భారత ప్రయాణికుల కొత్త వ్యూహం: కో-బ్రాండెడ్ కార్డులతో రోజువారీ ఆదా!

రోజువారీ ఖర్చులే రివార్డులకు కీలకం

భారతీయ వినియోగదారులు తమ ట్రావెల్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లను వాడుకునే విధానాన్ని మార్చుకుంటున్నారు. కలల యాత్రల కోసం పాయింట్లు కూడబెట్టడం కంటే, ఇప్పుడు రోజువారీ ఖర్చుల ద్వారా రివార్డులు సంపాదించడంపై దృష్టి సారిస్తున్నారు. సర్వేలో పాల్గొన్న వారిలో 62% మంది ప్రయాణికులు, డైనింగ్, షాపింగ్ వంటి రోజువారీ కొనుగోళ్లపై లాయల్టీ పాయింట్లు పొందడానికి ప్రత్యేకంగా కో-బ్రాండెడ్ క్రెడిట్ కార్డులు, పేమెంట్ పద్ధతులను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఈ విధానం లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లను తక్షణ ఆర్థిక ప్రయోజనాలకు సాధనాలుగా మార్చుతోంది. ప్రత్యేకమైన అనుభవాల కంటే, స్థిరమైన, స్పష్టమైన రివార్డుల కోసం వినియోగదారుల కోరిక ఇక్కడ స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది.

పెరుగుతున్న లాయల్టీ ఎకోసిస్టమ్స్

వినియోగదారుల ప్రవర్తనలో వచ్చిన ఈ మార్పు, భారతదేశంలో ట్రావెల్-సంబంధిత క్రెడిట్ కార్డులు, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ల వృద్ధికి ఊతమిస్తోంది. బ్యాంకులు, హోటల్ కంపెనీలు ఫుడ్ డెలివరీ నుండి రిటైల్ వరకు వివిధ రకాల ఖర్చుల రంగాలలో రివార్డులు సంపాదించే అవకాశాలను అందించడానికి మరిన్ని భాగస్వామ్యాలను సృష్టిస్తున్నాయి. సర్వేలో పాల్గొన్న వారిలో దాదాపు సగం మంది, తమ పాయింట్లను సంపాదించడానికి, ఉపయోగించుకోవడానికి మరిన్ని మార్గాలను కోరుకుంటున్నారు. ముఖ్యంగా, రోజువారీ ఖర్చులతో ముడిపడి ఉన్న రివార్డులకు వారు ఎక్కువ ప్రాధాన్యత ఇస్తున్నారు. మారియట్ బాన్ వాయ్ నివేదిక ప్రకారం, భారతదేశంలో 77% మంది ప్రయాణికులు హోటల్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లలో పాల్గొంటున్నారు. ఇది ఆసియా పసిఫిక్ ప్రాంతంలో సగటు కంటే చాలా ఎక్కువ.

రోజువారీ అవసరాలు, ఆకాంక్షల సమతుల్యం

రోజువారీ ఖర్చులపై రివార్డులు సంపాదించడం ప్రాధాన్యత అయినప్పటికీ, ఈ పాయింట్లను ఎలా ఉపయోగిస్తారనేది తక్షణ, ఆకాంక్షల లక్ష్యాల మిశ్రమాన్ని చూపుతుంది. సుమారు 77% మంది ప్రయాణికులు తమ లాయల్టీ పాయింట్లను చిన్న, సులభంగా పొందగల రివార్డుల కోసం ఉపయోగిస్తుండగా, 61% మంది పెద్ద ప్రయోజనాల కోసం వాటిని రీడీమ్ చేసుకుంటున్నారు. భారతదేశంలో ప్రీమియం, అనుభవ-ఆధారిత రివార్డులపై ఆసక్తి పెరుగుతోంది. ఇది లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లు ద్వంద్వ ప్రయోజనాన్ని అందిస్తున్నాయని సూచిస్తుంది: రోజువారీ ఖర్చులపై వినియోగదారులకు ఆదా చేయడంలో సహాయపడటం, జీవనశైలి మెరుగుదలలను ఆస్వాదించడానికి వీలు కల్పించడం. డిజిటల్ ఖర్చులు పెరగడంతో, భారతదేశంలో కొత్త కార్డ్ జారీలలో కో-బ్రాండెడ్ క్రెడిట్ కార్డులు ఎక్కువ వాటాను పొందుతున్నాయి.

ప్రాంతీయ పోకడలు, మార్కెట్ పోటీ

చైనా మినహా ఆసియా పసిఫిక్ (APEC) ప్రాంతంలో, హోటల్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లు అత్యంత ప్రజాదరణ పొందాయి, 66% మంది ప్రయాణికులను ఆకట్టుకుంటున్నాయి. ఈ ప్రాంతంలో ట్రావెల్ లాయల్టీని పెంచడంలో ఆహారం, డైనింగ్ అనుభవాలు కీలక పాత్ర పోషిస్తున్నాయి. APEC ప్రయాణికులలో 63% మంది ఆహార కార్యకలాపాలకు ప్రాధాన్యత ఇస్తున్నారు. భారతదేశంలో, కో-బ్రాండెడ్ క్రెడిట్ కార్డుల విస్తరణ ఒక ప్రధాన ధోరణిగా ఉంది. భవిష్యత్తులో ఇవి మార్కెట్‌లో 25% కంటే ఎక్కువ వాటాను కలిగి ఉంటాయని అంచనా. యాక్సిస్ బ్యాంక్ (Axis Bank), హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్ (HDFC Bank), ఎస్‌బిఐ (SBI) వంటి ప్రధాన బ్యాంకులు ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్‌ను ఆకర్షించడానికి ఎయిర్‌లైన్స్‌తో భాగస్వామ్యం చేసుకుంటున్నాయి. ఈ పోటీ వాతావరణంలో కస్టమర్లను నిమగ్నమై ఉంచడానికి లాయల్టీ ఆఫర్‌లలో నిరంతర ఆవిష్కరణ అవసరం.