KFC, McDonald's, మరియు Domino's వంటి దిగ్గజ సంస్థలు కస్టమర్లను మళ్లీ స్టోర్లకు రప్పించేందుకు **రూ. 99** ఆఫర్లను ప్రవేశపెట్టాయి. ఈ వ్యూహం ఫుట్ఫాల్స్ను పెంచుతున్నప్పటికీ, తక్కువ బిల్లుల వల్ల లాభాల మార్జిన్లపై ఒత్తిడి పెరిగే అవకాశం ఉందని మార్కెట్ నిపుణులు హెచ్చరిస్తున్నారు.
ప్రస్తుతం దేశంలోని ఫాస్ట్ ఫుడ్ సంస్థలు కస్టమర్లను మళ్లీ తమ వైపు తిప్పుకోవడానికి వ్యాపార వ్యూహాల్లో పెద్ద మార్పులు చేస్తున్నాయి. ద్రవ్యోల్బణం కారణంగా ప్రజలు బయట తినడం తగ్గించడంతో, KFC, McDonald’s, మరియు Burger King వంటి బ్రాండ్లు రూ. 99 ఎంట్రీ పాయింట్తో రంగంలోకి దిగాయి. కస్టమర్ల మనస్తత్వానికి తగ్గట్టుగా ఈ 'సైకలాజికల్ ప్రైస్'ను సెట్ చేసి, స్టోర్లకు వచ్చేలా చేయడం దీని ప్రధాన లక్ష్యం.
సేల్స్ గ్రోత్ కనిపిస్తోందా?
ఈ వ్యూహం ఇప్పటికే ఫలితాలను ఇస్తోంది. KFC ఇండియా ఆపరేటర్ అయిన Sapphire Foods తన సేల్స్లో 5% వృద్ధిని సాధించింది. అలాగే, వెస్ట్లైఫ్ ఫుడ్వరల్డ్ (McDonald’s) సేల్స్ కూడా 4.3% పెరిగాయి. ఈ రెండు కంపెనీలకు స్టోర్లకు వచ్చే కస్టమర్ల సంఖ్యలో డబుల్ డిజిట్ వృద్ధి నమోదవ్వడం విశేషం.
సవాలు ఏంటి?
Jubilant FoodWorks (Domino’s) డెలివరీ ఆదాయంలో 12.1% వృద్ధిని నమోదు చేసింది. అయితే, తక్కువ ధరల వల్ల లాభాల మార్జిన్ దెబ్బతినే ప్రమాదం ఉంది. ఒక్కో కస్టమర్ బిల్లు విలువ తగ్గడం ఈ కంపెనీలకు పెద్ద సవాలు. దీన్ని అధిగమించడానికి, ఆ కంపెనీలు కాఫీ, పానీయాలు, మరియు డెజర్ట్స్ వంటి అధిక లాభాలు ఇచ్చే (High-margin) ఉత్పత్తులను ఎక్కువగా విక్రయించేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నాయి.
ఇన్వెస్టర్లు రాబోయే త్రైమాసిక ఫలితాలను నిశితంగా గమనించాలి. ఈ ప్రమోషనల్ ఆఫర్లు కేవలం కస్టమర్ల తాకిడిని పెంచడమే కాకుండా, నిజంగా కంపెనీల నికర లాభాలను కూడా పెంచుతాయా? లేక మార్జిన్ల పై ఒత్తిడిని కలిగిస్తాయా? అన్నది చూడాలి.