కేవలం అమ్మకాలకు మించి: నేరుగా కస్టమర్లతో అనుబంధం
Tissot కొత్త ఈ-కామర్స్ ప్లాట్ఫాం, కేవలం అమ్మకాలకే పరిమితం కాకుండా, కస్టమర్లతో నేరుగా అనుబంధాలను పెంచుకోవడానికి, ముఖ్యమైన డేటాను సేకరించడానికి ఉపకరిస్తుంది. భారతదేశంలో వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న లగ్జరీ వాచ్ మార్కెట్లో ఇది Tissot కు కీలక ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది. వినియోగదారుల అభిరుచులను మెరుగ్గా అర్థం చేసుకోవడం, తద్వారా మారుతున్న మార్కెట్ అవసరాలకు అనుగుణంగా కొత్త ఉత్పత్తులను అందించడం ఈ వ్యూహం లక్ష్యం.
డేటా-ఆధారిత వృద్ధి: మారుతున్న మార్కెట్లో Tissot వ్యూహం
భారతదేశంలో డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ (D2C) ఈ-కామర్స్లోకి Tissot ప్రవేశించడం, విడిపోయిన కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని ఒకే గొడుగు కిందకు తెచ్చి, బ్రాండ్ అనుభవాన్ని నేరుగా నియంత్రించడంలో సహాయపడుతుంది. Swatch Group బ్రాండ్లలో భారతదేశంలో ఇదే మొదటిసారి. ఈ-కామర్స్ లాంచ్ ద్వారా కీలకమైన కన్స్యూమర్ డేటాను సేకరించడం, వేగంగా మారుతున్న ప్రీమియం వాచ్ మార్కెట్లో రాణించడానికి చాలా అవసరం. 2026 నాటికి, పెరుగుతున్న సంపన్నత, ఆకాంక్షలతో కూడిన ఉత్పత్తులకు డిమాండ్ కారణంగా, భారత్ Tissot కు మూడవ అతిపెద్ద గ్లోబల్ మార్కెట్గా మారనుంది. భారతీయ లగ్జరీ వాచ్ మార్కెట్ ఏటా 11-12% వృద్ధి చెందుతుందని అంచనా వేస్తుండగా, ప్రీమియం వాచ్ సెగ్మెంట్ మరింత వేగంగా విస్తరిస్తోంది. Tissot మొత్తం అమ్మకాల్లో 10% వాటాను ఈ-కామర్స్ ద్వారా సాధించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. అయితే, డిస్కౌంట్లపై ఆధారపడకుండా, 3D కంటెంట్, పోలిక ఫీచర్ల వంటి అధునాతన డిజిటల్ సాధనాల ద్వారా కస్టమర్లు విశ్వాసంతో కొనుగోళ్లు చేసేలా ప్రోత్సహించడంపైనే ప్రధాన దృష్టి సారించింది.
పోటీదారుల వ్యూహాలు, మారుతున్న వినియోగదారుల అభిరుచులు
Tissot తన సొంత ప్లాట్ఫామ్ను ప్రారంభించినప్పటికీ, పోటీదారులు వేర్వేరు మార్గాలను అనుసరిస్తున్నారు. TAG Heuer వంటి స్విస్ బ్రాండ్లు Luxepolis, Time Avenue వంటి అధీకృత ఆన్లైన్ రిటైలర్ల ద్వారా విక్రయిస్తున్నాయి. Titan యొక్క Nebula వంటి ప్రీమియం ఇండియన్ బ్రాండ్లు కూడా తమ వెబ్సైట్లలో డైరెక్ట్ ఆన్లైన్ సేల్స్ అందిస్తున్నాయి. అయితే, Rolex, Longines వంటి పెద్ద ప్లేయర్లు భారతదేశంలో డైరెక్ట్ ఈ-కామర్స్ ప్రయత్నాల కంటే తమ రిటైల్ నెట్వర్క్లపైనే ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నాయి. భారతీయ వినియోగదారులు మరింత అధునాతనంగా మారుతున్నారు, కేవలం స్టేటస్ సింబల్స్గా కాకుండా వ్యక్తిగత అభివ్యక్తికి చిహ్నాలుగా వాచ్లను ఎక్కువగా ఇష్టపడుతున్నారు. ఈ ట్రెండ్, పెరిగిన ఆన్లైన్ పరిశోధనతో కలిసి, కన్స్యూమర్ల ప్రేరణలను లోతుగా అర్థం చేసుకోవాల్సిన అవసరాన్ని పెంచుతుంది. దీని కోసమే Tissot D2C ప్లాట్ఫామ్ రూపొందించబడింది.
సవాళ్లు, విలువ అంచనాలు: Tissot ఎదుర్కొనే ఆందోళనలు
Tissot యొక్క ప్రతిష్టాత్మక డిజిటల్ వ్యూహాలు ఉన్నప్పటికీ, గణనీయమైన సవాళ్లు మిగిలి ఉన్నాయి. Tissot మాతృసంస్థ అయిన Swatch Group కు ఉన్న అధిక P/E నిష్పత్తి, ఇన్వెస్టర్ల అంచనాలు, ఊహాగానాల మధ్య ఆదాయ వృద్ధి అంచనాలను అందుకుంటుందా అనే ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతుంది. Tissot India FY25 ఆర్థిక ఫలితాలు తక్కువ ఆదాయం, నికర నష్టాన్ని చూపించినప్పటికీ, ఇది మాతృసంస్థ విలువతో పోలిస్తే ద్వితీయ ప్రాధాన్యత.
భారత్: Tissot కు కీలక వృద్ధి మార్కెట్
విశ్లేషకులు భారతదేశాన్ని లగ్జరీ వాచ్మేకర్లకు కీలక వృద్ధి మార్కెట్గా చూస్తున్నారు. Tissot యొక్క డైరెక్ట్ ఈ-కామర్స్ చొరవ, తన స్థానాన్ని పటిష్టం చేసుకోవడానికి, ముఖ్యమైన మార్కెట్ సమాచారాన్ని సేకరించడానికి ఒక వ్యూహాత్మక అడుగు. ఆన్లైన్, ఆఫ్లైన్ ఛానెళ్లను సజావుగా అనుసంధానం చేయడం, వినియోగదారులకు తమదైన రీతిలో బ్రాండ్తో సంభాషించడానికి అవకాశాన్ని కల్పించడం కీలకం. ఈ వ్యూహం యొక్క విజయం, డైరెక్ట్ కన్స్యూమర్ ఎంగేజ్మెంట్ను నిరంతర మార్కెట్ నాయకత్వంగా, లాభాల వృద్ధిగా మార్చగల సామర్థ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
