిపోర్ట్ ప్రకారం, క్రెడిట్ కార్డ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ప్లాట్ఫామ్ లపై ఫ్రాడ్ కార్యకలాపాలు ఎక్కువగా జరుగుతున్నాయి. ముఖ్యంగా విలువ పరంగా చూస్తే, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ అత్యంత ప్రభావితమైంది. 2,42,562 కేసులలో ₹1,730.14 కోట్ల నష్టం జరిగింది. క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవీలు కూడా భారీగా దెబ్బతిన్నాయి. 2,43,849 కేసులు నమోదయ్యాయి, వీటి మొత్తం విలువ ₹1,447.27 కోట్లు. డెబిట్, ఏటీఎం కార్డ్ ఫ్రాడ్ లతో అదనంగా 94,991 కేసులలో ₹401.17 కోట్ల నష్టం వాటిల్లింది. ఈ గణాంకాలు, పాత డిజిటల్ పేమెంట్ సిస్టమ్స్ తో పోలిస్తే, ఆధునీకరించిన వ్యవస్థలు తక్కువ రిస్క్ ను ఎదుర్కొంటున్నాయని సూచిస్తున్నాయి.
UPI పనితీరు అద్భుతం
మరోవైపు, యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్ఫేస్ (UPI) తన భద్రతా ప్రమాణాలను పటిష్టంగా నిలుపుకుంది. దేశవ్యాప్తంగా భారీ సంఖ్యలో లావాదేవీలు జరుగుతున్నప్పటికీ, ఇదే కాలంలో UPIలో కేవలం 457 ఫ్రాడ్ కేసులు మాత్రమే నమోదయ్యాయి, వీటి మొత్తం విలువ కేవలం ₹2.13 కోట్లు. అదేవిధంగా, ఆధార్-ఎనేబుల్డ్ పేమెంట్ సిస్టమ్స్ (AePS) లో కూడా 1,346 కేసులలో ₹1.06 కోట్ల నష్టం జరిగింది. భారతదేశంలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన డిజిటల్ చెల్లింపు పద్ధతిగా UPI కొనసాగుతున్న నేపథ్యంలో, దాని మల్టీ-లేయర్డ్ వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియలు అనధికారిక యాక్సెస్ ను సమర్థవంతంగా నిరోధిస్తున్నాయని ఈ పనితీరు స్పష్టం చేస్తోంది.
నియంత్రణ చర్యలు, అవగాహన
'ఆథరైజ్డ్ పుష్ పేమెంట్ (APP)' ఫ్రాడ్ లు పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో, వినియోగదారులను సోషల్ ఇంజనీరింగ్ టెక్నిక్స్ ద్వారా తప్పుదోవ పట్టించి లావాదేవీలను ఆమోదింపజేసుకునే ఘటనలు పెరుగుతున్నాయని గమనించిన రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI), ఏప్రిల్ 2026లో ఈ రకమైన నష్టాలను తగ్గించడానికి రక్షణ చర్యలను బలోపేతం చేయడంపై ఒక చర్చా పత్రాన్ని విడుదల చేసింది. రిస్క్ లను తగ్గించడానికి, RBI, నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (NPCI), మరియు వివిధ వాణిజ్య బ్యాంకులు వినియోగదారుల అవగాహన కార్యక్రమాలను ముమ్మరం చేశాయి. 'e-BAAT' శిక్షణా కార్యక్రమాలు, 'మెయిన్ మూర్ఖ్ నహి హున్' బహుభాషా అవగాహన ప్రచారాలు వంటివి ఇందులో ఉన్నాయి. పెట్టుబడిదారులు, బ్యాంక్ కస్టమర్లు సెంట్రలైజ్డ్ ఫ్రాడ్-ట్రాకింగ్ మెకానిజమ్స్, కఠినమైన వెరిఫికేషన్ ప్రోటోకాల్స్ పై మరిన్ని నియంత్రణ అప్ డేట్స్ ను పర్యవేక్షించవచ్చు. ఇవి భవిష్యత్తులో బ్యాంకుల ఆపరేషనల్ ఖర్చులపై, డిజిటల్ పేమెంట్ పర్యావరణ వ్యవస్థలపై నమ్మకంపై ప్రభావం చూపవచ్చు.